Habe den Funkaktor 2,5 Monate im Einsatz gehabt und von heute auf morgen keine Reaktion mehr auf EnOcean Telegramme.

Gerät nach Anleitung Reset, Einlernen neuer Funktaster von Thermokon nicht möglich, Status LED blinkt aber manchmal unmotiviert, obwohl keine Taster eingelernt wurden ??

****Diese Thema betrifft den Anbieter eibmarkt - Lieferant meines Funk Aktors****

- defektes Gerät bei mir DHL schnell abgeholt -> positiv

- Rücklieferung direkt an Großhandel Sonepar -> ???

- Info Gerät wird zum Hersteller eingeschickt -> Überprüfung des Gerätes beim Hersteller dauer ca. 14 Tage

-> kein Ersatzgerät oder Leihgerät durch eibmarkt erhalten !!!

Toll jetzt kann ich mindestens 2 Wochen den Rollladen nicht ansteuern, einfach einen Schalter hinziehen geht auch - deshalb Funklösung, aber mich stört am meisten dass ich jetzt im Regen stehe!! Hätte ich einen Lichtaktor an der Stelle könnte ich jetzt 2 Wochen mit der Taschenlampe im Raum herum laufen, das geht gar nicht.

Den Verkäufer kann man nach 90 Tagen nicht mehr bewerten, vielleicht auch gut so, denn dann würde das Thema vielleicht schon eher publik und man kauft diese Produkte doch lieber wieder vor Ort und hat wenigstens einen Service im Fall der Fälle.

Sicherlich kann bei Elektronikprodukten immer mal was kaputt gehen, aber dann sollte der Verkäufer dem Kunden auch helfen und nicht im Regen stehen lassen.

Meine Bewertung für eibmarkt aufgrund der fehlenden Hilfe "-100" Sterne

Habe das Xcover seit einer Woche in Betrieb, das Wichtigste man kann damit Telefonieren und das zuverlässig, klar und verständlich !!!
Akkulaufzeit nach Firmwareupdate ausreichend, wer viel "spielt" muss halt eher laden.

Ersten "Alltagstest" bestanden -> am Weihnachstmarkt wurde es mal kurz feucht am Tisch, für mein Xcover kein Problem, die Motorola und S-II Fraktion versucht gerade die Geräte reparieren zu lassen ... da waren die lustigen Bemerkungen von Beginn des Abends schnell verflogen.

Nutze das Xcover zu Hause mit WLAN über AVM-APP an einer Fritzbox -> d.h. nur noch ein Telefon für alles, läuft ohne Probleme.

Einziger Kritikpunk aktuell ist die fehlende SIM-Access-Funktion des Xcover -> d.h. man kann das Xcover aktuell nicht mit neuen Autos über Bluetooth koppeln -> Mail ging an Samsung Support -> sofern dieser Punkt mit einem FW-Update behoben wird, bekommt das Xcover auch 5 Sterne.
Alle anderen Bluetooth Kopplungen (PC, Headset, etc.) funktionieren ohne Probleme.

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Update 29.12.2011 Antwort Samsung Support zum SIM-Access (rSAP):

Der Suppport schreibt einfach eine 08/15 Mail zum Thema Nutzung von fremden Bluetooth Geräten mit dem Xcover, aber das hat nicht`s mit dem Thema zu tun, denn es gibt ja alte Samsung Handys (auch alte Xcover), die rSAP über Bluetooth unterstützen.

Nach ein wenig googlen im Netz bin ich auf ein grundlegendes Problem bei der Handy Kopplung bei allen neuen europäischen Autos gestossen -> Zugang nur noch über rSAP und dies wird aktuell weder bei Android noch Apple Smartphones ab Werk unterstützt.

Alleine für das Samsung S2 hat Samsung eine eigene Lösung entwickelt und stellt diese auch nur für das S2 zur Verfügung !!!
-> d.h. aber auch Samsung kennt das Problem und will anscheinend hier nichts machen -> deshalb nur noch 3 Sterne !!!

In diversen Foren fordern alle Android Kunden eine Lösung zu diesem Thema, aber es passiert nicht`s, außer man rooted das Smartphone, verliert seinen Garantieanspruch und bastelt sich das Gerät mit Hilfe einer App (kostenpflichtig, ohne Funktionsgarantie) selbst hin -> wenn es denn geht, sonst wird es ein Backstein !!!

Also wer unbedingt auf eine Bluetooth Kopplung über rSAP angewiesen ist, sollte sich weiterhin ein altes Nokia Handy zulegen, das funktioniert auf jeden Fall.

Sofern es ein Update vom Samsung Support gibt, werde ich die Info aktualisieren und ggf. die Bewertung wieder anpassen.

Folgende Anforderungen standen im Raum:

- Erhöhung der Datenübertragung durch Ersatz der vorhandenen Adapter der ersten Generation (Datendurchsatz ca. 6 MBit/s)
- Bessere WLAN Abdeckung innerhalb der Wohnung und Garten, dadurch mehr Stabilität in der VPN Verbindung

Was wurde erreicht:

- Neue Adapter liefern eine Übertragungsrate von ca. 160 MBit/s -> Ziel erreicht, ABER nur sofern ich zwei Steckdosen erwische die auf der gleichen Phase angeschlossen sind.

Werden Steckdosen unterschiedlicher Phasen verwendet geht mit dem neuen System nix !!!! In diesem Fall muss man einen sogenannten Phasenwandler kaufen und diesen in den Stromhauptverteiler durch einen Fachmann einbauen lassen, davon stand aber nicht`s in den Produktunterlagen !!
-> Aus diesem Grund 1 Punkt Abzug

- Optimierung der WLAN Kommunikation für den privaten Gebrach ja, Aktivierung WLAN über Taster am Gerät optimal.
Leider wird kein VPN über WLAN unterstützt, d.h. will man kurz seine Firmenmails über einen VPN Kanal über WLAN abrufen, Pech gehabt geht nicht !!! Hierzu ist auch nach Aussage von Devolo kein Firmewarweuptdate geplant !!
-> Aus diesem Grund 1 Punkt Abzug, VPN Verbindungen übertragen ist Stand der Technik und kann jede einfache FritzBox

Also zusammen gefasst, teilweise meine Ziele erreicht, nur das WLAN Problem stört.
Einzige Abhilfe dazu wäre es nur DLAN für die Ethernet Übertragung zu nutzen und dann eine 2. FritzBox für das VPN Thema zu setzen, aber kostet halt einiges mehr.

Absolut positiv der Support von Devolo bei meinem Problem, auch ohne eine Lösung.