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Rezensionen verfasst von
Michael Lindenau

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The Elder Scrolls Online - [PC/Mac]
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6 von 11 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
1.0 von 5 Sternen Extrem schlechter Support bei Zenimax, 1. Juli 2014
Besser Zenimax verbessert erst mal seinen Support. Seit fast einer Woche darf ich
weder auf meinen Account zugreifen noch spielen. Und warum? Weil ich
einen Monat vorher eine Kreditkartenabrechnung hatte, die nicht TESO
zuzuordnen war und auf Nachfragen beim Support wurde mir gesagt es
handelt sich mit Sicherheit um einen Betrugsversuch. Die Rückgabe dieser
Abrechnung führte jetzt dazu, das mein Account gesperrt wurde (Sie
haben ihren Account gekündigt, schreiben sie, was definitv nicht wahr
ist) und ich keine Möglichkeit habe, andere Zahlungsoptionen einzutragen
um wieder Spielen zu können. Eine Bestätigung seitens Zenimax, dass die
beanstandete und als Betrugsversuch bezeichnete Abrechnung doch von
Zenimax stammt steht ebenfalls aus. ICH KANN NUR JEDEN VOR ZENIMAX UND
SEINEM SUPPORT WARNEN. Hilfe ist nicht zu bekommen, stattdessen wird man
auch noch für die Fehler des Supports bestraft.
Kommentar Kommentare (4) | Kommentar als Link | Neuester Kommentar: Jan 13, 2015 12:15 PM CET


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