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Häufig gestellte Fragen

Ist eine Zustellung an Packstationen der DHL möglich?

Eine Zustellung an Packstationen der DHL ist möglich. Bitte geben Sie hierzu unbedingt sowohl Ihre 8-stellige Postnummer sowie die Nummer der Packstation an.

Wann kann ich bei Plutosport bestellen?

Sie können 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche bequem und einfach online bei Uns bestellen.

Gibt es einen kostenfreien Rücksendeschein?

Nein, aber wir bieten Ihnen die Möglichkeit einen vorfrankierten Rücksendeschein für 4,95 ¤ in Deutschland und in Österreich für 9,95 ¤ auszudrucken. Fordern Sie bitte per E-Mail den Link zu unserem DHL Retourenportal an.

Wie lange dauert die Auslieferung?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 2-6 Werktagen bei Ihnen zu Hause ausgeliefert

Sie erhalten von uns eine Email mit dem Track & Trace Link um Ihre Sendung zu verfolgen.


Warum ist Plutosport so günstig?

Durch Unsere ausgezeichnete Einkaufsstrategie erwerben wir unsere Artikel zu stets niedrigen Preisen, wovon wir Sie direkt profitieren lassen. Nur dadurch können wir Unsere ca. 6500 Artikel von Marken wie Adidas, Puma, Nike, Asics und vielen mehr mit solch hohen Rabatten anbieten!

Wie finde ich die passende Größe?

Auf unserer Service Seite haben wir extra für Sie eine Größentabelle bereit gestellt, auf der Sie schnell und einfach Ihre Größe heraus finden und z.B. UK Größen in DE Größen umrechnen können.

Was bedeutet FG, SG, AG, etc.?

Fußballschuhe unterscheiden Sich anhand Ihrer Sohle. Das bedeutet , je nach zu bespielendem Untergrund, benötigen Sie eine hierfür geeignete Sohle. Auf unserer Service Seite finden Sie eine kurze Erläuterung dieser Sohlen, bzw. Ihrer Kürzel.











































































Detaillierte Verkäuferinformationen

  • Geschäftsname: Pluto Sport Europe B.V.
  • Geschäftsart: Onlineshop
  • Handelsregisternummer: 08115754
  • UStID: NL812055068B01
  • Unternehmensvertreter: Gerrie Mulder
  • Kundendienstadresse:
    • Geerweg 46
    • Ter Aar
    • Zuid-Holland
    • 2461 EB
    • NL
  • Geschäftsadresse:
    • Geerweg 46
    • Ter Aar
    • Zuid-Holland
    • 2461 EB
    • NL

Plutosport - Details

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    Plutosport Impressum

    Impressum

    Pluto Sport Europe BV
    Geerweg 46
    2461 EB Ter Aar
    Niederlande

    Tel.: +49 55517063000 (Zum Festnetztarif ihres Anbieters)
    E-Mail: info@plutosport.de

    Geschäftsführer: Monique Broere

    Registergericht: Den Haag
    Registernummer: 08115754

    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 815217598


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    Plutosport Versandkosten



    Unten stehen die Versanddetails für Plutosport, einschließlich der Bestimmungsorte, des angebotenen Services und der Preise. Bitte beachten Sie: Die Versandkosten bei Artikeln aus den Kategorien Buch, Musik, Video und DVD beziehen sich auf den Versand eines einzelnen Artikels. Beim Kauf mehrerer Artikel fallen entsprechend weitere Versandgebühren an.

    Versandkosten für alle Produkte (ausgenommen Buch, Musik, Video und DVD)
    Alle Regionen
    Deutschland
    Österreich
    Belgien, Dänemark , Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien
    Finnland, Griechenland, Italien, Portugal, Spanien, Schweden
    Deutschland Straße · Standardversand · (6 - 9 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis EUR 19,99 EUR 9,99
    EUR 20,00 bis Nach oben EUR 6,99
    Deutschland Packstation · Standardversand · (6 - 9 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis EUR 19,99 EUR 9,99
    EUR 20,00 bis Nach oben EUR 6,99
    Österreich · Standardversand · (7 - 21 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis Nach oben EUR 8,99
    Belgien, Dänemark , Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien · Standardversand · (7 - 21 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis Nach oben EUR 9,99
    Finnland, Griechenland, Italien, Portugal, Spanien, Schweden · Standardversand · (7 - 21 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis Nach oben EUR 11,99

    Standardversand fur die Kategorien Buch, Musik, Video und DVD
    Deutschland
    6 - 9 Tage
    Expressversand - Deutschland
    24 Stunden
    EU, Schweiz, Liechtenstein
    5 - 12 Tage
    Übriges Europa
    5 - 12 Tage
    Weltweit
    7 - 21 Tage
    Bücher EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 3,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    Musik EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 12,00 EUR 14,00
    VHS EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 8,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    DVD EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 13,00 EUR 15,50


    * Soweit der Artikel in dieses Land geliefert wird. Beachten Sie die Angaben bei dem jeweiligen Marketplace-Artikel.

    *  Die Höhe der Versandkosten für Bücher, Musik und Videos ist einheitlich für alle Verkäufer und richtet sich nach der Art des Artikels, den Sie erwerben und nach dem Land, in das Ihre Bestellung gesendet wird
        Die Versandkosten werden pro Artikel berechnet. Sie haben hier nicht, wie bei direkt von Amazon.de bestellten Artikeln, die Wahl zwischen Komplett- und Einzellieferung. Auch das Angebot der Frei-Haus-Lieferung ab einem Bestellwert über EUR 20,00 gilt hier *nicht*, auch dann nicht, wenn Sie Ihre Marketplace-Bestellung mit einer Amazon.de-Bestellung kombinieren.


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    Plutosport Versandrichtlinien

    Plutosport Versandrichtlinien

    Sofern nicht ausdrücklich anders durch Plutosport erwähnt, werden alle Bestellungen innerhalb eines Tages nach Erhalt der Bestellung von Amazon versendet.

    Bestellungen, die platziert sind am Freitag nach 16.00 Uhr CET, sowie Samstag Sonntag und Feiertagen werden am nächstfolgenden Werktag verschickt.

    Bitte beachten Sie, dass wir während der (nationalen) Feiertagen geschlossen sind; Bestellungen und E-Mails werden nicht in diesen Tagen beantwortet. Wir werden E-Mails und Aufträge am ersten Büro Tag so schnell wie möglich beantworten. Beachten Sie, dass die durchschnittliche Versandzeit länger  in diesen Tagen kann sein.

    Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 - 6 Tage.

    Plutosport sendet Aufträge durch DHL Paketdienst.

    Leider ist der Versand an ein Postfach nicht möglich.








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    Plutosport Steuerinformationen

    Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
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    Datenschutz & Sicherheit

    Amazon ist sich im Klaren darüber, dass Sie sich über die Verwendung und Weitergabe persönlicher Daten Gedanken machen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Handhabung dieser Daten. Durch Ihren Besuch bei Amazon.de stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung von Amazon.de beschriebenen Vorgehensweisen zu.

    Wir möchten Ihnen außerdem mitteilen, dass Amazon.de Plutosport Informationen über Ihre Transaktionen zu deren Produkten (wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, gekaufte Produkte und Höhe von Transaktionen) mitteilt, und dass diese Informationen den Richtlinien zum Datenschutz von Plutosport unterliegen.

    Richtlinien zum Datenschutz von Plutosport

    1 Anonyme Datenerhebung

    Wir freuen uns, dass Sie unseren Shop besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

    2 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

    Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Durchführung eines Vertrages, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung jeweils allein zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreisbezahlung werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht.

    Darüber hinaus werden personenbezogene Daten erhoben, wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden. Diese Daten werden von uns zu eigenen Werbezwecken in Form unseres E-Mail-Newsletters genutzt, sofern sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben wie folgt:

    "Newsletter abonnieren"

    Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an uns abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich gelöscht.

    3 Weitergabe personenbezogener Daten

    3.1 Bestellabwicklung

    Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut weiter.

    3.2 Bonitätsprüfung bzw. Identitätsprüfung

    Sollten wir in Vorleistung treten (z.B. Lieferung auf Rechnung), behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung auf der Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren durchzuführen, um unsere berechtigten Interessen zu wahren. Die für eine Bonitätsprüfung notwendigen personenbezogenen Daten übermitteln wir an folgenden Dienstleister:

    Collector Credit AB
    Östra Hamngatan 24
    404 39 Göteborg; Sweden

    Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischem Verfahren. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwenden wir zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses.

    4 Cookies

    Diese Website nutzt so genannte "Cookies", welche dazu dienen, unsere Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen - etwa wenn es darum geht, das Navigieren auf unserer Website zu beschleunigen. Zudem versetzen uns Cookies in die Lage, die Häufigkeit von Seitenaufrufen und die allgemeine Navigation zu messen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte "Session-Cookies " handelt. "Session-Cookies" zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden.
    Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Selbstverständlich können Sie Cookies jederzeit ablehnen, sofern Ihr Browser dies zulässt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass keine Cookies (unserer Website) angenommen werden.

    5 Einsatz von Google Analytics

    Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
    Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
    Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

    6 Verwendung von Facebook-Plugins

    Wir haben in unsere Internetpräsenz sogenannte Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com (nachfolgend "Facebook") integriert. Facebook ist ein Unternehmen der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.

    Bei jedem Aufruf einer Webseite unserer Internetpräsenz, die mit einem solchen Plugin versehen ist, veranlasst das Plugin, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung des Plugins vom Facebook-Server lädt und darstellt. Dabei wird dem Facebook-Server mitgeteilt, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen.
    Wenn Sie Mitglied bei Facebook und während des Besuchs unserer Internetpräsenz bei Facebook eingeloggt sind, erkennt Facebook durch die von dem Plugin gesendete Information, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen und weist dies Ihrem persönlichen Benutzerkonto auf Facebook zu. Betätigen Sie nun eines der Plugins, beispielsweise durch Anklicken des "Gefällt mir"-Buttons oder durch die Abgabe eines Kommentares, wird dies an Ihr persönliches Benutzerkonto auf Facebook gesendet und dort gespeichert. Zudem wird die Information, dass Sie unsere Internetpräsenz besucht haben, an Facebook übermittelt, unabhängig davon, ob Sie eines der Plugins betätigen oder nicht.

    Um das Übermitteln und Speichern von Daten über Sie und Ihr Surfverhalten durch Facebook zu verhindern, müssen Sie sich bei Facebook ausloggen, bevor Sie unsere Internetpräsenz besuchen. Unter der nachstehenden Internetadresse finden Sie die Datenschutzhinweise von Facebook mit näheren Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten durch Facebook, zu Ihren diesbezüglichen Rechten sowie zu den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre:
    //www.facebook.com/policy.php

    7 Weitere Informationen und Kontakte

    Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Gleiches gilt für Auskünfte, Sperrung, Löschungs- und Berichtigungswünsche hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe erteilter Einwilligungen. Die Kontaktadresse finden Sie in unserem Impressum.

    Siehe Datenschutzerklärung von Amazon.de

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    Rückgabe, Erstattungen und Widerrufsrecht

    Widerrufsrecht

    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. via unseres Online-Retourformular, Brief oder E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache innerhalb der Frist widerrufen. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet werden. Auch diese Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

    Der Widerruf ist zu richten an:

    • Pluto Sport Europe BV
    • Geerweg 46
    • 2461 EB Ter Aar
    • Niederlande
    • E-Mail: info@plutosport.de
    • Tel.: +49 (0)55517063000

    Rücksendungen ausschließlich an folgende Anschrift:


    • Pluto Sport Europe BV
    • Postfach 2682
    • Schlitzerstr. 50
    • 36272 Niederaula
    • Deutschland


    Widerrufsfolgen

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

    Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

    Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

     - Ende der Widerrufsbelehrung -

    Allgemeine Hinweise

    1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Wir können für beschädigte oder fehlende Originalverpakungen ggf. Wertersatz fordern.
    2. Kosten von unfrei an uns zurückgesendeter Ware werden vom Erstattungsbetrag abgezogen und Ihnen beim Übersteigen des Warenwerts ggf. in Rechnung gestellt. 
    3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. 
    4. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
    5. Ein Muster Widerrufsformular finden Sie auf unserer Website unter dem Punkt Widerrufsrecht

    Kontaktieren Sie diesen Verkäufer

    Bei Fragen über einen Posten auf Ihrer Kreditkartenrechnung oder zum Bankeinzug wenden Sie sich an Amazon.de. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Bestellung aufgegeben wird, schlagen Sie in der Amazon-Hilfe nach.

  • Zum Seitenanfang Rücksendeschein

    • Rücksendeschein

      Für eine Rücksendung gehen Sie bitte wie folgt vor:

      Wir bieten Ihnen die Möglichkeit einen vorfrankierten Rücksendeschein auszudrucken. Dafür kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail an
      info@plutosport.de.

      oder gehen Sie direkt zu unserem DHL-Retourenportal (!kompletten Link kopieren!):

    • *//amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/plutosport/customer/RpOrder.action?delivery=RetourenPortal02

      Deutschland (Die Kosten 4,95 ¤ werden von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen)

      Österreich (Die Kosten 9,95 ¤ werden von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen)

    • *//globalmaileurope.dhl.com/web/portal-europe/generate_label?location=1705542077

      International (Kosten bitte beim Kundenservice erfragen)

    • *//globalmaileurope.dhl.com/web/portal-europe/generate_label?location=1705542077

      Bitte legen Sie dem Paket eine Rechnungskopie, oder eine Notiz mit Ihrer Rechnungsnummer hinzu, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können. Bringen Sie den Rücksendeschein gut sichtbar auf Ihr Paket an. Geben Sie Ihr Paket in einer der zahlreichen DHL Stationen ab.

      Ein Umtausch wird nicht vorgenommen, außer es handelt es sich um eine Reklamation.

      Bei einer Reklamation bezahlen Sie natürlich keine Versandkosten. Bitte geben Sie hier den Reklamationsgrund an und ob Sie eine Erstattung oder Umtausch wünschen. Sollte die Reklamation als unbegründet angesehen werden können doch Portokosten anfallen.

      Da wir unseren Hauptsitz in den Niederlanden haben, dauert der Retour-Vorgang ca. 1-2 Wochen. Die Zustellung, die Sie evtl. verzeichnet haben, erfolgte in unserem deutschen Postfach. Dieses wird täglich gelehrt. Der Eingang der Sendung bei uns erfolgt meist 6 Werktage danach.


      Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung per E-Mail.

      Kosten von unfrei an uns zurückgesendeter Ware werden vom Erstattungsbetrag abgezogen und Ihnen beim Übersteigen des Warenwerts ggf. in Rechnung gestellt.
      .

      Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben kontaktieren Sie uns gern unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an
      info@plutosport.de

     


  • Zum Seitenanfang Über Plutosport

    Plutosport ist einer der größten Online Sportshops in Europa. Plutosport verkauft Sport - und Lifestyle Artikel von ausgewählten Top Marken zu absolut günstigen Preisen. Durch Unsere ausgezeichnete Einkaufsstrategie erwerben wir unsere Artikel zu stets niedrigen Einkaufspreisen, was sich als Ihren Preisvorteil direkt auf den Verkaufspreis ausschlägt. Nur dadurch können wir Unsere ca. 3500 Artikel von Marken wie Adidas, Puma, Nike, Asics und viele mehr mit solch hohen Rabatten anbieten!

    Für Hobbysportler, Profis oder die ganze Familie - wir haben für jeden die passende Ausrüstung!Wir sind ein junges enthusiastisches Unternehmen. Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen. Für uns haben hohe Qualitätsstandards in Verbindung mit freundlichen und exzellentem Service steht höchste Priorität. Plutosport steht für Tranzparenz und Vorteilen bei Ihrem Interaktiven Einkauf. Alle Kosten, die es benötigt, um eine Bestellung schnellstmöglich auszuliefern, sind von uns präzise kalkuliert und offen dargelegt. Alle externen Leistungen, wie z.B. Lieferkosten, sind nicht bereits in unseren Verkaufspreisen mit einberechnet.

    Wenn Sie einmal mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, können Sie ganz bequem die bestellten Produkte an uns zurück senden. Sie können Ihre Artikel umtauschen oder erhalten Ihr Geld für die bestellte Ware zurück. Auch hier gilt: Die anfallenden Retourekosten sind nicht in Unseren Einkaufspreisen versteckt oder bereits einberechnet!

    Sie können rund um die Uhr, 7 Tage die Woche ganz bequem und einfach bestellen. Verschiedene Zahlungsmethoden stehen Ihnen dabei zur Verfügung. Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland.

    Haben sie Fragen zu Plutosport? Unter der Nummer +49 55517063000 sind wir Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr zu erreichen. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an info@plutosport.de senden. Wir werden Ihre Anfrage schnellst möglich bearbeiten. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, bitten wir Sie um Angabe Ihrer Kundennummer. Vielen Dank und viel Spaß beim Einkaufen!

    Ihr Plutosport Team

  • Zum Seitenanfang Größentabelle

    Größentabelle für Schuhe und Handschuhe



  • Zum Seitenanfang Bezeichnungen von Adidas Schuhen

    Die verschiedenen Außensohlen der Adidas Fußballschuhe sind jeweils für die Verwendung auf bestimmten Untergründen entwickelt worden. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen.


    SG = Soft Ground TRX - für nasse, weiche natürliche Böden und Rasenplätze
    FG = Firm Ground TRX - für trockene Rasenplätze und natürliche Böden
    HG = Hard Ground TRX - für sehr harte und trockene natürliche Böden und Ascheplätze
    AG = Artificial Turf TRX - für Kunstrasen der neuesten Generation
    MG = Multi Ground - für harte natürliche Böden und Kunstrasenplätze
    TF = Turf TRX - für Hartplätze und Kunstrasen
    IN = Indoor - für Hallenböden

  • Zum Seitenanfang AGB

    ----------------------------------------
    AGB - Amazon (B2C) - für "Pluto Sport "
    ----------------------------------------

    Inhaltsverzeichnis


    A. Allgemeine Geschäftsbedingungen

        1 Geltungsbereich
        2 Vertragsschluss
        3 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
        4 Preise und Zahlungsbedingungen
        5 Liefer- und Versandbedingungen
        6 Mängelhaftung
        7 Anwendbares Recht

    B. Kundeninformationen

        1 Informationen zur Identität des Verkäufers
        2 Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung
        3 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
        4 Informationen zu Zahlung und Lieferung
        5 Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen
        6 Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
        7 Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen
        8 Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
        9 Salvatorische Klausel

    C. Informationen zum Datenschutz



    A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
    ----------------------------------

    1 Geltungsbereich
    -----------------
    1.1 Diese Geschäftsbedingungen der "Pluto Sport Europe BV" (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer auf der Internet-Handelsplattform Amazon Marketplace (nachfolgend "Amazon") dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

    1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.


    2 Vertragsschluss
    -----------------
    2.1 Die bei Amazon enthaltenen Produktdarstellungen des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines rechtlich verbindlichen Angebots durch den Kunden.

    2.2 Der Kunde kann das Angebot über das bei Amazon integrierte Warenkorbsystem oder über die 1-Click®-kaufen-Funktion abgeben.

    2.2.1 Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem gibt der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

    2.2.2 Bei einer Bestellung über die 1-Click®-kaufen-Funktion gibt der Kunde durch Klicken des Buttons "Jetzt mit 1-Click® kaufen" ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählte Menge der Waren auf der jeweiligen Artikeldetailseite ab.

    2.3 Unmittelbar nach Absendung seiner Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon mit dem Hinweis, dass der Verkäufer das Angebot erhalten hat. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Tagen annehmen,
    - indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

    - indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder

    - indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert, oder

    - sofern Zahlung per Lastschrift angeboten wird und der Kunde sich für diese Zahlungsart entscheidet, indem er den Gesamtpreis vom Bankkonto des Kunden einzieht, wobei insoweit der Zeitpunkt maßgeblich ist, zu dem das Konto des Kunden belastet wird.

    Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

    2.4 Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des übernächsten Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, einen Sonntag oder einen am Sitz des Verkäufers staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

    2.5 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.


    3 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
    --------------------------------------------------
    Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung.

    Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

     



    4 Preise und Zahlungsbedingungen
    --------------------------------
    4.1 Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

    4.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das Bezahlsystem Amazon Payments des Plattformbetreibers Amazon. Zahlungen können per Bankeinzug (Lastschrift) und per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) erfolgen.


    5 Liefer- und Versandbedingungen
    --------------------------------
    5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden bei Amazon hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

    5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde durch verweigerte Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Die Annahme gilt nicht als verweigert, wenn der Kunde die Sendung nicht vom Abholpunkt oder Packstation abholt und sie aus diesem Grund an den Verkäufer zurückgesendet wird.

    5.3 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

     

    5.4 Die Lieferzeit beträgt ca. 2 bis 6 Werktage.




    6 Mängelhaftung
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    Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.


    7 Anwendbares Recht
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    7.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

    7.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

    7.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.


    B. Kundeninformationen
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    1 Informationen zur Identität des Verkäufers
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    Pluto Sport Europe BV
    Geerweg 46
    2461 EB Ter Aar / Niederlande

    Tel.: +49 55517063000 (14 Cent pro Minute aus dem Festnetz der Dt. Telekom; Mobilfunkhöchstpreis: 42 Cent pro Minute.)
    E-Mail:
    info@plutosport.de

    Geschäftsführer: Monique Broere

    Registergericht: Den Haag
    Registernummer: 08115754

    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 815217598


    2 Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung
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    Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer bei Amazon eingestellten Produktbeschreibung.


    3 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
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    Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).


    4 Informationen zu Zahlung und Lieferung
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    Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 4, die Lieferung nach Maßgabe der Ziffer 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).


    5 Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen
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    Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme. Der Kunde kann das Angebot über das bei Amazon integrierte Warenkorbsystem oder über die 1-Click®-kaufen-Funktion abgeben.

    5.1 Angebotsabgabe über das Warenkorbsystem

    5.1.1 Im ersten Schritt klickt der Kunde auf der Artikelseite auf den Button "In den Einkaufswagen". Es öffnet sich nun eine neue Seite. Im zweiten Schritt klickt der Kunde direkt oder nach dem Auswählen von weiteren Artikeln auf den Button "Zur Kasse gehen". Es öffnet sich eine neue Seite, auf welcher der Kunde im dritten Schritt in das mit "Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein:" bezeichnete Feld seine E-Mail-Adresse eingibt.

    5.1.2 Ist der Kunde ein neuer Kunde, wählt er im vierten Schritt das Feld "Ich bin ein neuer Kunde" aus und klickt anschließend auf den Button "Weiter". Es öffnet sich eine neue Seite, auf welcher der Kunde in einem Zwischenschritt die Felder Name, E-Mail-Adresse und Passwort ausfüllt und anschließend auf den Butten "Eröffnen Sie ein neues Konto" klickt. Es öffnet sich nun eine neue Seite, auf welcher der Kunde in einem weiteren Zwischenschritt die Maske zur Angabe einer Versand- und Rechnungsadresse ausfüllt und anschließend auf den Button "Weiter" klickt.

    5.1.3 Ist der Kunde bereits bei Amazon registriert, wählt er im vierten Schritt das Feld "Ich bin bereits Kunde und mein Passwort ist:" aus, gibt sein Passwort ein und klickt anschließend auf den Button "Weiter". Es öffnet sich eine neue Seite, auf welcher der Kunde in einem Zwischenschritt die Möglichkeit hat, seine Versandadresse zu bestätigen oder zu bearbeiten. Zur Fortführung der Bestellung klickt der Kunde auf den Button "An diese Adresse versenden".

    5.1.4 Es öffnet sich nun eine neue Seite, auf welcher der Kunde im fünften Schritt die Versandart auswählt und anschließend auf den Button "Weiter" klickt.

    5.1.5 Es öffnet sich wiederum eine neue Seite, auf welcher der Kunde im sechsten Schritt eine Zahlungsoption auswählt, die dazu erforderlichen Angaben erteilt und anschließend auf den Button "Weiter" klickt.

    5.1.6 Je nach Wahl der Zahlungsoption kann sich nun für einen Zwischenschritt eine neue Seite öffnen, auf welcher der Kunde seine Rechnungsadresse angeben muss. Dabei kann er entweder eine Adresse aus dem "Adressbuch" seines Amazon-Kontos auswählen und auf den Button "Diese Rechnungsadresse verwenden" klicken oder eine neue Adresse eingeben und auf den Butten "Weiter" klicken.

    5.1.7 Es öffnet sich nun eine neue Seite, welche die Bestelldetails nochmals zusammenfasst. Im siebten Schritt klickt der Kunde auf den Bestellvorgang abschließenden Button.

    5.2 Angebotsabgabe über die 1-Click®-kaufen-Funktion

    Im ersten Schritt registriert sich der Kunde bei Amazon. Im zweiten Schritt aktiviert er die 1-Click®-kaufen-Funktion. Dazu klickt er - nachdem er sich eingeloggt hat - auf den Link "Mein Konto" und anschließend auf der sich nun öffnenden Seite in der Rubrik "Einstellungen" auf den Link "1-Click®-Einstellungen prüfen oder ändern". Dort gibt der Kunde im dritten Schritt eine Adresse an. Im vierten Schritt gibt er die für die Zahlungsart "Bankeinzug" oder die für die Zahlungsart "Kreditkartenzahlung" erforderlichen Daten an. Im fünften Schritt klickt der Kunde auf der Seite "Adressen und 1-Click®-Einstellungen verwalten" auf den Button "1-Click®-einschalten". Nun klickt er sich im sechsten Schritt zurück auf die Artikelseite. Im siebten Schritt wählt der Kunde bei der Auswahl eines Artikels aus dem 1-Click®-Pulldown-Menü die gewünschte Lieferadresse aus. Im achten Schritt klickt er auf den Button "Jetzt mit 1-Click® kaufen".

    5.3 Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).


    6 Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
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    Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. als Brief, E-Mail) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext bei Amazon archiviert und kann vom Kunden über seinen passwortgeschützten Kunden-Account bei Amazon kostenlos abgerufen werden.


    7 Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen
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    Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem von Amazon kann der Kunde seine Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

    Bei einer Bestellung über die 1-Click®-kaufen-Funktion ist der Bestellvorgang nach Betätigung des Buttons "Jetzt mit 1-Click® kaufen" abgeschlossen. Eine Korrektur von Eingabefehlern ist ab dem Zeitpunkt der Betätigung des Buttons "Jetzt mit 1-Click® kaufen" nicht mehr möglich.


    8 Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
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    Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.


    9. Salvatorische Klausel 

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    Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

     


    C Informationen zum Datenschutz
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    Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn sie der Kunde dem Verkäufer von sich aus zur Vertragsabwicklung zur Verfügung stellt. Die bei dieser Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung der Anfragen des Kunden genutzt.

    Die personenbezogenen Daten des Kunden werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.

    Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreisbezahlung werden die Daten des Kunden mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht, sofern der Kunde in die weitere Verwendung seiner Daten nicht ausdrücklich eingewilligt hat.

    Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Er kann sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten unentgeltlich an den Verkäufer wenden.