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Beiträge von Werner Kreis
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Hilfreiche Bewertungen: 4

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Rezensionen verfasst von
Werner Kreis (Berlin)

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Touchpoints: Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt (Dein Business)
Touchpoints: Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt (Dein Business)
von Anne M. Schüller
  Gebundene Ausgabe
Preis: EUR 29,90

4 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Touchpoint, 28. Juli 2012
Kompliment!! Und wie es Prof. Dr. Dueck in seinem Vorwort bereits erwähnte, gibt es viele Antworten aus der Sicht des Kundenmanagements und hilft einem, seinen eigenen Standpunkt in der digitalen Welt zu orten, wahrzunehmen und zu bewerten. Es wird mir in absehbarer Zeit ein wertvoller Begleiter sein, der meinen digitalen Blick weiter schärfen wird.

Herzlichen Dankfür ein gelungenes Werk, das ich uneingeschränkt weiter empfehlen kann.


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