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Detaillierte Verkäuferinformationen

  • Geschäftsname: teleropa GmbH
  • Geschäftsart: GmbH
  • Handelsregisternummer: HRB 41528
  • UStID: DE274656966
  • Unternehmensvertreter: Christoph Thies
  • Telefonnummer: 06592984870
  • Geschäftsadresse:
    • Abt-Richard-Str. 10
    • Daun
    • Rheinland-Pfalz
    • 54550
    • DE

teleropa - Details

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    teleropa Impressum

    teleropa GmbH


    Abt-Richard-Str. 10


    D 54550 Daun


     

    tel.: +49 (0) 6592 98487 0


    fax: +49 (0) 6592 98487 18


    email: amazon.de@teleropa.de

    Geschäftsführer: Christoph Thies


    USt-Id: DE 274656966


    Steuernummer: 43/666/1457/1


    Register und Registernummer: Amtsgericht Wittlich HRB 41528

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    teleropa Versandkosten


    Unten stehen die Versanddetails für teleropa, einschließlich der Bestimmungsorte, des angebotenen Services und der Preise. Bitte beachten Sie: Die Versandkosten bei Artikeln aus den Kategorien Buch, Musik, Video und DVD beziehen sich auf den Versand eines einzelnen Artikels. Beim Kauf mehrerer Artikel fallen entsprechend weitere Versandgebühren an.

    Versandkosten für alle Produkte (ausgenommen Buch, Musik, Video und DVD)
    Alle Regionen
    Deutschland
    Deutschland Straße · Standardversand · (1 - 3 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis EUR 19,99 EUR 4,50
    EUR 20,00 bis EUR 98,99 EUR 3,00
    EUR 99,00 bis Nach oben EUR 0,00
    Deutschland Packstation · Standardversand · (1 - 3 Tage)
    Spanne pro Lieferung Lieferkosten
    EUR 0,00 bis EUR 19,99 EUR 4,50
    EUR 20,00 bis EUR 98,99 EUR 3,00
    EUR 99,00 bis Nach oben EUR 0,00

    Standardversand fur die Kategorien Buch, Musik, Video und DVD
    Deutschland
    2 - 5 Tage
    Expressversand - Deutschland
    24 Stunden
    EU, Schweiz, Liechtenstein
    5 - 12 Tage
    Übriges Europa
    5 - 12 Tage
    Weltweit
    7 - 21 Tage
    Bücher EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 3,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    Musik EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 12,00 EUR 14,00
    VHS EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 8,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    DVD EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 13,00 EUR 15,50


    * Soweit der Artikel in dieses Land geliefert wird. Beachten Sie die Angaben bei dem jeweiligen Marketplace-Artikel.

    *  Die Höhe der Versandkosten für Bücher, Musik und Videos ist einheitlich für alle Verkäufer und richtet sich nach der Art des Artikels, den Sie erwerben und nach dem Land, in das Ihre Bestellung gesendet wird
        Die Versandkosten werden pro Artikel berechnet. Sie haben hier nicht, wie bei direkt von Amazon.de bestellten Artikeln, die Wahl zwischen Komplett- und Einzellieferung. Auch das Angebot der Frei-Haus-Lieferung ab einem Bestellwert über EUR 29,00 gilt hier *nicht*, auch dann nicht, wenn Sie Ihre Marketplace-Bestellung mit einer Amazon.de-Bestellung kombinieren.


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    teleropa Versandrichtlinien

    Falls bei der Bestellaufgabe nicht anders angezeigt, verschickt teleropa alle Artikel innerhalb von zwei Tagen nach Bestellungseingang. Sie werden über eine Verzögerung oder Stornierung Ihrer Bestellung informiert.
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    teleropa Steuerinformationen

    Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
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    Datenschutz & Sicherheit

    Amazon ist sich im Klaren darüber, dass Sie sich über die Verwendung und Weitergabe persönlicher Daten Gedanken machen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Handhabung dieser Daten. Durch Ihren Besuch bei Amazon.de stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung von Amazon.de beschriebenen Vorgehensweisen zu.

    Wir möchten Ihnen außerdem mitteilen, dass Amazon.de teleropa Informationen über Ihre Transaktionen zu deren Produkten (wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, gekaufte Produkte und Höhe von Transaktionen) mitteilt, und dass diese Informationen den Richtlinien zum Datenschutz von teleropa unterliegen.

    Datenschutzrichtlinien

    teleropa achtet die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten.

    Siehe Datenschutzerklärung von Amazon.de

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    Rückgabe, Erstattungen und Widerrufsrecht

    Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

    Widerrufsbelehrung

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt

    a) im Falle eines Kaufvertrages über eine einzelne Ware:
    vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;

    b) im Falle eines Kaufvertrages über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden:
    vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns  

    teleropa GmbH
    Abt-Richard-Str. 10
    D-54550 Daun

    Tel.: + 49 (0) 6592 98487-0
    Fax: + 49 (0) 6592 98487-18
    E-Mail: verkauf@teleropa.de

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Widerrufsfolgen

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

    teleropa GmbH
    Servicecenter
    Am Weiher 14
    D-56766 Ulmen

    Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    - Ende der Widerrufsbelehrung -

    2.  Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.



    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

    An:
    teleropa GmbH
    Abt-Richard-Str. 10
    D-54550 Daun
    E-Mail: verkauf@teleropa.de
    Fax: + 49 (0) 6592 98487-18

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

    ____________________________________________________________________________________

    Bestellt am (*)/erhalten am (*)

    _____________________  /  _____________________

    Name des/der Verbraucher(s):

    ____________________________________________________________________________________

    Anschrift des/der Verbraucher(s):

    ____________________________________________________________________________________

    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

    ____________________________________________________________________________________

    Datum:

    _____________________

    (*) Unzutreffendes streichen.

    Kontaktieren Sie diesen Verkäufer Telefon: 06592984870

    Bei Fragen über einen Posten auf Ihrer Kreditkartenrechnung oder zum Bankeinzug wenden Sie sich an Amazon.de. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Bestellung aufgegeben wird, schlagen Sie in der Amazon-Hilfe nach.

  • Zum Seitenanfang Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen des teleropa Direktversandes (ein Geschäftsbereich der teleropa GmbH) für Verbraucher und Käufer, die keine Wiederverkäufer sind

    1. Geltungsbereich und Vertragspartner

    Für alle Kaufverträge der teleropa GmbH mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (im Folgenden Käufer genannt) gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB) in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Regelungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn dies schriftlich vereinbart wird.

    Der Kaufvertrag kommt zustande mit der

    teleropa GmbH
    Abt-Richard-Straße 10
    D-54550 Daun

    Telefon: +49 (0) 65 92 / 984870
    Telefax: +49 (0) 65 92 / 9848718
    E-Mail: verkauf@teleropa.de

    Geschäftsführer: Christoph Thies
    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 274656966
    Handelsregister/Registergericht: Amtsgericht Wittlich HRB 41528

    2. Kaufvertrag

    2.1 Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop stellen kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes dar.

    2.2 Bestellungen des Käufers sind ein rechtlich verbindliches Angebot an die teleropa GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die teleropa GmbH das Angebot des Käufers durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Durchführung der Lieferung annimmt.

    2.3 Die teleropa GmbH verkauft nur haushaltsübliche Mengen.

    3. Preise und Versandkosten

    3.1 Alle Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkostenpauschale. Die Versandkostenpauschale kann abhängig vom Warenbestellwert und vom jeweiligen Vertriebsweg variieren. Die jeweiligen Versandkosten werden im Online-Bestellvorgang, auf der Informationsseite zu den Versandkosten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich ausgewiesen.

    3.2 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

     

    4. Lieferung

    4.1 Die Lieferung erfolgt nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

    4.2 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist.

    5. Zahlung, Fälligkeit, Verzug

    5.1  Der Käufer hat die Möglichkeit per Nachnahme, Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte zu zahlen. Bei einer Bestellung über den teleropa-Onlineshop hat der Käufer die Möglichkeit per Vorkasse, Nachnahme, PayPal oder Kreditkarte. Im Fall der Bestellung über Drittplattformen (z. B. Amazon, eBay, Rakuten, etc.) können die angebotenen Zahlungsarten abweichen. Die angebotenen Zahlungsarten werden im Online-Bestellvorgang deutlich ausgewiesen.

    5.2  Die Zahlungsart Nachnahme wird nur innerhalb Deutschlands angeboten. Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Nachnahmegebühren an. Die jeweiligen Nachnahmegebühren werden im Online-Bestellvorgang, auf der Informationsseite zu den Versandkosten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich ausgewiesen.

    5.3  Rechnungen sind mit Lieferung sofort zahlbar und fällig.

    5.4  Die teleropa GmbH ist berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5%-Punkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank zu verlangen. Außerdem ist die teleropa GmbH ist berechtigt, nach Eintritt des Verzugs für jedes Aufforderungsschreiben 5,00 EUR Mahnkosten zu erheben. Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

    6. Eigentumsvorbehalt

    Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der teleropa GmbH. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung der teleropa GmbH nicht gestattet.

    7. Mängelanzeige / Gewährleistung

    7.1  Für alle angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

    7.2  Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so sind solche Fehler seitens des Käufers sofort schriftlich beim Zusteller zu reklamieren und bei der teleropa GmbH schriftlich anzuzeigen.

    7.3  Macht der Käufer einen Gewährleistungsfall geltend und liegt nach Prüfung der teleropa GmbH kein Sachmangel vor oder hat der Käufer den Mangel zu vertreten, ist die teleropa GmbH berechtigt, dem Käufer die angefallenen Untersuchungskosten in Rechnung zu stellen und den Kaufgegenstand auf Kosten des Käufers zurückzusenden. Eine in diesem Fall auf Wunsch des Käufers durchgeführte Reparatur durch die teleropa GmbH ist kostenpflichtig.

     

    8. Widerrufsrecht

    8.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

    Widerrufsbelehrung

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt

    a) im Falle eines Kaufvertrages über eine einzelne Ware:
    vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;

    b) im Falle eines Kaufvertrages über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden:
    vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns  

    teleropa GmbH
    Abt-Richard-Str. 10
    D-54550 Daun

    Tel.: + 49 (0) 6592 98487-0
    Fax: + 49 (0) 6592 98487-18
    E-Mail: verkauf@teleropa.de

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Widerrufsfolgen

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

    teleropa GmbH
    Servicecenter
    Am Weiher 14
    D-56766 Ulmen

    Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    - Ende der Widerrufsbelehrung -

    8.2  Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

    An:
    teleropa GmbH
    Abt-Richard-Str. 10
    D-54550 Daun
    E-Mail: verkauf@teleropa.de
    Fax: + 49 (0) 6592 98487-18

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

    ____________________________________________________________________________________

    Bestellt am (*)/erhalten am (*)

    _____________________  /  _____________________

    Name des/der Verbraucher(s):

    ____________________________________________________________________________________

    Anschrift des/der Verbraucher(s):

    ____________________________________________________________________________________

    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

    ____________________________________________________________________________________

    Datum:

    _____________________

    (*) Unzutreffendes streichen.

    9. Recht zur Verpackungsrückgabe

    9.1  Gekennzeichnete Verpackungen
    Benutzt die teleropa GmbH Verpackungen (Verkaufsverpackungen und Umverpackungen und Transportverpackungen), die mit einem Kennzeichen versehen sind, wonach die teleropa GmbH an einem System (z.B. Grüner Punkt des Dualen Systems Deutschlands) beteiligt ist, das flächendeckend im Einzugsgebiet des Käufers eine regelmäßige Abholung gebrauchter Verpackungen beim Käufer selbst oder in dessen Nähe in ausreichender Weise gewährleistet, sind die Verpackungen vom Käufer entsprechend zu entsorgen.

    9.2  Nicht gekennzeichnete Verpackungen
    Benutzt die teleropa GmbH Verpackungen, die mit keinem Kennzeichen versehen sind, ist die teleropa GmbH gem. § 6 Abs. 1 VerpackV verpflichtet, gebrauchte und restentleerte Verpackungen am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbarer Nähe kostenlos zurückzunehmen, einer Verwertung nach den gesetzlichen Vorschriften zuzuführen und über die Erfüllung der Rücknahme- und Verwertungsanforderungen einen Nachweis zu führen.

    Der Käufer ist auch berechtigt, nicht gekennzeichnete Verpackungen - kostenlos - bei einem Entsorgungsunternehmen oder einer kommunalen Sammelstelle in seiner Nähe abzugeben.

    Ist eine kostenlose Entsorgung durch den Käufer nicht möglich, ist der Käufer berechtigt, nicht gekennzeichnete Verpackungen auf Kosten der teleropa GmbH mit der Post an teleropa GmbH, Abt-Richard-Str.10, D-54550 Daun, zurückzusenden.

    Nachgewiesene Versandkosten werden erstattet.

    10. Zurückbehaltungsrecht / Aufrechnung

    Die Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten des Käufers aus anderen Geschäften oder der laufenden Geschäftverbindung mit der teleropa GmbH ist ausgeschlossen.

    Die Aufrechnung seitens des Käufers ist ebenfalls ausgeschlossen, es sei denn, die geltend gemachte Forderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

    11. Vertragssprache

    Die Vertragssprache ist Deutsch.

    12. Vertragstextspeicherung

    Bei Bestellungen über den Online-Shop speichert die teleropa GmbH den Vertragstext und sendet dem Käufer die Bestelldaten und die AGB per E-Mail zu. Die vergangenen Bestellungen kann der Käufer im Kunden-Login einsehen. Die bei der Bestellung geltende AGB-Version wird nicht gespeichert.

    13. Allgemeines

    13.1  Erfüllungsort ist der Sitz der teleropa GmbH.

    13.2  Für die Vertragsbeziehung ist ausschließlich deutsches Recht maßgeblich. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

    13.3 Sollten einzelne der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein, so wird hiervon die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.


    Stand: 08.09.2014