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Detaillierte Verkäuferinformationen

  • Geschäftsname: DIGITTRADE GmbH
  • Geschäftsart: GmbH
  • Handelsregisternummer: HRB 215149
  • UStID: DE814275413
  • Unternehmensvertreter: Manuela Gimbut
  • Telefonnummer: (0345)2317353
  • Geschäftsadresse:
    • Ernst-ThÃlmann-Str. 39
    • Teutschenthal
    • Sachsen-Anhalt
    • 06179
    • DE

DIGITTRADE - Details

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    DIGITTRADE Impressum

    Impressum:

    DIGITTRADE GmbH
    diese vertreten durch die Geschäftsführerin Manuela Gimbut
    Ernst-Thälmann-Straße 39
    06179 Teutschenthal
    Deutschland
    Telefon: +49 (0) 345/ 2317353
    Fax: +49 (0) 345/ 6138697
    E-Mail: kundendienst@digittrade.de

    USt-Ident.Nr.: DE 814275413
    eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Stendal
    Handelsregisternummer HRB 215149

     

    Die DIGITTRADE GmbH ist Mitglied im Bundesverband Informationswirtschaft,
    Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM),
    im Bundesverband IT-Sicherheit e.V. (TeleTrusT)
    sowie im Bundesfachverband der IT-Sachverständigen und -Gutachter e.V. (BISG)


    Allgemeines
    Seit 2005 entwickelt und produziert die DIGITTRADE GmbH mit Sitz in Teutschenthal externe Festplatten und USB-Sticks mit Hardwareverschlüsselung, die Geschäfts- und Privatdaten umfangreich und sicher vor unbefugten Zugriffen schützen.
    DIGITTRADE bietet als einziges Unternehmen europaweit staatlich zertifizierte Lösungen für die Speicherung personenbezogener und sensibler Daten auf mobilen Speichermedien an. Dazu gehört auch die Software Smartcard Manager 2. Mit dieser Verwaltungssoftware kann man alle vorhandenen HS-Festplatten und Smartcards zentral und übersichtlich verwalten. Zudem kann man kryptografische Schlüssel selbst erstellen, ändern und kopieren.
    Darüber hinaus finden sich im Produktportfolio von DIGITTRADE weitere Sicherheitslösungen, DVB-T Medien sowie Designer Notebook- und iPad-Equipment.
    Die DIGITTRADE GmbH ist Mitglied im Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM), im Bundesverband IT-Sicherheit e.V. (TeleTrusT) sowie im Bundesfachverband der IT-Sachverständigen und -Gutachter e.V. (BISG).

    Produktportfolio:
    DIGITTRADE High Security Festplatte HS256S
    DIGITTRADE High Security Festplatten HS128/HS256
    DIGITTRADE RFID Security Festplatte RS256
    DIGITTRADE RFID Security Festplatte RS128
    DIGITTRADE RFID Security Festplatte RS64
    DIGITTRADE USB Stick USS256
    DIGITTRADE Notebook Sleeves
    DIGITTRADE DVB-T Medien
    Juzt-Reboot PCI Recovery Karte
    AXLE-3D Grafikkarten
    AXLE-3D Netzteile

    Beratung
    Vor und nach dem Kauf beraten wir Sie gerne telefonisch, per E-Mail oder Fax und helfen Ihnen bei der Suche nach richtigen Lösungen. Viele nützliche Informationen warten auf Sie in unserem Support-Center auf dieser Internetseite.

    Service
    Um die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen, werden alle von uns angebotenen Produkte mehrfach auf ihre Qualität überprüft. Sollten Sie einmal mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, sorgen wir für eine schnelle und unbürokratische Abwicklung auftretender Reklamationen und sind für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge dankbar. Zudem geben wir auf viele Produkte sogar 3 Jahre Garantie.

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    DIGITTRADE Versandkosten



    Unten stehen die Versanddetails für DIGITTRADE, einschließlich der Bestimmungsorte, des angebotenen Services und der Preise. Bitte beachten Sie: Die Versandkosten bei Artikeln aus den Kategorien Buch, Musik, Video und DVD beziehen sich auf den Versand eines einzelnen Artikels. Beim Kauf mehrerer Artikel fallen entsprechend weitere Versandgebühren an.

    Versandkosten für alle Produkte (ausgenommen Buch, Musik, Video und DVD)
     
    Standardversand
    Express
    Deutschland StraßeVoraussichtliche Versanddauer1 - 3 Tage24 Stunden
     pro ArtikelEUR 2,00EUR 4,00
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00EUR 0,00
     pro SendungEUR 1,99EUR 19,99
    Deutschland PackstationVoraussichtliche Versanddauer1 - 3 Tage24 Stunden
     pro ArtikelEUR 2,00EUR 4,00
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00EUR 0,00
     pro SendungEUR 1,99EUR 19,99
    ÖsterreichVoraussichtliche Versanddauer3 - 5 Tage---
     pro ArtikelEUR 2,00---
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00---
     pro SendungEUR 7,99---
    Belgien, Dänemark , Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande, GroßbritannienVoraussichtliche Versanddauer7 - 21 Tage---
     pro ArtikelEUR 4,00---
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00---
     pro SendungEUR 10,99---
    Finnland, Griechenland, Italien, Portugal, Spanien, SchwedenVoraussichtliche Versanddauer7 - 21 Tage---
     pro ArtikelEUR 4,00---
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00---
     pro SendungEUR 10,99---
    Schweiz, LiechtensteinVoraussichtliche Versanddauer7 - 21 Tage---
     pro ArtikelEUR 4,00---
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00---
     pro SendungEUR 14,99---
    Übriges EuropaVoraussichtliche Versanddauer7 - 21 Tage---
     pro ArtikelEUR 4,00---
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00---
     pro SendungEUR 20,99---


    * Standardversand für die Kategorien Buch, Musik, Video und DVD
    Deutschland
    2 - 5 Tage
    Expressversand - Deutschland
    24 Stunden
    EU, Schweiz, Liechtenstein
    5 - 12 Tage
    Übriges Europa
    5 - 12 Tage
    Weltweit
    7 - 21 Tage
    Bücher EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 3,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    Musik EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 12,00 EUR 14,00
    VHS EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 8,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    DVD EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 13,00 EUR 15,50


    * Soweit der Artikel in dieses Land geliefert wird. Beachten Sie die Angaben bei dem jeweiligen Marketplace-Artikel.


    * Die Höhe der Versandkosten für Bücher, Musik und Videos ist einheitlich für alle Verkäufer und richtet sich nach der Art des Artikels, den Sie erwerben und nach dem Land, in das Ihre Bestellung gesendet wird
       Die Versandkosten werden pro Artikel berechnet. Sie haben hier nicht, wie bei direkt von Amazon.de bestellten Artikeln, die Wahl zwischen Komplett- und Einzellieferung. Auch das Angebot der Frei-Haus-Lieferung ab einem Bestellwert über EUR 29,00 gilt hier *nicht*, auch dann nicht, wenn Sie Ihre Marketplace-Bestellung mit einer Amazon.de-Bestellung kombinieren.

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    DIGITTRADE Versandrichtlinien

    Alle Artikel befinden sich auf Lager.

    Die Lieferzeit beträgt i.d.R. innerhalb Deutschlands 24 Stunden
    innerhalb Europa 2-3 Tage nach Auftragseingang.
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    DIGITTRADE Steuerinformationen

    Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
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    Datenschutz & Sicherheit

    Amazon ist sich im Klaren darüber, dass Sie sich über die Verwendung und Weitergabe persönlicher Daten Gedanken machen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Handhabung dieser Daten. Durch Ihren Besuch bei Amazon.de stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung von Amazon.de beschriebenen Vorgehensweisen zu.

    Wir möchten Ihnen außerdem mitteilen, dass Amazon.de DIGITTRADE Informationen über Ihre Transaktionen zu deren Produkten (wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, gekaufte Produkte und Höhe von Transaktionen) mitteilt, und dass diese Informationen den Richtlinien zum Datenschutz von DIGITTRADE unterliegen.

    Datenschutzrichtlinien

    DIGITTRADE achtet die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten.

    Siehe Datenschutzerklärung von Amazon.de

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    Rückgabe, Erstattungen und Widerrufsrecht

    Widerrufsrecht

     

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Für Waren, die einheitlich bestellt wurden und getrennt geliefert werden beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

    DIGITTRADE GmbH
    Ernst-Thälmann-Str. 39
    06179 Teutschenthal

    Tel.: +49 (0) 345  23 17 353
    Montag  Freitag 8:00  18:00 Uhr
    Fax: +49 (0) 345  61 38 697
    E-Mail: kundendienst@digittrade.de

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Widerrufsformular //www.digittrade.de/shop/info/Widerrufsformular.pdf (PDF-Datei) ausfüllen und übermitteln.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Widerrufsfolgen

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse:

    DIGITTRADE GmbH
    Ernst-Thälmann-Str. 39
    06179 Teutschenthal

    zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
    Wenn Sie uns die Ware innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zurücksenden, werden wir dies als Ausübung Ihres Widerrufsrechts behandeln.

     

    Ende der Widerrufsbelehrung

    Kontaktieren Sie diesen Verkäufer Telefon: (0345)2317353

    Bei Fragen über einen Posten auf Ihrer Kreditkartenrechnung oder zum Bankeinzug wenden Sie sich an Amazon.de. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Bestellung aufgegeben wird, schlagen Sie in der Amazon-Hilfe nach.

  • Zum Seitenanfang Support-Center

    Treiber- und Softwareupdates stehen zum kostenlosen Download in unserem Support-Center unter www.digittrade.de zur Verfügung.


    Für Fragen zu Installationen, Hardwareeinbau oder sonstigen technischen Problemen steht Ihnen unsere Beratungteam unter 0345/2317352 oder per E-Mail beratung@digittrade.de zur Verfügung.

  • Zum Seitenanfang DIGITTRADE DVB-T USB Stick

    Warum gibt es den DIGITTRADE DVB-T USB Stick für 45,90¤ und für 59,90¤?

    Lösung:
    Den DIGITTRADE DVB-T Stick gibt es in zwei verschiedenen Paketen.
    Standarmäßig bietet DIGITTRADE das Paket exklusive MAC-Lizenz für 45.90EUR zzgl. Versandkosten an. Ein entsprechender Hinweis befindet sich in den Anmerkungen des Verkäufers ***Ohne MAC-Lizenz***

    Das Bundle inklusive MAC-Lizenz steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung und wird von DIGITTRADE zum Preis von 59.90EUR zzgl. Versandkosten angeboten. Der ensprechnde Hinweis in den Anmwerkungen des Verkäufers lautet: ***Inkl. MAC-Lizenz für die Software "The Tube"***

    DVB-T Empfang in Deutschland

    Übersicht über den DVB-T Empfang in Deutschland: //www.ueberallfernsehen.de/
    Übersicht über die Anzahl der empfangbaren Sender in Deutschland: //www.dvb-t-portal.de/Programme/index.php?senderegion=6

    DVB-T Empfang in anderen Ländern

    Übersicht über DVB-T in Europa: //www.digitag.org/
    Übersicht über DVB-T in aller Welt: //www.dtvstatus.net/

    USB Stick wird beim Hochfahren nicht erkannt
    (erst nach Neustart wird der DVB-T Stick erkannt)

    Lösung:
    Systemsteuerung -> (SYSTEM (XP)) Geräte-Manager  USB-Controller - Eigenschaften von USB-ROOT HUB > Regsiterkarte "ENERGIEVERWALTUNG" öffnen Häkchen bei  Der Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen entfernen

    Problem mit MEDION-USB

    Lösung:
    im Ordner (C:\WINDOWS\inf.) die Datei "infcache.1" löschen
    danach Rechner mit angeschlossenem USB-Gerät neustarten

    Probleme mit dem Empfang sämtlicher zweiter Programme (ZDF, KiKa, ZDFinfokanal)

    Lösung:
    Schuld ist ein Fehler im SP2. Der Windows Hotfix (KB896626) behebt dieses Problem. //www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=14CAAF6D-198C-4197-82AD-28251F9C50A5&displaylang=de
    Alternativ dazu können Sie das Servicepack3 für Windows XP installieren, in diesem ist der Patch bereits enthalten.

    Beim ASUS eeePC läuft der Ton asynchron zum Bild?

    Lösung:
    Schuld ist der standardmäßig eingestellte Energiesparmodus, durch den die Rechenleistung nicht voll ausgeschöpft wird. In dem Programm "Super Hybrid Engine" (im System Tray) lassen sich folgende Einstellungen vornehmen:

  • Super Performance Mode
  • High Perfomance Mode
  • Power Saving Mode
  • Auto Mode Dabei müssen Sie die Einstellung "High Performance Mode" oder "Super Performance Mode" wählen, damit Bild und Ton wieder synchron laufen.

    Wo finde ich aktuelle Treiber zum DVB-T Stick?

    //www.digittrade.de/shop/info/stick_treiber/win/9015.8.6.24.1_WHQL.zip

    Entpacken Sie das Paket.
    Zum Deinstallieren des alten Treiber benutzen Sie die im Ordner "Driver"enthaltene Datei "DrvUninstall.exe". Der alte Treiber wird nun von Ihrem System entfernt. Anschließend führen Sie die Datei "DrvInstall.exe" aus. Der passende Treiber für Ihr Betriebssystem wird nun automatisch installiert. Nach Abschluß der Installation starten Sie bitte den Computer neu.
  • Zum Seitenanfang Ausführliche Installationsanleitung zum DIGITTRADE DVB-T Stick

    Wie installiere ich den DVB-T Stick neu?

    - laden Sie sich folgendes Programm herunter und installieren Sie dieses: //www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

    - nach der Installation öffnen Sie dieses Programm und gehen auf "Extras" -> "Programme deinstallieren"

    - wählen Sie die TV Jukebox 3.0/3.1 aus und klicken Sie auf "Deinstallieren"

    - es öffnet sich eine Deinstallationsroutine, wählen Sie den Befehl "entfernen" aus

    - ist die Deinstallation erfolgreich abgeschlossen, muss der Rechner neu gestartet werden

    - nach dem Hochfahren öffnen Sie erneut das Programm "CCleaner" gehen Sie auf "Cleaner" -> "Analysieren" und nach Abschluss der Analyse auf "Starte CCleaner"

    - anschließend im Programm "CCleaner" den Punkt "Registry" auswählen und dort "Nach Fehlern suchen" anklicken, nach abgeschlossener Suche "Fehler beheben" wählen. Eine Sicherung der Registry-Änderungen ist nicht erforderlich und kann verneint werden. Diesen Vorgang solange wiederholen bis keine Fehler mehr gefunden werden

    - trotz dieser Säuberung befinden sich noch immer Reste der Installation auf dem Rechner. Löschen Sie folgende Ordner per Hand: "MMedia" unter C:/Programme sowie den Ordner "TV Jukebox" unter C:\Users\Admin\Documents Admin gegebenenfalls durch Ihren Benutzerprofilnamen ersetzen.

    -Achtung der DVB-T Stick darf noch nicht angeschlossen werden, zuerst die Software installieren

    - führen Sie anschließend, wenn notwendig ein Windows Update durch

    - nach Abschluss dieser Prozedur deaktivieren Sie Ihre Internet Security (Empfehlung: vorher das Netzwerkkabel bzw. Netzwerkverbindung entfernen/trennen)

    - anschließend installieren Sie bitte die TV Jukebox 3.1 von der CD (für die Version 3.1 ist unter VISTA das Servicepack 1 und unter XP das Servicepack 3 erforderlich, sollten diese Servicepacks nicht installiert sein, bitte auf TV Jukebox 3.0 zurückgreifen)

    - nachdem die komplette Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Rechner neu

    - ist der Rechner vollständig hochgefahren, aktualisieren Sie bitte die Treiber für den DVB-T Stick
    -Achtung der DVB-T Stick darf noch nicht angeschlossen werden

    - laden Sie sich den aktuellsten Treiber in der Version 8.6.24.1 herunter: //www.digittrade.de/shop/info/stick_treiber/win/9015.8.6.24.1_WHQL.zip
    Entpacken Sie das Paket.

    Zum Deinstallieren des alten Treiber benutzen Sie die im Ordner "Driver" enthaltene Datei "DrvUninstall.exe". Der alte Treiber wird nun von Ihrem System entfernt. Anschließend führen Sie die Datei "DrvInstall.exe" aus. Der passende Treiber für Ihr Betriebssystem wird nun automatisch installiert. Nach Abschluss der Installation starten Sie bitte den Computer neu.

    - ist der Rechner vollständig hochgefahren, können Sie den DVB-T Stick anschließen

    - danach sollten die Treiber automatisch installiert werden

    - ist dies geschehen, können Sie das Programm "TV Jukebox" öffnen

    - jetzt kann der Senderscan durchgeführt werden

    - die Internet Security können Sie nun wieder aktivieren (wenn dies nach dem Systemstart nicht schon automatisch geschehen ist)

  • Zum Seitenanfang Grafikkartentypbestimmung

    So bestimmen Sie Ihren Grafikkartentyp

    Um Ihren Grafikkarten-Slot zu bestimmen benötigen Sie lediglich den Hersteller und die Modellbezeichnung Ihres Mainboards. Auf den Webseiten der Hersteller erhalten Sie dann die gewünschten Angaben zu Ihrem Mainboard. Oder lesen Sie im Handbuch zu Ihrem Mainboard nach.


    Sollten Sie den Hersteller Ihres Mainboards nicht kennen, folgen Sie bitte der Anleitung:

    • Laden Sie sich das kostenlose Hardwarediagnosetool "Everest Home" herunter: //www.zdnet.de/downloads/prg/1/x/de011X_is-wc.html"
    • Bitte installieren Sie das Programm und starten es anschließend.
    • Wechseln Sie in die Kategorie "Motherboard" und wählen Sie die Registerkarte "Motherboard" aus.
    • Es werden die Eigenschaften Ihres Mainboards aufgelistet. Unter "Motherboard Name" können Sie den Hersteller und Modellbezeichnung ablesen.
    • Besuchen Sie die Webseite des Herstellers. Suchen Sie dort nach Ihrem Mainboard. Die Hersteller geben auf Ihrer Homepage die Spezifikationen ihrer Produkte an.

  • Zum Seitenanfang Grafikkarteninformatinen

    Bezeichnungen von Grafikkarten

    Die aktuellen Grafikkarten von nVidia lassen sich nach einem recht überschaulichen und einfachen Prinzip unterscheiden. Bei nVidia gibt es verschiedene derzeit aktuelle Produktfamilien die entsprechend Ihres Erscheinens in Serien angegeben werden:

    Modell Erscheinungsdatum
    GeForce-FX-Serie Januar 2003
    GeForce-6-Serie April 2004
    GeForce-7-Serie Juni 2005
    GeForce-8-Serie November 2006
    GeForce-9-Serie Februar 2008
    GeForce-200-Serie Juni 2008

    Die nvidia Grafikkarten sind innerhalb der Produktserie noch mal wie folgt unterteilt (am Beispiel der 9er Serie):

    9300 / 9400 / 9500 Low End
    9600 Mainstream
    9800 Performance

    Außerdem ist die Leistung einer nvidia Grafikkarte innerhalb der Produktserie durch bestimmte Buchstabenkürzel noch mal klassifiziert:

    GE / GS / GSO Leistungsschwache Versionen
    GT Normale Versionen (oft die Produkte mit dem besten Preis/ Leistungsverhältnis)
    GTX Leistungsfähige Versionen (dieses Kürzel gibt es nur im Performancebereich)
    GX2 Leistungsstärkste Versionen, mit zwei Grafikprozessoren auf einer Grafikkarte

    Für nvidia Grafikkarten im mobilen Bereich, z.B. bei Notebooks, gibt es außerdem noch die Sonderkennzeichnung M. In der Regel haben diese Mobile Varianten der Chipsätze jedoch gravierend weniger Leistung, als die mit gleicher Bezeichnung für den Desktopbereich. Der Leistungsunterschied beträgt bis zu 50%.

    Eine weitere Sonderkennzeichnung ist ein + hinter der Modellbezeichnung der Grafikkarte. Dies lässt erkennen, dass dies eine überarbeitete und meist schnellere Version einer früheren, aber baugleichen, Grafikkarte ist.