So funktionieren Games- & Software-Downloads

• Games- & Software-Downloads kaufen
  
• Zahlungsart überprüfen und aktualisieren
  
• Games & Software herunterladen
  
• Games & Software installieren
  
• So finden Sie den Produktschlüssel
  

Games- & Software-Downloads kaufen

So bestellen Sie Games und Software:

1. Gehen Sie zur Produktseite des Games- oder Software-Downloads.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kaufen und herunterladen".
3. Gegebenfalls werden Sie aufgefordert, eine Zahlungsart einzugeben.
4. Überprüfen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf die Schaltfläche "Einkauf abschließen".
5. Sie können Ihren Einkauf nun herunterladen.

So können Sie Games und Software vorbestellen:

1. Gehen Sie zur Produktseite des Games- oder Software-Downloads, den Sie vorbestellen möchten.
2. Klicken Sie auf PC Download vorbestellen oder Mac Downloadvorbestellen.
3. Klicken Sie auf Jetzt vorbestellen.

Weitere Informationen zu Vorbestellungen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen.

So überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Zahlungsart

Der Games- & Software-Download-Shop nutzt die 1-Click-Zahlungsart. Dadurch werden Ihre Einkäufe automatisch mit der Zahlungsart bezahlt, die Sie gemeinsam mit Ihrer 1-Click-Rechnungsanschrift in Ihrem Amazon.de-Konto angegeben haben. Sie können Ihre 1-Click-Zahlungsart einrichten, wenn Sie zum ersten Mal ein Game oder Softwareprodukt herunterladen. Sie müssen 1-Click nicht für alle Einkäufe auf Amazon.de aktivieren, aber Sie müssen eine gültige 1-Click-Zahlungsart hinterlegen, damit Sie Games- & Software-Downloads einkaufen können.

Weitere Informationen finden Sie hier: Adressen und 1-Click-Einstellungen verwalten

Mit Geschenkgutscheinen bezahlen

Wenn Sie einen Amazon.de-Geschenkgutschein in Ihrem Amazon.de-Konto eingelöst haben, wird zunächst dieses Guthaben für die Bezahlung der von Ihnen bestellten digitalen Inhalte verwendet, bevor eine andere Zahlungsart belastet wird.

Wenn Sie Ihren Geschenkgutschein noch nicht eingelöst haben, lösen Sie ihn bitte ein, bevor Sie auf der Seite mit der Bestellungsübersicht auf die Schaltfläche "Einkauf abschließen" klicken.

So lösen Sie einen Geschenkgutschein in der Bestellungsübersicht ein:

1. Gehen Sie auf die Seite www.amazon.de/meinkonto.
2. Klicken Sie auf "Geschenkgutschein-Guthaben prüfen und Geschenkgutscheine einlösen".
3. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
4. Geben Sie den Geschenkgutschein-Code ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Auf Ihr Konto anwenden". Ihr Guthaben wird automatisch auf Ihre nächste Bestellung angewendet.

Games & Software herunterladen

Für Amazon Games- & Software Downloads muss kein spezielles Programm (Downloader) installiert werden. Stattdessen wird für jedes Programm, das Sie herunterladen möchten, zunächst eine kleine ausführbare Datei heruntergeladen. Nach einem Doppelklick auf diese Datei beginnt der Download des eigentlichen Spiels oder der Software. Die zuvor heruntergeladene Datei können Sie nach erfolgreichem Download des Spiels wieder löschen.

Sie können Ihr Game oder Softwareprodukt direkt nach dem Kauf oder später aus Ihrer Games- & Software-Bibliothek herunterladen.

So laden Sie Games und Software mit Mozilla Firefox herunter

Klicken Sie in der Games- und Software-Bibliothek neben dem Game oder der Software, die Sie herunterladen wollen, auf die Schaltfläche "Herunterladen". Anschließend sehen Sie folgendes Fenster. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Save file".

Die Datei wird nun im Download-Fenster angezeigt. Doppelklicken Sie auf die Datei.

Daraufhin öffnet sich der Games- & Software-Downloader. Hier haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den Download zu unterbrechen oder anzuhalten.

Anschließend können Sie wählen, ob Sie den Produktschlüssel ansehen oder Ihr Game oder Ihre Software installieren möchten.

So laden Sie Games und Software mit Internet Explorer herunter

Es kann vorkommen, dass Internet Explorer eine Sicherheitswarnung anzeigt. Klicken Sie in diesem Fall erneut auf "Ausführen".

Anschließend startet der Download.

Daraufhin öffnet sich der Games- & Software-Downloader. Hier haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den Download zu unterbrechen oder anzuhalten.

Anschließend können Sie wählen, ob Sie den Produktschlüssel ansehen oder Ihr Game oder Ihre Software installieren möchten.

So laden Sie Games und Software mit Google Chrome herunter

Daraufhin öffnet sich der Games- & Software-Downloader. Hier haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den Download zu unterbrechen oder anzuhalten.

Anschließend können Sie wählen, ob Sie den Produktschlüssel ansehen oder Ihr Game oder Ihre Software installieren möchten.

Heruntergeladene Dateien finden

Sobald der Download abgeschlossen ist, ist es sehr einfach, die Dateien zu finden:

Games & Software installieren

Sie haben Schwierigkeiten bei der Installation eines Games bzw. eines Softwareprodukts? Weitere Informationen finden Sie unter Problemlösungen.

So finden Sie den Produktschlüssel

Ein Produktschlüssel ist eine Folge von Zahlen und Buchstaben, die Sie benötigen, um Ihr Game oder Softwareprodukt installieren und nutzen zu können. Falls Ihr Game oder Softwareprodukt einen Produktschlüssel benötigt, finden Sie diesen in Ihrer Games- & Software-Bibliothek.

Wenn Sie ein Game vom Hersteller Intenium herunterladen, können Sie dieses stets für einige Zeit spielen, ohne einen Produktschlüssel eingeben zu müssen. Wenn die noch verbleibende Zeit abgelaufen ist, sehen Sie folgendes Fenster:

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Spiel freischalten". Sie werden dann auf diese Seite weitergeleitet:

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Freischaltnummer eingeben" und geben Sie den Produktschlüssel ein, den Sie in Ihrer Games- & Software-Bibliothek finden.