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Detaillierte Verkäuferinformationen

  • Geschäftsname: EiMM GmbH
  • Geschäftsart: GmbH
  • Handelsregisternummer: HRB 27968
  • UStID: DE270987088
  • Unternehmensvertreter: Long Ren
  • Telefonnummer: 03412191456
  • Geschäftsadresse:
    • Wittenbergerstr. 19
    • Leipzig
    • Sachsen
    • 04129
    • DE

EiMM GmbH - Details

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    EiMM GmbH Impressum

    EiMM GmbH
    - E-Business & internationale Marken und Marketing VertriebsgmbH

    Bestell Hot-Line ( Kundenberater für Ihre Bestellung bei Amazon):
        Tel. 0341 3315109
        Email: order@eimm-gmbh.de

    Kundenservice nach dem Kauf ( www.afterbuy-service.com ):
        Tel.  0341 2191456
        Fax. 0341 2191457
        Email für Kundenservice: eimm@amazon.afterbuy-service.com

    Kontakt Anschrift:
    EiMM GmbH
    Wittenbergerstr. 19, 04129 Leipzig

    Email für Business Kontakten:  info@eimm-gmbh.de 
    ( gilt nur für geschäftliche Anliegen, bearbeitet keine Email für Kundenservice )

    Amtsgericht Leipzig, HRB 27968

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    EiMM GmbH Versandkosten

    • Die Waren zzgl. einer Versandkosten von 4,90 ¤ werden per DHL Paket versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschland beträgt ca. 1-2 Tage.
    • Die Waren zzgl. einer Versandkosten von 2,70 ¤ werden meisten per Waresendung oder Maxibrief verschickt. Die Lieferzeit beträgt  ca. 2-6 Tage.

    Unten stehen die Versanddetails für EiMM GmbH, einschließlich der Bestimmungsorte, des angebotenen Services und der Preise. Bitte beachten Sie: Die Versandkosten bei Artikeln aus den Kategorien Buch, Musik, Video und DVD beziehen sich auf den Versand eines einzelnen Artikels. Beim Kauf mehrerer Artikel fallen entsprechend weitere Versandgebühren an.

    Versandkosten für alle Produkte (ausgenommen Buch, Musik, Video und DVD)
    Alle Regionen
    Deutschland
    Österreich
    Belgien, Dänemark , Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien
    Deutschland Straße · Standardversand · (1 - 3 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis EUR 11,30 EUR 2,95
    EUR 11,31 bis Nach oben EUR 4,95
    Deutschland Packstation · Standardversand · (1 - 3 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis EUR 11,30 EUR 2,95
    EUR 11,31 bis Nach oben EUR 4,95
    Österreich · Standardversand · (3 - 5 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis EUR 49,99 EUR 9,50
    EUR 50,00 bis Nach oben EUR 14,90
    Belgien, Dänemark , Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien · Standardversand · (7 - 21 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis EUR 29,99 EUR 9,90
    EUR 30,00 bis Nach oben EUR 14,90

    Standardversand fur die Kategorien Buch, Musik, Video und DVD
    Deutschland
    2 - 5 Tage
    Expressversand - Deutschland
    24 Stunden
    EU, Schweiz, Liechtenstein
    5 - 12 Tage
    Übriges Europa
    5 - 12 Tage
    Weltweit
    7 - 21 Tage
    Bücher EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 3,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    Musik EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 12,00 EUR 14,00
    VHS EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 8,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    DVD EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 13,00 EUR 15,50


    * Soweit der Artikel in dieses Land geliefert wird. Beachten Sie die Angaben bei dem jeweiligen Marketplace-Artikel.

    *  Die Höhe der Versandkosten für Bücher, Musik und Videos ist einheitlich für alle Verkäufer und richtet sich nach der Art des Artikels, den Sie erwerben und nach dem Land, in das Ihre Bestellung gesendet wird
        Die Versandkosten werden pro Artikel berechnet. Sie haben hier nicht, wie bei direkt von Amazon.de bestellten Artikeln, die Wahl zwischen Komplett- und Einzellieferung. Auch das Angebot der Frei-Haus-Lieferung ab einem Bestellwert über EUR 20,00 gilt hier *nicht*, auch dann nicht, wenn Sie Ihre Marketplace-Bestellung mit einer Amazon.de-Bestellung kombinieren.


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    EiMM GmbH Versandrichtlinien

    • Die Waren zzgl. einer Versandkosten von 4,90 ¤ werden per DHL oder DPD Paket versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschland beträgt ca. 1-2 Tage.

    • Die Waren zzgl. einer Versandkosten von 2,90 ¤ werden meisten per Waresendung oder Maxibrief verschickt. Die Lieferzeit beträgt  ca. 2-6 Tage.
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    EiMM GmbH Steuerinformationen

    Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
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    Datenschutz & Sicherheit

    Amazon ist sich im Klaren darüber, dass Sie sich über die Verwendung und Weitergabe persönlicher Daten Gedanken machen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Handhabung dieser Daten. Durch Ihren Besuch bei Amazon.de stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung von Amazon.de beschriebenen Vorgehensweisen zu.

    Wir möchten Ihnen außerdem mitteilen, dass Amazon.de EiMM GmbH Informationen über Ihre Transaktionen zu deren Produkten (wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, gekaufte Produkte und Höhe von Transaktionen) mitteilt, und dass diese Informationen den Richtlinien zum Datenschutz von EiMM GmbH unterliegen.

    Datenschutzrichtlinien

    EiMM GmbH achtet die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten.

    Siehe Datenschutzerklärung von Amazon.de

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    Rückgabe, Erstattungen und Widerrufsrecht

    Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

    ------------------
    Widerrufsbelehrung
    ------------------


    Widerrufsrecht
    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
    SNK Retour - EiMM GmbH
    Wittenberger Str. 19
    04129 Leipzig
    E-Mail: widerruf@afterbuy-service.com

    Widerrufsfolgen
    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

    Ende der Widerrufsbelehrung


    Allgemeine Hinweise
    1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
    2) Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
    3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

    Kontaktieren Sie diesen Verkäufer Telefon: 03412191456

    Bei Fragen über einen Posten auf Ihrer Kreditkartenrechnung oder zum Bankeinzug wenden Sie sich an Amazon.de. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Bestellung aufgegeben wird, schlagen Sie in der Amazon-Hilfe nach.

  • Zum Seitenanfang AGB

    -----------------------------------------------------
    Allgemeine Geschäftsbedingungen
    -----------------------------------------------------


    Inhaltsverzeichnis
    ------------------

    A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
    ----------------------------------
    1. Geltungsbereich
    2. Vertragsschluss
    3. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
    4. Preise und Zahlungsbedingungen
    5. Liefer- und Versandbedingungen
    6. Mängelhaftung
    7. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache

    B. Kundeninformationen
    ----------------------
    1. Informationen zur Identität des Verkäufers
    2. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung
    3. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
    4. Informationen zu Zahlung und Lieferung
    5. Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen
    6. Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
    7. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen
    8. Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
    9. Informationen zum Datenschutz


    ----------------------------------
    A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
    ----------------------------------

    1) Geltungsbereich
    1.1 Diese Geschäftsbedingungen der/des EiMM GmbH (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer auf der Internet-Handelsplattform Amazon Marketplace (nachfolgend "Amazon") dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
    1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

    2) Vertragsschluss
    2.1 Die bei Amazon dargestellten Produktbeschreibungen des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
    2.2 Der Kunde kann das Angebot über das bei Amazon integrierte Warenkorbsystem oder über die 1-Click®-kaufen-Funktion abgeben.
    2.2.1 Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem gibt der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
    2.2.2 Bei einer Bestellung über die 1-Click®-kaufen-Funktion gibt der Kunde durch Klicken des Buttons "Jetzt mit 1-Click® kaufen" ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählte Menge der Waren auf der jeweiligen Artikeldetailseite ab.
    2.3Unmittelbar nach Absendung seiner Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon mit dem Hinweis, dass der Verkäufer das Angebot erhalten hat. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Tagen annehmen,
    - indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
    - indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
    - indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert, oder
    - sofern Zahlung per Lastschrift angeboten wird und der Kunde sich für diese Zahlungsart entscheidet, indem er den Gesamtpreis vom Bankkonto des Kunden einzieht, wobei insoweit der Zeitpunkt maßgeblich ist, zu dem das Konto des Kunden belastet wird.

    Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
    2.4 Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des übernächsten Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.
    2.5 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.

    3) Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
    Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.

    4) Preise und Zahlungsbedingungen
    4.1 Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
    4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
    4.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das Bezahlsystem Amazon Payments des Plattformbetreibers Amazon. Zahlungen können per Bankeinzug (Lastschrift) und per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) erfolgen.

    5) Liefer- und Versandbedingungen
    Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden bei Amazon hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

    6) Mängelhaftung
    Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

    7) Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache
    7.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
    7.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
    7.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

    ----------------------
    B. Kundeninformationen
    ----------------------

    1) Informationen zur Identität des Verkäufers
    EiMM GmbH
    Wittenbergerstr. 19
    04129 Leipzig
    Deutschland
    Tel.: +49 (0) 341 3315109
    Fax: +49 (0) 341 3315107
    E-Mail: info@eimm-gmbh.de
    Geschäftsführer: Herr Long Ren, Frau Lin Lin
    Registergericht: AG Leipzig
    Registernummer: HRB 27968
    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 270 987 088

    2) Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung
    Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer bei Amazon eingestellten Produktbeschreibung.

    3) Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

    Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).

    4) Informationen zu Zahlung und Lieferung
    Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 4, die Lieferung nach Maßgabe der Ziffer 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).

    5) Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen
    Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme. Der Kunde kann das Angebot über das bei Amazon integrierte Warenkorbsystem oder über die 1-Click®-kaufen-Funktion abgeben.

    5.1 Angebotsabgabe über das Warenkorbsystem
    5.2.1 Im ersten Schritt klickt der Kunde auf der Artikelseite auf den Button "In den Einkaufswagen". Es öffnet sich nun eine neue Seite. Im zweiten Schritt klickt der Kunde direkt oder nach dem Auswählen von weiteren Artikeln auf den Button "Zur Kasse gehen". Es öffnet sich eine neue Seite, auf welcher der Kunde im dritten Schritt in das mit "Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein:" bezeichnete Feld seine E-Mail-Adresse eingibt.
    5.2.2 Ist der Kunde ein neuer Kunde, wählt er im vierten Schritt das Feld "Ich bin ein neuer Kunde" aus und klickt anschließend auf den Button "Weiter". Es öffnet sich eine neue Seite, auf welcher der Kunde in einem Zwischenschritt die Felder Name, E-Mail-Adresse und Passwort ausfüllt und anschließend auf den Butten "Eröffnen Sie ein neues Konto" klickt. Es öffnet sich nun eine neue Seite, auf welcher der Kunde in einem weiteren Zwischenschritt die Maske zur Angabe einer Versand- und Rechnungsadresse ausfüllt und anschließend auf den Button "Weiter" klickt.
    5.2.3 Ist der Kunde bereits bei Amazon registriert, wählt er im vierten Schritt das Feld "Ich bin bereits Kunde und mein Passwort ist:" aus, gibt sein Passwort ein und klickt anschließend auf den Button "Weiter". Es öffnet sich eine neue Seite, auf welcher der Kunde in einem Zwischenschritt die Möglichkeit hat, seine Versandadresse zu bestätigen oder zu bearbeiten. Zur Fortführung der Bestellung klickt der Kunde auf den Button "An diese Adresse versenden".
    5.2.4 Es öffnet sich nun eine neue Seite, auf welcher der Kunde im fünften Schritt die Versandart auswählt und anschließend auf den Button "Weiter" klickt.
    5.2.5 Es öffnet sich wiederum eine neue Seite, auf welcher der Kunde im sechsten Schritt eine Zahlungsoption auswählt, die dazu erforderlichen Angaben erteilt und anschließend auf den Button "Weiter" klickt.
    5.2.6 Je nach Wahl der Zahlungsoption kann sich nun für einen Zwischenschritt eine neue Seite öffnen, auf welcher der Kunde seine Rechnungsadresse angeben muss. Dabei kann er entweder eine Adresse aus dem "Adressbuch" seines Amazon-Kontos auswählen und auf den Button "Diese Rechnungsadresse verwenden" klicken oder eine neue Adresse eingeben und auf den Butten "Weiter" klicken.
    5.2.7 Es öffnet sich nun eine neue Seite, welche die Bestelldetails nochmals zusammenfasst. Im siebten Schritt klickt der Kunde auf den den Bestellvorgang abschließenden Button.
    5.2 Angebotsabgabe über die 1-Click®-kaufen-Funktion
    Im ersten Schritt registriert sich der Kunde bei Amazon. Im zweiten Schritt aktiviert er die 1-Click®-kaufen-Funktion. Dazu klickt er - nachdem er sich eingeloggt hat - auf den Link "Mein Konto" und anschließend auf der sich nun öffnenden Seite in der Rubrik "Einstellungen" auf den Link "1-Click®-Einstellungen prüfen oder ändern". Dort gibt der Kunde im dritten Schritt eine Adresse an. Im vierten Schritt gibt er die für die Zahlungsart "Bankeinzug" oder die für die Zahlungsart "Kreditkartenzahlung" erforderlichen Daten an. Im fünften Schritt klickt der Kunde auf der Seite "Adressen und 1-Click®-Einstellungen verwalten" auf den Button "1-Click®-einschalten". Nun klickt er sich im sechsten Schritt zurück auf die Artikelseite. Im siebten Schritt wählt der Kunde bei der Auswahl eines Artikels aus dem 1-Click®-Pulldown-Menü die gewünschte Lieferadresse aus. Im achten Schritt klickt er auf den Button "Jetzt mit 1-Click® kaufen".
    5.3 Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).

    6) Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
    Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext bei Amazon archiviert und kann vom Kunden über seinen passwortgeschützten Kunden-Account bei Amazon kostenlos abgerufen werden.

    7) Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen
    7.1 Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem von Amazon kann der Kunde seine Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
    7.2 Bei einer Bestellung über die 1-Click®-kaufen-Funktion ist der Bestellvorgang nach Betätigung des Buttons "Jetzt mit 1-Click® kaufen" abgeschlossen. Eine Korrektur von Eingabefehlern ist ab dem Zeitpunkt der Betätigung des Buttons "Jetzt mit 1-Click® kaufen" nicht mehr möglich.

    8) Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
    Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.


    9) Informationen zum Datenschutz
    9.1 Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn sie der Kunde dem Verkäufer von sich aus zur Vertragsabwicklung oder bei der Anmeldung zum E-Mail-Newsletter zur Verfügung stellt. Die bei dieser Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung der Anfragen des Kunden genutzt.
    9.2 Die E-Mailadresse des Kunden wird ausschließlich für eigene Werbezwecke genutzt, sofern der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat. Der Kunde kann seine Einwilligung gegenüber dem Verkäufer jederzeit widerrufen.
    9.3 Die Bestellabwicklung erfolgt über den Dienstanbieter "Afterbuy" (VIA-Online GmbH, Kimplerstraße 296, 47807 Krefeld). Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung der Online-Bestellung des Kunden an Afterbuy weitergegeben. Details zum Datenschutz bei Afterbuy und die Datenschutzerklärung der VIA-Online GmbH sind auf der Internetseite von Afterbuy unter "afterbuy.de" einsehbar.
    9.4 Die personenbezogenen Daten des Kunden werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.
    9.5 Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreisbezahlung werden die Daten des Kunden mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht, sofern der Kunde in die weitere Verwendung seiner Daten nicht ausdrücklich eingewilligt hat.
    9.6 Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Er kann sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten unentgeltlich an den Verkäufer wenden.

  • Zum Seitenanfang FAQs bei Netzteilmängeln

    1. Sollte ein ärgerlicher Fall eintreten, so dass Sie bei uns reklamieren müssen, so soll dieser Leitfaden Ihnen einige Tipps an die Hand legen, die die Abwicklung für alle Parteien erleichtern und beschleunigen.
    2. Als erstens versichern wir Ihnen, dass wir diesen Umstand bedauern und uns bemühen eine schnellst mögliche und komfortabelste Lösung für Sie zu finden. Daher geben Sie bitte nicht zu zeitig eine negative Bewertung, sondern geben Sie uns eine Chance, dies wieder gut zu machen.
    3. Bitte kontaktieren Sie uns sofort, mit folgenden Kontaktmöglichkeiten! 
      a) Emailkunden@afterbuy-service.com, wir beantworten Ihre Anliegen per Mail innerhalb von 24 Stunden (außer gesetzliche Feiertage und Wochenende), in der Regel sogar deutlich schneller. Im seltenen Fall erhalten wir keine Mails wegen Systemstörungen, oder Ihre Mail wird automatisch in Papierkorb eingeleitet. Wenn Sie aus solchen Gründen keine Antwort von uns bekommen, bitten wir Sie die folgenden Kontaktmöglichkeiten zu nutzen.
      b) Tel0341-2191456  Montag bis Freitag  10-12 Uhr und 13-16 Uhr
      c) Fax0341-2191457  Jederzeit nehmen wir Fax ein.
    4. Beachten Sie dabei Ihre Rechnungs- und Kundennummer immer mitzugeben, um die schnelle Abwicklung zu ermöglichen.
    5. Versuchen Sie bitte das Problem oder den Fehler möglichst präzise und detailliert zu beschreiben. Für uns sind die folgenden Informationen wichtig:
      a) Fehlende Kompatibilität, da:
         i.    den Artikel von Ihnen falsch bestellt wurde, oder
         ii.   ein falscher Artikel von uns geliefert wurde, oder
         iii.  der Artikel unvollständig geliefert wurde, wenn dann, welcher Teil fehlt? oder
         iiii. Artikel von der Beschreibung abweichend ist. Aber abweichend bei der Ausgangsspannung oder der Abmessung des Steckers?
      b) Defekt
        i.   Ist das Gerät nicht funktionsfähig wegen des defekten Netzteilbodys oder wegen des Stromkabels?
        ii.  Wackelkontakt an welchem Teil: Stromstecker oder Stecker des Netzteils
        iii. Funktioniert das Netzteil nicht richtig wegen niedrigerer Ampirezahl (Output in A)?
    6. Bitte teilen Sie uns noch Ihre Entscheidung mit, ob Sie das Netzteil umtauschen oder die Transaktion widerrufen wollten (In diesem Fall beachten Sie bitte die Widerruffrist von Tagen und geben Sie uns bitte noch Ihre Bankdaten für die Rückzahlung mit).
    7. Sobald wir Ihre Reklamation erhalten, setzen unser Kundenservice möglich schnell mit Ihnen in Verbindung, und teilen Ihnen über das weitere Bearbeitungsverfahren bzw. die Information über die Rücksendung mit. Bitte beachten Sie, dass wir KEINE UNFREIE SENDUNG entgegennehmen.

  • Zum Seitenanfang Nutzungshinweise beim Kauf von Akkus


    1.  Kompatibilität. Ob ein Akku mit Ihrem Laptop kompatibel ist, hängt von den drei Aspekten unten ab:
    a)  Ausgangspannung (Output in V)
    Es gibt auf dem jetzigen Markt für Laptopakkus normalerweise vier verschiedene Ausgangspannungen (Einige Netbooks mit niedrigen Ausgangspannungen sind exklusiv). Sie sind 10,8 V und 11,1 V bzw. 14,4 V und 14,8 V. Die ersten zwei, 10,8 V und 11,1 V sind mit einander völlig ersetzbar. Es gilt auch zwischen den letzten zwei, 14,4 V und 14,8 V. Aber zwischen den ersten und letzten besteht KEINE Ersetzbarkeit. Die Ursache liegt an den unterschiedlichen Zellen. Z.B. wenn Ihr originaler Akku die Ausgangspannung von 10,8 V hat, dann können Sie ein Ersatzakku von 10,8 V oder 11,1 V kaufen, aber nicht von 14,4 V oder 14,8 V.
    b)  Schnittstelle (Die Stelle, wo der Akku zu Ihrem Laptop zusammengeschlossen wird.)
    Bitte vergleichen Sie die Reihenfolge der Pins des Ersatzakkus mit den Pins von Ihrem originalen Akku, ob die zwei übereinstimmen.
     i.  Wenn die zwei Aspekte überprüft und bestimmt werden, können Sie dann den Ersatzakkus sorglos benutzen.
     ii. Achtung: Sollten Sie einen Akku mit höherer Leistung (>5200 mAh) gekauft haben, kann es sein, dass der Ersatzakku wegen der mehr enthaltenen Zellen dicker als Ihr originaler Akku aussieht und ihren Laptop sogar schief erhebt. Machen Sie sich in solcher Situation keine Sorge, denn es führt zu gar keiner Schädigung Ihres Laptops.

    2.  Sicherheitshinweise
    a)  Bringen Sie den Akku nicht in Kontakt mit offenem Feuer, da dies zu einer Explosion führen kann. Erhitzen Sie den Akku nicht, da dies zur Freisetzung der Alkalilösung oder einer anderen elektrolytischen Substanz führen kann.
    b)  Nehmen Sie den Akku nicht auseinander, da dies zur Freisetzung der Alkalilösung oder einer anderen elektrolytischen Substanz führen kann.
    c)  Versuchen Sie keinen Kurzschluss des Akkus, indem Sie die Kontakte versehentlich oder absichtlich andere metallgegenstände berühren lassen. Dies kann zu Verletzungen oder einem Brand führen und außerdem den Akku beschädigen.
    d)  Treiben Sie keine Nägel in den Akku. Schlagen Sie nicht mit dem Hammer auf dem Akku und treten Sie nicht auf den Akku.
    e)  Laden Sie den Akku bei einer Temperatur zwischen 5°C und 35°C auf. Andernfalls kann es zu Beschädigungen des Akkus kommen.
    Vermeiden Sie, dass der Akku mit Flüssigkeiten in Kontakt kommt.
    f)  Der Ersatzakku ist ein Li-ion-Akku, der keinen Memory-Affekt hat. Sie brauchen für die erste Anwendung nicht so lange aufzuladen, beispielweise ist eine erste Aufladung über 12 Stunden eine FALSCHE Anwendung. Richtig ist, dass ein Aufladungsvorgang mit der Löschung der Anzeige beendet wird.

    Achtung: Es kann keine Gewährleistung oder Garantie übernommen werden, wenn Sie auf die oben genannten Nutzungshinweise nicht geachtet haben!

  • Zum Seitenanfang FAQs bei Akkumängeln

    1. Sollte ein ärgerlicher Fall eintreten, so dass Sie bei uns reklamieren müssen, so soll dieser Leitfaden Ihnen einige Tipps an die Hand legen, die die Abwicklung für alle Parteien erleichtern und beschleunigen.
    2. Wir versprechen Ihnen, dass wir diesen Umstand bedauern und uns bemühen, eine möglichst schnelle und komfortable Lösung für Sie zu finden. Daher geben Sie bitte nicht zu zeitig eine negative Bewertung, sondern geben Sie uns eine Chance, dies wieder gut zu machen, ohne unnötige Verzögerung und Aufregung bei Ihnen zu verursachen.
    3. Bitte kontaktieren Sie uns sofort, mit folgenden Kontaktmöglichkeiten!
      a)  Emailkunden@afterbuy-service.com, wir beantworten Ihre Anliegen per Mail innerhalb von 48 Stunden (außer gesetzliche Feiertage und Wochenende), in der Regel sogar deutlich schneller. Im seltenen Fall erhalten wir keine Mails wegen Systemstörungen, oder Ihre Mail wird automatisch in Papierkorb eingeleitet, oder auch umgekehrt unsere Mails bei Ihnen. Wenn Sie seltsam keine Antwort von uns bekommen, bitten wir Sie die folgenden Kontaktmöglichkeiten zu nutzen.
      b)  Tel0341-2191456  Montag bis Freitag  10-12 Uhr und 13-16 Uhr
      c)  Fax0341-2191457  Jederzeit nehmen wir Fax ein.
    4. Beachten Sie dabei Ihre Rechnungs- und Kundennummer immer mitzugeben, um die schnelle Abwicklung zu ermöglichen.
    5. Versuchen Sie bitte das Problem oder den Fehler möglichst präzise und detailliert zu beschreiben. Für uns sind die folgenden Informationen wichtig:
      a)  Bei Fehlender Kompatibilität oder nicht erkannt
        i.   Bitte Informationen über die Kompatibilität durchlesen!
        ii.  Bitte vergleichen Sie Ihr Laptop- bzw. Akkumodell mit der Beschreibung in unserem Online-Shop und bestimmen Sie die Richtigkeit!
        iii. Bitte geben Sie uns die folgenden Informationen, damit wir den richtigen Akku für sie finden können:
         A: Ihr Laptopmodell und Akkumodell;  B: Die Ausgangsspannung des Akkus;  C: Ihr Computer-Betriebssystem;  D: Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie uns ein Foto von der Schnittstelle schicken könnten.
      b)  Bei Defekt, bitte stellen Sie fest, ob der Ersatzakku wirklich defekt ist.
        i.   Wenn der Ersatzakku nicht aufzuladen und zu entladen ist, liegt meistens an der Inkompatibilität bei der Ausgangsspannung, da jeder von uns ausgelieferte Akku durch den Test für Aufladung und Entladung überprüft wird.
        ii.  Die Kapazität des Ersatzakkus sinkt schon am Anfang außerordentlich schnell. (Wegen des Charakters vom Akku als ein Verbrauchsgut ist eine Kapazitätsminderung nach einer Weile Nutzung kein Produktmangel.)
        iii. Der Ersatzakku kann nicht 100% aufgeladen werden.
    6. Bitte teilen Sie uns noch Ihre Entscheidung mit, ob Sie den Akku umtauschen oder die Transaktion widerrufen wollten (In diesem Fall beachten Sie bitte die Widerruffrist von 14 Tagen und geben Sie uns bitte noch Ihre Bankdaten für die Rückzahlung mit).
    7. Sobald wir Ihre Reklamation erhalten, setzen unser Kundenservice möglich schnell mit Ihnen in Verbindung, und teilen Ihnen über das weitere Bearbeitungsverfahren bzw. die Information über die Rücksendung mit. Bitte beachten Sie, dass wir KEINE UNFREIE SENDUNG entgegennehmen.

  • Zum Seitenanfang Nutzungshinweise bei Kauf von Netzteils


    1. Stimmt die Ausgangspannung (Output in V) mit der Ihres Originalnetzteils überein? Die übereinstimmende Ausgangspannung ist entscheidend, nicht aber die Modelnummer, die oft variiert.
    2. Wenn die Ausgangsstromstärke (Output in A) höher als die von Ihrem Originalnetzteil, können Sie das Netzteil problemlos nutzen. Es wird Ihr Laptop nicht beschädigen, sondern bringt höhere Leistung (Siehe Nr.4). Sei aber umgekehrt, also die Ausgangsstromstärke niedriger als die benötigt, informieren Sie uns bitte sofort drüber, ansonsten würde möglicherweise zum Schadenfall gehen.
    3. Während der Nutzung legen Sie bitte das Netzteil dort, wo eine gute Lüftung vorhanden ist. Bitte niemals auf Papier, Sofa, Bett und Textilien oder ähnlichen Sachen, um Überhitzschäden wegen verschlechterter Kühlungsbedingungen zu vermeiden. Bitte denken Sie daran, dass ein Netzteil eine Komponente des Spannungsumwandlers ist, deshalb ist eine Warmerscheinung ganz normal, manchmal ist sogar mit einer Hitze keine Sorge zu machen, wenn es sachgemäß genutzt wird. 
    4. Um die Überlastung des Netzteils zu vermeiden, verwenden Sie bitte Power Management. Noch zu beachten sind z.B., dass Sie gleichzeitig nicht zu viele Softwaren öffnen oder keine externe Hardware benutzen. Vorschlag in diesem Fall: Verwenden Sie bitte ein Netzteil mit höherer Leistung. 
    5. Wickeln Sie niemals das Kabel ganz fest um den Netzteilbody um! Die Kupferschnüre im Kabel werden bei ganz fester Umwicklung zerbrechlich, somit kommt oft Abbruch der Innenschnüre oder Kurzschluss bei der Nutzung. Insbesondere im Winter wird auch der Kabelmantel knackig und zerbrechlich. 
    6. Bitte schützen Sie das Netzteil vor Stößen und Stürze.


    Es kann keine Gewährleistung oder Garantie übernommen werden,
    wenn:
       1. Sie den oben genannten Nutzungshinweisen bei der Nutzung     nicht folgen; 
       2. Defekten aufgrund der unsachgemäßen Handhabung verursacht werden;
       3. das Netzteil mechanischer beschädigt wird.