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Häufig gestellte Fragen

bei Fragen, Anregungen, Reklamationen o.ä. können Sie uns unter wog.alzey@t-online.de eine mail schreiben oder auch gerne unbürokratisch zu unseren Ladenöffnungszeiten anrufen (06731-948651).

Mo.- Fr. 12.00 - 18.30 Uhr und Sa. 11.00 - 13.00 Uhr

Der Versand der Rechnungen erfolgt auf elektronischem Weg per Amazon-mail.

Detaillierte Verkäuferinformationen

  • Geschäftsname: World of Games
  • Geschäftsart: Personenfirma
  • Handelsregisternummer: KEINE
  • UStID: DE226292224
  • Unternehmensvertreter: Volker Bente
  • Telefonnummer: 06731 948651
  • Geschäftsadresse:
    • Antoniterstr. 66
    • Alzey
    • Rheinland-Pfalz
    • 55232
    • DE

World-of-Games - Details

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    World-of-Games Impressum

    IMPRESSUM:


    Firma World of Games
    Inhaber Volker Bente
    Antoniterstr. 66
    55232 Alzey
    Tel. 06731 948651
    Mail: wog.alzey@t-online.de

    Umsatzsteuer Identifikationsnummer: DE 226292224


    Jugendschutzbeauftragter und medienrechtliche Beratung: 

    ZELLER & SEYFERT Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB

    Rechtsanwalt Dr. Christian Seyfert, LL.M. (Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht sowie Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz)

    Tower 185

    Friedrich-Ebert-Anlage 35-37

    60327 Frankfurt am Main

    E-Mail-Kontakt: jugendschutz@wogalzey.de 

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    World-of-Games Versandkosten


    Unten stehen die Versanddetails für World-of-Games, einschließlich der Bestimmungsorte, des angebotenen Services und der Preise. Bitte beachten Sie: Die Versandkosten bei Artikeln aus den Kategorien Buch, Musik, Video und DVD beziehen sich auf den Versand eines einzelnen Artikels. Beim Kauf mehrerer Artikel fallen entsprechend weitere Versandgebühren an.

    Versandkosten für alle Produkte (ausgenommen Buch, Musik, Video und DVD)
     
    Standardversand
    Deutschland StraßeVoraussichtliche Versanddauer1 - 3 Tage
     pro ArtikelEUR 0,00
     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00
     pro SendungEUR 2,95


    * Standardversand für die Kategorien Buch, Musik, Video und DVD
    Deutschland
    2 - 5 Tage
    Expressversand - Deutschland
    24 Stunden
    EU, Schweiz, Liechtenstein
    5 - 12 Tage
    Übriges Europa
    5 - 12 Tage
    Weltweit
    7 - 21 Tage
    Bücher EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 3,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    Musik EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 12,00 EUR 14,00
    VHS EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 8,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    DVD EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 13,00 EUR 15,50


    * Soweit der Artikel in dieses Land geliefert wird. Beachten Sie die Angaben bei dem jeweiligen Marketplace-Artikel.


    * Die Höhe der Versandkosten für Bücher, Musik und Videos ist einheitlich für alle Verkäufer und richtet sich nach der Art des Artikels, den Sie erwerben und nach dem Land, in das Ihre Bestellung gesendet wird
       Die Versandkosten werden pro Artikel berechnet. Sie haben hier nicht, wie bei direkt von Amazon.de bestellten Artikeln, die Wahl zwischen Komplett- und Einzellieferung. Auch das Angebot der Frei-Haus-Lieferung ab einem Bestellwert über EUR 29,00 gilt hier *nicht*, auch dann nicht, wenn Sie Ihre Marketplace-Bestellung mit einer Amazon.de-Bestellung kombinieren.

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    World-of-Games Versandrichtlinien

    Kein Versand an Packstationen

    Die Regellaufzeit mit unseren Transportdienstleistern Deutsche Post, GLS und DHL beträgt 24 Std.(werktags). Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen). Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss zu laufen.

    Artikel ohne Jugendfreigabe oder Artikel die nicht unter 18 Jahren eingestuft sind werden ausschließlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben mit der Versandoption "eigenhändig" versendet.

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    World-of-Games Steuerinformationen

    Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
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    Datenschutz & Sicherheit

    Amazon ist sich im Klaren darüber, dass Sie sich über die Verwendung und Weitergabe persönlicher Daten Gedanken machen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Handhabung dieser Daten. Durch Ihren Besuch bei Amazon.de stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung von Amazon.de beschriebenen Vorgehensweisen zu.

    Wir möchten Ihnen außerdem mitteilen, dass Amazon.de World-of-Games Informationen über Ihre Transaktionen zu deren Produkten (wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, gekaufte Produkte und Höhe von Transaktionen) mitteilt, und dass diese Informationen den Richtlinien zum Datenschutz von World-of-Games unterliegen.

    Richtlinien zum Datenschutz von World-of-Games

    Das am 01. März 2007 in Kraft getretene Telemediengesetz verpflichtet den Betreiber dieser Internetseite, Besucher und Kunden hinsichtlich des  Datenschutzes zu belehren. Zum Zweck der Bearbeitung der Amazon Angebote werden von den Kunden folgende  personenbezogenen  Daten erhoben:
    Amazon Angebotsdaten, Name, Adresse, Geb. Datum und e-Mail Adresse.
    Für datenschutzrechtliche Auskünfte können Sie mit dem Betreiber des Amazon zShops über die im Impressum mitgeteilten Kommunikationsweg Kontakt aufnehmen. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur gespeichert, wenn Sie diese im Rahmen einer Anfrage, Registrierung oder ähnliches übermitteln. Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Kaufabwicklung, z.B. an den Paketdienst. Die uns erteilte Einwilligung zur Weitergabe dieser Daten kann von Ihnen jederzeit widerrufen werden. Für die Benutzung des Amazon-Angebotes müssen Sie der Datenschutzbelehrung zugestimmt haben. Es gelten die Datenschutzbedingungen auf amazon.de, die im Einzelnen unter Amazon Datenschutzerklärung zu finden sind. Die Speicherung der oben genannten Daten ist zur Kaufabwicklung erforderlich. Sie können die Löschung der Daten jederzeit durch Mitteilung gegenüber dem zShop Betreiber verlangen.
    SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES:
    Die Bestelldaten werden beim Verkäufer online auf Amazon gespeichert und können zum anderen vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung über sein  passwortgeschützte Kundenkonto bei Amazon eingesehen und ausgedruckt werden.
    Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
    GELTUNGSBEREICH:
    Die Geschäftsbedingungen von World of Games,  Antoniterstr.  66, 55232 Alzey gelten für alle Verträge, die der Kunde mit uns über die Internet-Handelsplattform Amazon Seller Central abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen der Kunden wird widersprochen, anderslautende Vereinbarungen bestehen nicht.

    Siehe Datenschutzerklärung von Amazon.de

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    Rückgabe, Erstattungen und Widerrufsrecht

    WIDERRUFSBELEHRUNG
    Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns


    World of Games
    Volker Bente
    Antoniterstr. 66
    55232 Alzey
    Tel.: 06731 948651
    E-Mail: shop@wogalzey.de



    mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


     Folgen des Widerrufs:
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück zu senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
    -zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
    - zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
    -zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
    -zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
    -zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
    - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen,
    - zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.,
    ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG  

    Kontaktieren Sie diesen Verkäufer Telefon: 06731 948651

    Bei Fragen über einen Posten auf Ihrer Kreditkartenrechnung oder zum Bankeinzug wenden Sie sich an Amazon.de. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Bestellung aufgegeben wird, schlagen Sie in der Amazon-Hilfe nach.

  • Zum Seitenanfang Vertragsabschluss

    Bei allen Waren aus unseren Angeboten bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte

    VERTRAGSABSCHLUSS:
    Unsere Angebote richten sich ausnahmslos an volljährige Privatpersonen.
    A. Die von uns  bei  Amazon  eingestellten  Artikel sind lediglich Produktdarstellungen und fordern den Kunden zur Abgabe eines rechtlich verbindlichen Angebots auf.
    B. Der Kunde gibt das Angebot über das auf der Plattform Amazon integrierte Online Bestellformular oder über die 1Click kaufen Funktion ab, sofern die 1Click kaufen Funktion zuvor aktiviert wurde.
    a) Bei einer Bestellung mittels Online Bestellformular legt der Kunde zunächst die zu bestellende Ware in den virtuellen Warenkorb; auf der Seite Warenkorb gibt der Kunde zunächst seine persönlichen Daten ein und gibt anschließend durch Klicken des Buttons Bestellung abschicken ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Ware ab. Während des Bestellvorgangs und vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung kann der Kunde alle Angaben über die üblichen Tastatur und  Mausfunktionen korrigieren. Vor der Abgabe der verbindlichen Bestellung werden alle Angaben nochmals in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können dort mittels der üblichen Tatstatur und Mausfunktionen korrigiert werden.
     b) Wenn der Kunde die 1 Click kaufen Funktion aktiviert hat und über sein  Amazon Kundenkonto angemeldet ist, kann er auf der Artikeldetailseite im 1Click pulldown Menü seine gewünschte Lieferadresse auswählen. Diese kann der Kunde jederzeit über die Amazon Startseite, unter dem Pfad Hilfe Click 1Click Einstellungen, ändern, ergänzen oder löschen. Durch Klicken des Buttons  Jetzt mit 1Click kaufen gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot bezüglich der Ware auf der jeweiligen Artikeldetailseite in der dort gewählten Menge ab. Der Bestellvorgang ist nach Betätigung des Buttons  Jetzt mit 1Click kaufen abgeschlossen. Eine Korrektur von Eingabefehlern ist ab dem Zeitpunkt der Betätigung des Buttons Jetzt mit 1Click kaufen nicht mehr möglich.
    C. Nach Absendung der Bestellung erhält der Kunde von Amazon eine Email, die als Bestellbestätigung die wesentlichen Bestelldaten nochmals darstellt. Die Bestellung wird an den Verkäufer übersandt; dieser kann das Angebot des Kunden per EMail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Werktagen annehmen. Mit Versand der Ware gilt der Kaufvertrag als geschlossen.
    D. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per Email automatisiert statt. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene Email-Adresse korrekt ist, so dass er unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten Emails empfangen kann. Dies gilt insbesondere beim Einsatz von SPAM Filtern.
    LIEFER-UND VERSANDBEDINGUNGEN:
    Die vom Kunden bestellte Ware wird regelmäßig auf dem Versandwege an die bei Amazon hinterlegte Anschrift geliefert. Das Versandrisiko tragen als Verkäufer grundsätzlich wir.
    BATTERIENTSORGUNG:
    Bei uns zu erwerbende Waren können Batterien oder Akkus enthalten, so dass wir in diesem Zusammenhang unter Bezugnahme auf das Batteriengesetz darauf  hinweisen, dass Sie als Endverbraucher verpflichtet sind, diese Batterien oder Akkus zurückzugeben. Eine Entsorgung im Hausmüll ist nach dem Batteriengesetz ausdrücklich verboten. Batterien oder Akkus können Sie unentgeltlich in einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort also überall dort, wo Sie Batterien oder Akkus kaufen können zurückgeben. Darüber hinaus können Sie diese auch an uns zurück senden oder in unserer Verkaufsstelle abgeben. Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter diesem Symbol findet sich  zusätzlich ein Hinweis auf die entsprechende chemische Bezeichnung des Schadstoffes. Die Bezeichnungen stehen dabei für:
    Cd= Cadmuim
    Pb=Blei
    Hg=Quecksilber
    Diese Hinweise finden Sie auch nochmals in den Begleitpapieren zur Warenlieferung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers.
    VERPACKUNGSVERORDNUNG:
    Die Registrierung für die flächendeckende Entsorgung der Verpackungen gemäß der Verpackungsverordnung ist erfolgt. Geben Sie die von uns erhaltenen  Verpackungen ihrem regionalen Entsorger und beachten Sie die damit verbundenen Bestimmungen.
    Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem Der Landbell AG in Mainz  (Kundennummer: 0004201724)
    angeschlossen

  • Zum Seitenanfang Muster-Widerrufsformular

    Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular an uns senden:

    An:

    World of Games
    Antoniterstr. 66
    55232 Alzey
     Mail: wog.alzey@t-online.de

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:



    bestellt am (*)/erhalten am (*):

    Name des/der Verbraucher(s):

    Anschrift des/der Verbraucher(s):




    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)



    Datum:


    (*) Unzutreffendes bitte streichen