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Detaillierte Verkäuferinformationen

  • Geschäftsname: Freyer & Ploch IT Fachhandel GmbH
  • Geschäftsart: GmbH
  • Handelsregisternummer: HRB169266
  • UStID: DE814870124
  • Unternehmensvertreter: Florian Freyer
  • Telefonnummer: 089-9090040
  • Geschäftsadresse:
    • Henschelring
    • 4
    • Kirchheim bei München
    • 85551
    • DE

Freyer & Ploch IT Fachhandel GmbH - Details

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    Freyer & Ploch IT Fachhandel GmbH Impressum

    Freyer & Ploch
    IT Fachhandel GmbH

    Henschelring 4
    85551 Kirchheim b. München
    Deutschland

    Telefon: +49(0)89 90 900 40
    Telefax: +49(0)89 90 900 4121

    E-mail: service@freyer-ploch.de

    Ust-IdNr.: 814870124
    Steuernummer: 114/138/40930
    Handelsregister: Amtsgericht München (HRB 169266)

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    Freyer & Ploch IT Fachhandel GmbH Versandkosten


    Unten stehen die Versanddetails für Freyer & Ploch IT Fachhandel GmbH, einschließlich der Bestimmungsorte, des angebotenen Services und der Preise. Bitte beachten Sie: Die Versandkosten bei Artikeln aus den Kategorien Buch, Musik, Video und DVD beziehen sich auf den Versand eines einzelnen Artikels. Beim Kauf mehrerer Artikel fallen entsprechend weitere Versandgebühren an.

    Versandkosten für alle Produkte (ausgenommen Buch, Musik, Video und DVD)
     
    Standardversand
    Deutschland StraßeVoraussichtliche Versanddauer1 - 3 Tage
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     nach Gewicht (Kg)EUR 0,00
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    ÖsterreichVoraussichtliche Versanddauer3 - 5 Tage
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    * Standardversand für die Kategorien Buch, Musik, Video und DVD
    Deutschland
    2 - 5 Tage
    Expressversand - Deutschland
    24 Stunden
    EU, Schweiz, Liechtenstein
    5 - 12 Tage
    Übriges Europa
    5 - 12 Tage
    Weltweit
    7 - 21 Tage
    Bücher EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 3,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    Musik EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 12,00 EUR 14,00
    VHS EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 8,00 EUR 13,00 EUR 15,50
    DVD EUR 3,00 EUR 13,50 EUR 6,00 EUR 13,00 EUR 15,50


    * Soweit der Artikel in dieses Land geliefert wird. Beachten Sie die Angaben bei dem jeweiligen Marketplace-Artikel.


    * Die Höhe der Versandkosten für Bücher, Musik und Videos ist einheitlich für alle Verkäufer und richtet sich nach der Art des Artikels, den Sie erwerben und nach dem Land, in das Ihre Bestellung gesendet wird
       Die Versandkosten werden pro Artikel berechnet. Sie haben hier nicht, wie bei direkt von Amazon.de bestellten Artikeln, die Wahl zwischen Komplett- und Einzellieferung. Auch das Angebot der Frei-Haus-Lieferung ab einem Bestellwert über EUR 29,00 gilt hier *nicht*, auch dann nicht, wenn Sie Ihre Marketplace-Bestellung mit einer Amazon.de-Bestellung kombinieren.

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    Freyer & Ploch IT Fachhandel GmbH Versandrichtlinien


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    Freyer & Ploch IT Fachhandel GmbH Steuerinformationen

    Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
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    Datenschutz & Sicherheit

    Amazon ist sich im Klaren darüber, dass Sie sich über die Verwendung und Weitergabe persönlicher Daten Gedanken machen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Handhabung dieser Daten. Durch Ihren Besuch bei Amazon.de stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung von Amazon.de beschriebenen Vorgehensweisen zu.

    Wir möchten Ihnen außerdem mitteilen, dass Amazon.de Freyer & Ploch IT Fachhandel GmbH Informationen über Ihre Transaktionen zu deren Produkten (wie zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse, gekaufte Produkte und Höhe von Transaktionen) mitteilt, und dass diese Informationen den Richtlinien zum Datenschutz von Freyer & Ploch IT Fachhandel GmbH unterliegen.

    Richtlinien zum Datenschutz von Freyer & Ploch IT Fachhandel GmbH

    Datenschutz-Richtlinien:

    Wir erfassen und verarbeiten Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und um Ihnen einen möglichst unkomplizierten und reibungslosen Einkauf zu garantieren. Wir versichern Ihnen, dass wir alle von Ihnen mitgeteilten privaten Daten schützen. Die Datenschutzrichtlinien sind konform mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG).

    Siehe Datenschutzerklärung von Amazon.de

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    Rückgabe, Erstattungen und Widerrufsrecht

    Widerrufsrecht und -folgen

    Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Die gesetzlich vorgesehene Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Abweichend hiervon vereinbaren die Vertragsparteien, dass die Widerrufsfrist einen Monat beträgt. Als Verbraucher haben Sie daher das Recht, ihre Vertragserklärung nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu widerrufen:

    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen ha-ben bzw. hat.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FREYER & PLOCH IT-FACHHANDEL GMBH, Henschelring 4 in 85551 Kirchheim  Deutschland / Fon: +49(0)899090040 / Fax: +49(0)89909004121 / E-Mail: service@freyer-ploch.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Ei-genschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

    Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig nach § 312 g Abs. 2 Nr. 6 BGB bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

    ______

    Anhang: Muster-Widerrufsformular


    Muster für das Widerrufsformular
    nach Anlage 2 zu Art. 246 a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 u. § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

     An: FREYER & PLOCH IT-FACHHANDEL GMBH, Henschelring 4 in 85551 Kirchheim / Deutschland / Fax: +49(0)89909004121 / E-Mail: service@freyer-ploch.de
     Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
     Bestellt am (*)/erhalten am (*)
     Name des/der Verbraucher(s)
     Anschrift des/der Verbraucher(s)
     Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
     Datum
    ______
    (*) Unzutreffendes streichen

    Kontaktieren Sie diesen Verkäufer Telefon: 089-9090040

    Bei Fragen über einen Posten auf Ihrer Kreditkartenrechnung oder zum Bankeinzug wenden Sie sich an Amazon.de. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Bestellung aufgegeben wird, schlagen Sie in der Amazon-Hilfe nach.

  • Zum Seitenanfang AGB Teil 1

    ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
    AGB | Version: 6.10 | Stand: 13.06.2014

    Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der FREYER & PLOCH
    ITFACHHANDEL GMBH gelten für alle im elektronischen Geschäftsverkehr über die
    amazon MarketplacePlattform begründeten Verträge zwischen der FREYER & PLOCH
    ITFACHHANDEL GMBH und dem Kunden.

    1. Allgemeine Bestimmungen

    1.1
    Kunden im Sinne der vorliegenden AGB sind Verbraucher wie auch Unternehmer.

    1.1.1
    Verbraucher ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird
    und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
    beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

    1.1.2
    Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft,
    mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen
    oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

    1.2
    Vertragssprache ist Deutsch.

    2. Vertragsabschluss auf dem OnlineMarktplatz


    Das Zustandekommen eines Vertrages bestimmt sich unter Bezugnahme auf die
    amazonGrundsätze nach den folgenden Richtsätzen.

    2.1
    Wird ein Artikel auf der amazon MarketplacePlattform eingestellt, handelt es sich um
    ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.

    2.2
    Kunden werden auf der amazon MarketplacePlattform vor einer endgültigen Abgabe
    der Vertragserklärung dazu aufgefordert, die Angaben zu überprüfen und ggfs. zu bestätigen.
    Bei etwaigen Eingabefehlern besteht die Möglichkeit, über die Zurück
    Funktion des verwendeten Browsers zur vorherigen Website zurückzuspringen bzw.
    über die Funktion Abbrechen den Bestellvorgang zu stoppen, um neue Angaben zu
    machen.

    2.3
    Durch Klicken des Buttons Jetzt kaufen bzw. Jetzt mit 1Click® kaufen erklärt der
    Kunde verbindlich, den bzw. die im virtuellen Einkaufswagen enthaltenen Artikel zu
    kaufen.

    2.4
    Das Zustandekommen des Vertrages wird dem Kunden unverzüglich durch die Betreiber
    der amazon MarketplacePlattform per EMail bestätigt.

    3. Vertragstextspeicherung

    Der Vertragstext wird gespeichert und ist auf der amazon MarketplacePlattform abrufbar.
    Die maßgeblichen Informationen können über die Druckfunktion des Browsers
    vom Kunden ausgedruckt werden. Allerdings hat die FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH keinen Einfluss auf die Dauer der Speicherung der Vertragsinhalte
    auf der amazon MarketplacePlattform. Kunden erhalten nach Vertragsabschluss im
    Rahmen der Kaufabwicklung die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB in
    Textform mitgeteilt.

    4. Preise / Liefer und Versandkosten

    4.1
    Alle Kaufpreise stellen Gesamtpreise dar  d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile
    einschließlich anfallender Umsatzsteuer.

    4.2
    Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können im Einzelfall weitere Steuern und/oder
    Kosten (z.B. Zölle oder Gebühren) anfallen, die vom Kunden abzuführen sind.

    4.3
    Soweit nicht etwas anderes vereinbart wird, gelten die Kaufpreise zuzüglich Lieferund
    Versandkosten; deren Höhe oder nähere Einzelheiten zu deren Berechnung werden
    im Zusammenhang mit dem jeweiligen Artikelangebot angeführt.

    5. Zahlungsmethoden

    Die auf der MarketplacePlattform amazon.de zur Verfügung stehenden Zahlungsarten
    stehen dem Kunden zur Wahl. Die Zahlungsabwicklung erfolgt bei einer Zahlung per
    Kreditkarte oder Lastschrifteinzug durch die amazon MarketplacePlattform, die insoweit
    als Inkasso/Zahlstelle für die FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH agiert.

    5.1
    Wählt der Kunde als Zahlungsmethode Kreditkartenzahlung, so erteilt der Kunde mit
    Bekanntgabe seiner Kreditkartendaten die Ermächtigung dazu, den vollständigen
    Rechnungsbetrag einschließlich ggfs. anfallender Liefer/Versandkosten bei Fälligkeit
    über das betreffende Kreditkartenunternehmen zu belasten. Die Belastung wird mit
    dem Versand der Ware veranlasst.

    5.2
    Wählt der Kunde als Zahlungsmethode das Lastschriftverfahren, so erteilt der Kunde
    mit Abschluss der Bestellung die Ermächtigung, den vollständigen Rechnungsbetrag
    einschließlich ggfs. anfallender Liefer/Versandkosten bei Fälligkeit von dem durch
    Kontonummer und Bankleitzahl bezeichneten Konto einzuziehen. Die Belastung wird
    mit dem Versand der Ware veranlasst.

    5.3
    Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch
    auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

    6. Liefer und Versandbedingungen

    Soweit nicht etwas anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung der Ware auf dem
    Versandweg an die vom Kunden mitgeteilte Lieferanschrift.

    6.1
    Der Versand der vom Kunden gekauften Artikel erfolgt innerhalb von zwei Werktagen
    nach Zustandekommen des Vertrages. Die Lieferfrist, innerhalb derer das Transportunternehmen die Waren ausliefert, beträgt somit drei bis vier Werktage nach Zustandekommen des Vertrages, es sei denn, im Zusammenhang mit dem Artikelangebot wird
    auf eine kürzere oder längere Frist ausdrücklich hingewiesen.

    6.2
    Bei Kunden, die Unternehmer sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
    zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache mit der Übergabe an diese selbst
    oder eine empfangsberechtigte Person, beim Versendungskauf mit der Auslieferung
    der Ware an eine geeignete Transportperson über. Bei Kunden, die Verbrauchern sind,
    geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der
    verkauften Sache  auch beim Versendungskauf  mit der Übergabe der Ware an den
    Verbraucher auf diesen über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde in den
    Verzug der Annahme gerät.

    7. Eigentumsvorbehalt

    7.1
    Die FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH behält sich das Eigentum an verkauften Sachen (Vorbehaltsware) vor bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises.

    7.2
    Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln.

    7.3
    Der Kunde ist während des Eigentumsvorbehalts verpflichtet, der FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH einen Zugriff Dritter auf die Ware (z.B. im Falle einer Pfändung)
    sowie etwaige Beschädigungen oder die Vernichtung der Ware unverzüglich mitzuteilen
    und alle Auskünfte und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die zur Wahrung der
    Rechte des Eigentümers erforderlich sind. Dritte sind auf das fremde Eigentum hinzuweisen.

    7.4
    Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden  insbesondere bei Zahlungsverzug oder
    im Fall der Verletzung einer Pflicht nach Ziffer 7.2 und/oder 7.3 dieser AGB ist die FREYER
    & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH befugt, vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware herauszuverlangen.

    8. Widerrufsrecht und folgen

    Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
    Die gesetzlich vorgesehene Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Abweichend hiervon
    vereinbaren die Vertragsparteien, dass die Widerrufsfrist einen Monat beträgt. Als
    Verbraucher haben Sie daher das Recht, ihre Vertragserklärung nach Maßgabe der folgenden
    Widerrufsbelehrung zu widerrufen:

    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
    zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
    benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben
    bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH, Henschelring 4 in 85551 Kirchheim  Deutschland / Fon: +49(0)899090040 / Fax: +49(0)89909004121 / EMail: service@freyerploch.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder EMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
    MusterWiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
    des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
    erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
    die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
    günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
    binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
    Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden
    wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
    haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem
    Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
    Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
    den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
    welches der frühere Zeitpunkt ist.
    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen
    ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
    zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
    der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung
    der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
    wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
    Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

    Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig nach § 312 g Abs. 2 Nr. 6 BGB bei Verträgen zur
    Lieferung von Ton oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten
    Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  • Zum Seitenanfang AGB Teil 2

    9. Mitteilung von Transportschäden

    Der Kunde wird die FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH im Fall von Transportschäden nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. Transportversicherung geltend gemacht werden.
    Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Rechte bei Mängeln
    der Sache, bleiben von den Regelungen der Ziffern 9.1 und 9.2 dieser AGB unberührt;
    diese beinhalten daher auch keine Ausschlussfrist für Rechte des Kunden gemäß Ziffer
    10 dieser AGB.

    9.1
    Der Kunde wird die gelieferte Ware bei Erhalt überprüfen. Bei äußerlich erkennbaren
    Transportschäden ist für den Fall, dass die Lieferung trotzdem angenommen wird,
    schon bei Annahme der Lieferung der Schaden auf den jeweiligen Versanddokumenten
    zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist aufzubewahren.

    9.2
    Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der
    Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber der FREYER &
    PLOCH ITFACHHANDEL GMBH oder binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber
    dem Transportunternehmen anzuzeigen, um so zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche
    gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden
    können.

    10. Rechte bei Mängeln der Sache (Gewährleistung)

    Kunden stehen beim Kauf von Waren gesetzliche Mängelhaftungsrechte für die Waren
    zu. Kunden haben bei Mängeln einer (Kauf)Sache das Recht, Gewährleistungsrechte
    geltend zu machen  dies unter Beachtung der nachstehenden Regelungen.

    10.1.1
    Funktionsbeeinträchtigungen bei verkaufter Hard/Software, die aus der vom Kunden
    zur Verfügung gestellten Hardware/SoftwareUmgebung, einer Fehlbedienung durch
    den Kunden, externen schadhaften Daten, Störungen von Rechnernetzen oder sonstigen
    aus dem Risikobereich des Kunden stammenden Gründen resultieren, sind kein
    Sachmangel.

    10.1.2
    Keine Gewährleistung besteht auch bei Schäden, die infolge einer unsachgemäßen
    Verwendung oder Behandlung des Artikels durch den Kunden entstanden sind.

    10.1.3
    Der Kunde wird Hard und Software vor deren Einsatz auf ihre Verwendbarkeit und
    Kompatibilität zu dem von ihm beabsichtigten Zweck testen und zuvor seine Daten
    sichern.

    10.2
    Ist die Kaufsache mangelhaft, hat der Kunde, wenn und soweit die Voraussetzungen
    der gesetzlichen Vorschriften zu den Rechten bei Mängeln vorliegen, einen Anspruch
    auf Nacherfüllung nach §§ 437 Nr. 1, 439 BGB.

    10.2.1
    Verbraucher haben insoweit die Wahl, ob Nacherfüllung durch Nachbesserung oder
    Ersatzlieferung erfolgen soll. Die FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH bleibt jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit
    unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne
    erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.

    10.2.2
    Gegenüber Unternehmern leistet die FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH für
    Mängel der Ware zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

    10.2.3
    Die in § 437 Nr. 2 u. 3 BGB bestimmten Rechte des Käufers bei Mängeln bleiben von
    den Regelungen der Ziffern 10.2.1 bis einschließlich 10.2.2 dieser AGB unberührt.

    10.3
    Ansprüche und Rechte eines Unternehmers wegen Mängeln verjähren ein Jahr nach
    Ablieferung der Ware beim Kunden; Ansprüche und Rechte eines Verbrauchers wegen
    Mängeln verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware beim Kunden. Mit diesen
    Fristen verbundene Verjährungserleichterungen gelten nicht, soweit die FREYER &
    PLOCH ITFACHHANDEL GMBH nach Ziffer 11 dieser AGB haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes
    verlangt werden kann.

    10.4
    Die in §§ 478, 479 BGB bestimmten Rückgriffsansprüche von Unternehmern bleiben
    von den Regelungen der Ziffern 10.1 bis einschließlich 10.3 dieser AGB unberührt.

    10.5
    Offensichtliche Mängel sind durch Kaufleute innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab
    Empfang der Ware über obig aufgeführte Kontaktdaten anzuzeigen; ansonsten ist die
    Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Wahrung der
    Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige.

    11. Haftungsbestimmungen

    11.1
    Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet die FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL
    GMBH uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder
    der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen
    sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen
    Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Darüber hinaus haftet die FREYER & PLOCH
    ITFACHHANDEL GMBH uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden
    sowie im Fall der Übernahme von Garantien.

    11.2
    Für solche Schäden, die nicht von Ziffer 9.1 erfasst werden und die durch einfache oder
    leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet die FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL
    GMBH, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung von Vertragspflichten betrifft, deren
    Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht
    und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten).
    Dabei beschränkt sich die Haftung der FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL
    GMBH auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.

    11.3
    Im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen solcher Vertragspflichten, die weder von Ziffer
    11.1 noch Ziffer 11.2 erfasst werden (sog. unwesentliche Vertragspflichten) haftet die
    FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH gegenüber Verbrauchern  dies begrenzt auf die vertragstypischen vorhersehbaren Schäden.

    11.4
    Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

    12. Schlussbestimmungen

    12.1
    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl
    nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des
    Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen
    wird.

    12.2
    Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über
    den internationalen Warenkauf (UNKaufrecht) finden keine Anwendung.

    12.3
    Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches
    Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten
    aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH.
    Dasselbe gilt, wenn der Kunde Unternehmer ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand
    in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis der FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

    FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH
    Geschäftsführer: Florian Freyer
    Henschelring 4
    85551 Kirchheim b. München / Deutschland
    Fon: +49(0)89  90 900 40
    Fax: +49(0)89  90 900 4121
    EMail: service@freyerploch.de
    Handelsregister: Amtsgericht München (HRB 169266)
    UStIdent.Nr.: DE814870124
    WEEEReg.Nr.: DE 62863836

    ______
    Anhang: MusterWiderrufsformular

    Muster für das Widerrufsformular
    nach Anlage 2 zu Art. 246 a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 u. § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB


    MusterWiderrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus
    und senden Sie es zurück.)

     An: FREYER & PLOCH ITFACHHANDEL GMBH, Henschelring 4 in 85551 Kirchheim / Deutschland / Fax: +49(0)89909004121 / EMail: service@freyerploch.de
     Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
    den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
     Bestellt am (*)/erhalten am (*)
     Name des/der Verbraucher(s)
     Anschrift des/der Verbraucher(s)
     Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
     Datum
    ______
    (*) Unzutreffendes streichen