56 von 60 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen
lecker Kaffee - mieser Service, 6. April 2005
Wie man Kaffee auch immer trinken mag, mit Milch, mit Zucker , mit Milch und Zucker - eins bleibt immer gleich - heiß und voller Aroma soll er sein.
Als Kaffeetrinker weiß man eben zu schätzen, wenn das Tässchen richtig aufgebrüht wurde und dabei nicht allzuviel von dem herrlichen Aroma verloren ging.
Das gelingt sehr gut mit dem Thermo-Kaffeeautomat Cafe Caprice Severin KA 5741.
Dieser Kaffeeautomat, der uns vor allem wegen der Optik gefiel, hat technisch einiges zu bieten.
Bis zu 8 Tassen können mit der Maschine aufgebrüht werden, wobei der Brühvorgang ab 90 Grad Wassertemperatur beginnt und dadurch eine sehr gute Aromaentfaltung möglich macht.
Selbstverständlich schaltet sich das Gerät automatisch ab, wenn der Brühvorgang beendet ist.
Der schwenkbare Filter hat einen zusätzlichen Aromaschutzdeckel und einen Tropfverschluss.
Eine gut sichtbare Kontrolleuchte zeigt an, wenn der Brühvorgang noch im Gange ist.
Der Edelstahl-Kochwasserbehälter stellt sicher, dass sich keine fremden Gerüche untermischen.
Als sehr nützlich erweist sich auch die unzerbrechliche Thermoskanne (ebenfalls aus Edelstahl), die dafür garantiert, das die 1,1l Flüssigkeit lange heiss gehalten wird.
Der Schraubdeckel auf der Kanne schliesst absolut dicht ab und lässt ebenfalls kein Aroma entweichen.
Für mich ist dieses Gerät sehr empfehlenswert; der Kaffee schmeckt wie handgebrüht.
Nachtrag 6 Jahre später: Kaffe schmeckt immer noch lecker; allerdings "sifft" meine Kanne auch inzwischen... mal schauen, was der Kundendienst sagt.
Ein Stern wurde wegen der "Siffigkeit" und wegen dem Wippschalter abgezogen... bei ~100 Euronen muss eine Kaffemaschine der Perfektion schon nahe kommen.
- So, Kundendienst hat sich per Mail gemeldet und mir angeboten eine Dichtung zu schicken. Klasse, dachte ich. Denkste! Dichtung ist angekommen und innenliegend eine RECHNUNG. Die Unverfrorenheit der Firma Severin sucht wirklich seinesgleichen; in der Mail von denen war von BEZAHLUNG jedenfalls keine Rede - bei einer ~100 € Maschine erwarte ich die Zusendung eines Centartikels als Serviceleistung... das Wort Serviceleistung hat dieses Unternehmen aber wohl noch nie gehört.
Ich habe diese Dreistigkeit per Mail reklamiert und angekündigt, dass ich auf keinen Fall zahlen werde und den Artikel zurückschicke... das habe ich dann auch gemacht und... 6 Wochen später kam eine Mahnung über 7,26 € und der Warnung, dass bei Nichtbezahlen innerhalb von 6 Tagen ein Inkassobüro tätig wird.
Das ich in diesem Leben noch einmal ein Produkt von Severin kaufe ist absolut ausgeschlossen.
Die "Hardware" ist mit 4 Sternen fair bewertet; der Service ist schlicht und ergreifend nicht vorhanden.