Umfrage zum Onlinehandel mit Lebensmitteln (Diplomarbeit)

Hallo zusammen,

ich schreibe derzeit meine Diplomarbeit an der TU München über den Onlinehandel mit Lebensmitteln und möchte dabei mehr über die Meinung der Verbraucher dazu erfahren.

Ein Teil meiner Arbeit ist eine Umfrage. Sie dauert nur ca. 8-10 Minuten und ist selbstverständlich absolut anonym. Bei der Diplomarbeit arbeite ich ausschließlich mit dem zuständigen Lehrstuhl zusammen, externe Unternehmen sind nicht beteiligt.

Wenn der eine oder andere von Ihnen mitmachen würde, wäre ich sehr dankbar.

Link: http://ww2.unipark.de/uc/tum_lebensmittel/

Bei Fragen oder Interesse stehe ich Ihnen natürlich gerne per Mail zur Verfügung:
michael.englmann@mytum.de

Viele Grüße,
Michael Englmann

Hab mal mitgemacht.

WEnn ich etwas Kritk einfügen därf ( nicht bös gemeint) :
Bei manchen Punkten kann man nichts passendes auswählen, vor allem am Ende der Umfrage
Zudem wäre evt. interessant auf die Frage der Verderblichkeit der Waren einzugehen
So kaufe ich zB nur unverderbliche /lang haltbare Ware, wie Nudeln oder so, übers Internet.

Ich hätte auch ein paar nett gemeinte Kritikpunkte.
Mir ist oft nicht ganz klar gewesen, worauf du hinauswolltest. Die Fragen haben sich teilweise wiederholt, waren irrelevant, teilweise unverständlich (diese Sache mit dem sehr schlecht bis sehr gut hab ich nicht verstanden), es waren nicht immer alle Antwortmöglichkeiten gegeben, ich musste also manchmal etwas anklicken, das nicht zutraf.
Schön wäre es auch gewesen die Frage nach dem Warum zu stellen. Warum kauft man Lebensmittel im Internet ein? Ist es einfach nur ein Trend, die Zeitersparnis, der abgelegene Wohnsitz, eine spezielle Ernährungsweise (z. B. vegan oder allergiebedingt), warum ist man deswegen manchmal gezwungen etwas im Internet zu bestellen (z. B. zu spärliches Angebot von veganen Lebensmitteln in Supermärkten)? Usw.
Mein Vorredner hat den Punkt der Verderblichkeit angesprochen, was auch sehr wichtig wäre. Welche Lebensmittel werden überhaupt eingekauft? Gibt es einen Trend selbst frische Lebensmittel (z. B. Tomaten und Salat) über das Internet zu bestellen und wenn ja, warum? Spielt das Gewissen überhaupt eine Rolle? Hat man ein schlechtes Gewissen, weil man nicht im Einzelhandel kauft? Wie sähen die Wünsche des Kunden aus? Würde er mehr im Einzelhandel kaufen, wenn das Produktangebot umfassender wäre? Wie wichtig ist überhaupt der Produktumfang? Ist er vielleicht zu groß und besteht deshalb ein Problem? Heißt: Es gibt zwar zehn verschiedene Prinzenrollen, aber keine ist z. B. vegan oder es gibt 20 Kaffeesorten und keine ist aus fairem Handel.
Dann hätte man auch noch nach den Erfahrungen mit Lebensmitteleinkauf im Internet fragen können. Was wurde bisher bestellt, wie schnell war die Lieferung, wie war die Produktqualität, gab es eine Umtauschmöglichkeit, wenn ja war diese so umkompliziert wie im Einzelhandel, war man zufrieden und würde man wieder einkaufen? Gibt es eigentlich einen Unterschied zwischen z. B. Obst aus dem Supermarkt oder dem Internet?

Das war jetzt nur das, was mir spontan eingefallen ist. Es gäbe da sicher noch einen Haufen anderer Fragen, die man hätte stellen können, vor allem müssen! Das mit der Umfrage ist wirklch eine gute Idee, nur leider ist das Ganze nicht ausgereift und vor allem wird gerade mal ein Zehntel der relevanten Fragen abgedeckt. Vielleicht nochmal überarbeiten :)