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Wo kann ich meinen gekauften Song downloaden?


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Antwort auf einen früheren Beitrag vom 06.05.2011 09:03:33 GMT+02:00
Herr Langsam meint:
Und ich dachte immer, man liesst sich die Hilfeseite erst dann durch, wenn man Probleme hat !?
Und dann stellt man fest, dass man nur einen kleinen Zeitraum hatte, seine Songs herunter zu laden und sie nun erst einmal futsch sind. Das ist ein großes Ärgernis. So Ärgerlich, dass ich gerade auf einen Beitrag aus dem Jahre 2009 antworte!!!!!

Veröffentlicht am 01.03.2012 17:54:57 GMT+01:00
Zuletzt vom Autor geändert am 01.03.2012 18:00:30 GMT+01:00
efkah meint:
Habe bestimmt schon 50 Lieder erfolgreich heruntergeladen, und jetzt habe ich einmal vergessen den Amazon-Downloader-Link zu öffnen und kann jetzt nichts mehr machen.
Ich hoffe der Kundenservice hilft mir, denn sonst hat mir Amazon 10 Euro gestohlen.

Email an Amazon, 5 Minuten später wars geregelt. Top ;-)

Veröffentlicht am 02.03.2012 15:56:38 GMT+01:00
Kristions Tys meint:
Hallo,

ab und zu wurde hier der Downloader für Linux angesprochen.
Das von Amazon angebotene Programm ist etwas angestaubt und läuft nicht mehr auf einer aktuellen Distribution.
Die meisten Distributionen bieten aber clamz an (wird in der Konsole/Terminal ausgeführt).

Gruß

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.03.2012 15:10:04 GMT+01:00
Regina Wolf meint:
Du wirst bei Der Download-Seite rechts oben aufgefordert, den MP3-Downloader zu installieren, der dann nach dem Kauf auch unproblematisch anspringt. Wenn Du ein Reinigungsprogramm hast, welches die Coockies löscht, musst Du bei jedem Kauf eben das Coockie wieder aktivieren oder den Downloader wieder installieren (Sekundensache).

Also "ohne dem Amazon-eigenen Downloader" geht nichts. Mein Gott, ich bin Frau und 60 Jahre und habe das begriffen.

Regina

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.03.2012 15:13:15 GMT+01:00
Regina Wolf meint:
Wichtig, den Downloader bei "Öffnen" anklicken, er springt dann an. Auf "Speichern" drücken ist falsch, da bewegt sich nichts. Musiktitel werden automatisch im Musik-Ordner bei "Amazon-Downloads" gespeichert.

Regina

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.03.2012 15:17:26 GMT+01:00
Regina Wolf meint:
Man sollte die Fehler erst mal bei sich suchen! Amazon-Downloader installieren, nach evtl. Reinigungsprogramm mit Coockies entfernen muss der Downloader wieder aktiviert werden (Coockie setzen) oder einfach in Windeseile neu installieren. Null Probleme, alle gekauften Produkte anstandslos heruntergeladen.

Außerdem hilft der Kundendienst, wenn es mal nicht geklappt hat und schaltet den Download noch einmal unbürokratisch frei. Diese Anfangsprobleme hatte ich auch.

Regina

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.03.2012 15:18:58 GMT+01:00
Regina Wolf meint:
Amazon-Downloader installieren, sonst geht es nicht. Geht nicht so wie bei Musicload oder dergleichen Accounts, wo Windows das Herunterladen automatisch übernimmt.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.03.2012 15:21:04 GMT+01:00
Regina Wolf meint:
Bin Deiner Meinung, habe auch keine Probleme. Am Anfang ja, da hatte ich das Coockie gelöscht. Kundendienst war sehr entgegenkommend und hat den Download noch einmal freigeschalten.

Wenn man weiß, wie es geht, funktioniert das prima. Bin zufrieden. Amazon ist immerhin das preislich günstigere Portal.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.03.2012 15:23:26 GMT+01:00
Regina Wolf meint:
Amazon-Downloader installieren, bei der Weiterleitung nach dem Kauf öffnet sich der Downloader, dann lins auf "Öffnen" gehen und der Download startet und legt es im Musiordner unter "Amazon" ab. Da wird automatisch ein eigener Ordner angelegt.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.03.2012 15:25:16 GMT+01:00
Regina Wolf meint:
Bekommst den Download nur einmal!!!!! Oder an den Kundendienst wenden, Kullanz vielleicht? Aber eigentlich nicht. Einmal - dann Schluss!

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.03.2012 15:26:15 GMT+01:00
Regina Wolf meint:
Hilfeseite lesen, E-Mail-Kontakt möglich, auch Telefonkontakt! beides selbst am Anfang genutzt, sehr guter Kundendienst!

Veröffentlicht am 14.03.2012 22:24:37 GMT+01:00
Ira W. meint:
Ich habe schon oft den Download genutzt, diesmal einfach nicht gesehen, dass die Datei nur geöffnet, aber nicht gespeichert wurde und schwups, war der Link weg. Doch, es kann einem passieren, ganz leicht mal, auch wenn man sich NICHT doof anstellt.
Jetzt hoffe ich ebenfalls auf den Kundenservice.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 15.03.2012 16:17:40 GMT+01:00
Regina Wolf meint:
Ja klar, das kann passieren. Man muss schon gehörig aufpassen, dass man alle Schritte richtig macht. Aber der Kundendienst ist wirklich nett und handelt sofort.

Am Anfang hatte ich auf speichern gedrückt, da ging nichts. Da habe ich die Seite zugemacht ... und das war es dann. Kundendienst angerufen und das hat dann sehr gut geklappt.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 19.03.2012 20:21:54 GMT+01:00
A. Hermesmann meint:
Der IE 9 maht da ab und an zicken, dann funzt der Downloadlink nicht. Mit Opera habe ich noch keine Probleme gehabt, aber mit dem Update auf dem IE 9 funzte das nur noch selten.

Veröffentlicht am 30.07.2012 19:01:45 GMT+02:00
Ich habe mit meiner Handy-App die Lieder gekauft und auch nix drauf. Keine Möglichkeit zu downloaden? Dann leg ich lieber nochmal 50 Cent drauf. Was steht in der Hilfe? Sicherheitskopie anlegen? Dazu hatte ich garkeine Gelegenheit. Das erste und letzte Mal für mich, obwohl ich ansonsten mit Amazon bisher äußerst zufrieden war.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 05.05.2013 06:25:22 GMT+02:00
wphp meint:
"nur lesen muß man schon selbst !!" ... was soll die Arroganz ?

Veröffentlicht am 06.05.2013 18:01:11 GMT+02:00
Laura Appel meint:
Hallo Zusammen, ich hab das gleiche Problem.. habe den MP3-Downloader auch heruntergeladen und erfolgreich installiert... Doch meine MP3-Titel lassen sich leider nicht installieren... >.<
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Jüngster Beitrag:  06.05.2013

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