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Begeisterung zum Kindle, trotz der Garantie von nur 1Jahr?


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1-15 von 15 Diskussionsbeiträgen
Ersteintrag: 14.12.2013 13:25:05 GMT+01:00
Sabine meint:
[Die meisten Kunden meinen, dass dieser Beitrag nicht zur Diskussion gehört. Beitrag dennoch anzeigen. Alle nicht nützlichen Einträge anzeigen.]

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 14.12.2013 13:38:17 GMT+01:00
Izenik Gabeko meint:
ein jahr garantie ist ok.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 14.12.2013 14:05:04 GMT+01:00
Ganesh meint:
Wieso nur 1 Jahr?
Die gesetzliche Gewährleistung bleibt doch unbeschnitten, und die beträgt 24 Monate.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 14.12.2013 19:29:09 GMT+01:00
Izenik Gabeko meint:
> Wieso nur 1 Jahr?

weil die garantie halt ein jahr beträgt.

> Die gesetzliche Gewährleistung bleibt doch unbeschnitten, und die beträgt 24 Monate.

stimmt. hier wurde allerdings nach der garantie gefragt.
garantie und gesetzliche gewährleistung sind aber zwei verschiedene paar schuhe.
und wie du nach, sagen wir, 23 monaten dem hersteller nachweisen willst, dass der mangel schon von anfang an bestand, weißt du allein.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 14.12.2013 20:55:02 GMT+01:00
O. Engelke meint:
[Die meisten Kunden meinen, dass dieser Beitrag nicht zur Diskussion gehört. Beitrag dennoch anzeigen. Alle nicht nützlichen Einträge anzeigen.]

Veröffentlicht am 14.12.2013 21:18:31 GMT+01:00
Landfrau meint:
O. Engelke meint:
Amazon sind nicht die einzigen, die die Garantie auf ein Jahr beschränken.

Diese Aussage ist falsch. Die Garantie ist eine freiwillige Angelegenheit und gesetzlich nicht vorgeschrieben. Somit kann die Garantie gar nicht auf ein 1 Jahr beschränkt werden.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 14.12.2013 21:42:46 GMT+01:00
no name meint:
[Die meisten Kunden meinen, dass dieser Beitrag nicht zur Diskussion gehört. Beitrag dennoch anzeigen. Alle nicht nützlichen Einträge anzeigen.]

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 14.12.2013 22:00:20 GMT+01:00
Izenik Gabeko meint:
> Wenn ein technisches Gerät ein Jahr problemlos läuft, ist die Wahrscheinlichkeit gleich Null, dass es im zweiten Jahr kaputt geht.

ach du liebes bisschen, was für ein blödsinn.

Veröffentlicht am 15.12.2013 11:03:27 GMT+01:00
IjonTichy meint:
Ich habe lieber einen Hersteller, der 1 Jahr Garantie gibt. Als einen, der gar keine gibt. Und die Masse der Anbieter gibt nunmal keine zusätzliche Garantie und wenn nur mit starken Einschränkungen. Die meisten richten sich nur nach der gesetzlichen Gewährleistungsfrist. Und da hat man nach einem halben Jahr die Beweislastumkehr und damit als Kunde in der Regel ein Problem, zu beweisen, dass der Schaden schon früher bestand. Mit der Kindlegarantie von einem Jahr, bin ich ein ganze Jahr sicher. Als doppelt solange, wie gesetzlich verlangt. Warum soll das negativ sein?

Veröffentlicht am 15.12.2013 17:42:29 GMT+01:00
AndreasE meint:
Tja, es gibt jede Menge andere Hersteller, bei denen man zwar auf dem Papier die Garantie hat, defacto aber im Regen stehen gelassen wird.

Viel Spaß, beim Streit mit einem großen Handyhersteller, der einen im Defektfall in der Garantiezeit dann die Rechung schickt: "Kundenverschulden. Reparaturkosten 200¤, Entsorgung kostenlos, unrepariert zurücksenden: 20¤".
(Nein, der Kunde hatte keine Schuld, aber wie soll er das beweisen, wenn das Handy beim Hersteller liegt?)

Oder mit einem Hersteller von Notebooks, bei dem man Glück hat, wenn man nach dem Einschicken innerhalb von einem Monat überhaupt etwas hört. (Ja, er hat eine 24/7-Hotline, nur kann die außer die Fehler aufnehmen oder einem den Rat zu geben, das Gerät zurückzusetzen, auch nicht weiterhelfen...).

(Nein, beides keine Erfindungen. Beides Firmen mit großem Markanteil in Deutschland bei den "Geiz ist geil"-Kunden).

Da lieber jemand wie Amazon, der zwar "nur" 12 Monate Garantie bietet, zu dem Versprechen dann aber auch steht.

Veröffentlicht am 15.12.2013 18:41:56 GMT+01:00
Zuletzt vom Autor geändert am 15.12.2013 18:42:18 GMT+01:00
ElaHü meint:
[Die meisten Kunden meinen, dass dieser Beitrag nicht zur Diskussion gehört. Beitrag dennoch anzeigen. Alle nicht nützlichen Einträge anzeigen.]

Veröffentlicht am 15.12.2013 19:07:14 GMT+01:00
[Vom Autor gelöscht am 15.12.2013 19:07:30 GMT+01:00]

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 15.12.2013 19:07:45 GMT+01:00
Aha. Ist aber nicht das Thema.

Veröffentlicht am 15.12.2013 21:30:15 GMT+01:00
Tine meint:
Für mich ist 1 Jahr Garantie in Ordnung. Mein erster Kindle funktionierte deutlich länger einwandfrei.

Inzwischen sehe ich das aber für mich sowieso ganz pragmatisch und denke im 1-Jahres-Rhythmus: Die Wahrscheinlichkeit ist inzwischen ja ziemlich hoch, dass Amazon nach einem Jahr einen neuen (NOCH tolleren ;-)) Kindle auf den Markt wirft, den ich dann "natürlich" auch sooooo gerne haben möchte. Folglich verkaufe ich dann meinen sorgfältigst gepflegten "Alten" nach einem Jahr wieder zu einem guten Preis und alle sind glücklich: Amazon über den nächsten Verkauf, ich über meine neue Errungenschaft, die wieder 1 Jahr Garantie hat. ;-)

Veröffentlicht am 16.12.2013 07:03:36 GMT+01:00
Warum muss man immer gleich das Neuste haben, wenn das "alte" Gerät noch einwandfrei funktioniert? Muss man jeden Konsumwahnsinn unterstützen? Die Umwelt Verschmutzung wächst und darüber sollte man auch denken. Den Herstellern ist es recht, aber ob man es wirklich braucht? Jeder muss es letztendlich selbst entscheiden, aber wir sollten alle vielleicht umdenken...
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Teilnehmer:  12
Beiträge insgesamt:  15
Erster Beitrag:  14.12.2013
Jüngster Beitrag:  16.12.2013

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