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Detaillierte Verkäuferinformationen

  • UStID: GB754633028

Homescapes - Details

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    Homescapes Impressum

    Über Homescapes 

    Homescapes Europa Ltd betreibt den größten Amazon-Onlineshop für Heimtextilien und Massivholzmöbel in Großbritannien und Frankreich und verfügt zudem über ein großes Vertriebslager in Großbritannien. 99% der von uns produzierten Waren werden innerhalb von 24 Stunden versendet.

    Homescapes Europa Ltd mit Sitz in Großbritannien, produziert, importiert und liefert Massivholzmöbel und Heimtextilien in erstklassiger Qualität. Eigene Produktionsstätten in Großbritannien und Indien und ein Joint Venture in China machen Spitzen-Qualität  Direkt vom Hersteller möglich. 
    Philosophie 

    Unsere Philosophie beruht auf Qualität. Unser Ziel ist es Sie mit Spitzen-Qualität  Direkt vom Hersteller zu beliefern.

    Durch unsere globale Vision und interkulturellen Führungsstil können wir unseren Kunden jederzeit Produkte in kompromissloser Qualität und einen Fünf-Sterne Kundenservice zu äußerst konkurrenzfähigen Preisen bieten. 

    Mit unserer Philosophie streben wir danach Ihnen stets das Beste zu bieten. Dieses Ziel erreichen wir mit eigener Herstellung der Mehrzahl unserer Produkte. Wir handeln ausschließlich mit Qualitätsprodukten und glauben an den Wert von ausgezeichnetem Service und dauerhaften Kundenbeziehungen. 

    Wir sind überzeugt, dass zufriedene Mitarbeiter zu glücklichen Kunden und letztlich zu einem langfristig erfolgreichen Unternehmen führen. Ein sozialer Umgang mit unseren Mitarbeitern und eine familiäre Arbeitsatmosphäre sind für uns daher selbstverständlich. 
    Geschichte 

    Homescapes Europa Ltd wurde im Jahr 2000 in Großbritannien etabliert, war damals aber schon rund drei Jahrzente als Hersteller für Heimtextilien bekannt und entwickelte sich schließlich zu einem Lieferanten von Warenhäusern, u.a. in Japan, Designern für Luxus-Boutiquen in Europa und Supermärkten in den USA. In Großbritannien belieferte Homescapes viele bekannte Warenhäuser und Boutiquen sowie bekannte Luxus-Hotels. 

    Seit 2006 sind unsere Produkte über Amazon und Katalogbestellung auch für den Endkunden verfügbar. Homescapes entwickelte sich zu einem der größten Online-Händler für Massivholzmöbel, Bettwaren und Heimtextilien in Großbritannien. Unser Kundenstamm, bestehend aus mehreren hunderttausend Haushalten, erstreckt sich über ganz Großbritannien und Europa und dehnt sich zunehmend auch in die USA und aufstrebenden Märkten wie Indien aus. Seit 2009 bedienen wir außerdem den Deutschen Markt mit unseren Heimtextilien.

    Im Jahr 2011 wurde die Herstellung unserer Produkte teilweise zurück nach Großbritannien verlagert, welche sich fortwährend erweitert. Darüber hinaus verfügen wir, angeschlossen an unseren Hauptsitz, über einen Outlet Store indem unsere Produkte vor Ort begutachtet und erworben werden können.


    Homescapes Europa Ltd.
    Central House
    Robins Business Park
    Bagnall Street, Great Bridge
    Tipton, West Midlands
    DY4 7BS
    Vereinigtes Königreich

    Tel: 0044 121 3680051
    Email: support@homescapesonline.com

    Umsatzsteueridentifikationsnummer: GB 754 633 028
    Handelsregisternummer: 407 4935


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    Homescapes Versandkosten


    Unten stehen die Versanddetails für Homescapes, einschließlich der Bestimmungsorte, des angebotenen Services und der Preise. Bitte beachten Sie: Die Versandkosten bei Artikeln aus den Kategorien Buch, Musik, Video und DVD beziehen sich auf den Versand eines einzelnen Artikels. Beim Kauf mehrerer Artikel fallen entsprechend weitere Versandgebühren an.

    Versandkosten für alle Produkte (ausgenommen Buch, Musik, Video und DVD)
     
    Standardversand
    Deutschland StraßeVoraussichtliche Versanddauer6 - 9 Tage
     pro ArtikelEUR 0,00
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00
     pro SendungEUR 5,99
    ÖsterreichVoraussichtliche Versanddauer7 - 21 Tage
     pro ArtikelEUR 0,00
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00
     pro SendungEUR 9,99
    Belgien, Dänemark , Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande, GroßbritannienVoraussichtliche Versanddauer7 - 21 Tage
     pro ArtikelEUR 0,00
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00
     pro SendungEUR 9,99


    * Standardversand für die Kategorien Buch, Musik, Video und DVD
    Deutschland
    6 - 9 Tage
    Expressversand - Deutschland
    24 Stunden
    EU, Schweiz, Liechtenstein
    5 - 12 Tage
    Übriges Europa
    5 - 12 Tage
    Weltweit
    7 - 21 Tage
    Bücher EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 3,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    Musik EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 12,00 EUR 14,00
    VHS EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 8,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    DVD EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 13,00 EUR 15,50


    * Soweit der Artikel in dieses Land geliefert wird. Beachten Sie die Angaben bei dem jeweiligen Marketplace-Artikel.


    * Die Höhe der Versandkosten für Bücher, Musik und Videos ist einheitlich für alle Verkäufer und richtet sich nach der Art des Artikels, den Sie erwerben und nach dem Land, in das Ihre Bestellung gesendet wird
       Die Versandkosten werden pro Artikel berechnet. Sie haben hier nicht, wie bei direkt von Amazon.de bestellten Artikeln, die Wahl zwischen Komplett- und Einzellieferung. Auch das Angebot der Frei-Haus-Lieferung ab einem Bestellwert über EUR 20,00 gilt hier *nicht*, auch dann nicht, wenn Sie Ihre Marketplace-Bestellung mit einer Amazon.de-Bestellung kombinieren.

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    Homescapes Versandrichtlinien

    Falls bei der Bestellaufgabe nicht anders angezeigt, verschickt Homescapes alle Artikel innerhalb von einem Arbeitstag nach Eingang der Bestellung. Wir nutzen Kurierdienste und Post abhängig von der Größe der bestellten Ware. Für Waren, die über einen Kurierdienst versandt werden, ist stets eine Unterschrift erforderlich. 

    Unser Bestreben ist immer eine schnelle Lieferung. Sollten Sie Ihre Ware dennoch nicht zum angegeben Lieferzeitpunkt erhalten, bitten wir Sie uns sofort zu benachrichtigen, damit wir  so schnell wie möglich Gegenmaßnahmen einleiten können.

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    Homescapes Steuerinformationen

    Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
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    Datenschutz & Sicherheit

    Amazon ist sich im Klaren darüber, dass Sie sich über die Verwendung und Weitergabe persönlicher Daten Gedanken machen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Handhabung dieser Daten. Durch Ihren Besuch bei Amazon.de stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung von Amazon.de beschriebenen Vorgehensweisen zu.

    Wir möchten Ihnen außerdem mitteilen, dass Amazon.de Homescapes Informationen über Ihre Transaktionen zu deren Produkten (wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, gekaufte Produkte und Höhe von Transaktionen) mitteilt, und dass diese Informationen den Richtlinien zum Datenschutz von Homescapes unterliegen.

    Datenschutzrichtlinien

    Homescapes achtet die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten.

    Siehe Datenschutzerklärung von Amazon.de

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    Rückgabe, Erstattungen und Widerrufsrecht

    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht 
    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail), oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. 
    Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. 
    Der Widerruf ist zu richten an:
    Homescapes Europa Ltd
    Homescapes c/o United CMS
    Lahnstraße 25-27
    12055 Berlin

    Widerrufsfolgen 
    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen (die Ware originalverpackt und wiederverkäuflich) zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. 
    Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Übersteigt der Preis der zurückzusenden Sache einen Betrag von 40 Euro, stellen wir Ihnen einen Rücksendeaufkleber zur Verfügung, da sonst anfallende Versandkosten nicht von uns übernommen werden können. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
    Ende der Widerrufsbelehrung

    Kontaktieren Sie diesen Verkäufer Telefon: 00441213680051

    Bei Fragen über einen Posten auf Ihrer Kreditkartenrechnung oder zum Bankeinzug wenden Sie sich an Amazon.de. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Bestellung aufgegeben wird, schlagen Sie in der Amazon-Hilfe nach.