Direkt-Übertragung der Ebooks über Whispernet nicht mehr möglich

Es fing damit an, dass neu heruntergeladene Bücher von Amazon auf dem Kindle

nicht mehr als "neu" gekennzeichnet wurden und man sie nur über die Suche

finden konnte... Und da bereits sehr viele Bücher auf dem Kindle gespeichert

sind, hat das seine Zeit gedauert. Der Kindle war dann auch viele Minuten

nicht "ansprechbar".

Aus dem Grund haben wir alle Dateien vom Kindle auf den Laptop verschoben

und ihn somit geleert.

Wählt man nun bei Amazon ein Buch an und kauft es, landet es trotz "liefern

an XX's Kindle" in der Cloud. Und aus der Cloud lassen sich die Bücher

ebenfalls nicht an den Kindle senden... Es steht zwar da, dass es gesendet

wurde, aber beim Kindle kommt es nicht an (Wifi natürlich aktiviert).

Einzige Möglichkeit momentan ist, via USB Kabel zu übertragen oder direkt im

Kindle ein Buch im Archiv anzuwählen, welches dann ohne Mucken über Wifi

heruntergeladen wird.

Ich vermute, dass irgendetwas verstellt wurde, sei es auf dem Kindle oder

dem Amazonaccount. Konnte aber nirgends im Internet etwas dazu finden

bisher.

Weiß da jemand Rat?

1. Warum die neuen Bücher nicht mehr auf der Startseite erscheinen?
2. Warum das Senden der Bücher von Amazon aus (Buchseite und Cloud) nicht

mehr funktioniert?

LG
Chiro

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Dann halt die Klappe...

Da es sich um ein recht "originelles" Problem zu handeln scheint, würde ich den Kundenservice kontaktieren. Sollte es mit EInstellungen zu tun haben, werden sie dort eher Hilfe finden. Auch wenn in Ihrem Account etwas verstellt sein sollte, dürfte ein Mitarbeiter darauf eher zugriff haben.
Ich hoffe dort kann man Ihnen bald helfen

Ja, danke!. Das werde ich dann morgen wohl machen müssen.

"aus diesem Grund haben wir alle Dateien vom Kindle auf den Laptop verschoben"

wurde auch die Verzeichnisstruktur verschoben?
Dann ist es eigentlich klar und ich würde die Ordner wieder anlegen nur ohne Inhalt, oder ein Reset des Kindle damit so der Auslieferungszustand wieder hergestellt wird.

Nein, die Ordner blieben bestehen, ich habe nur im documents Ordner die Bücher und restlichen Dateien gelöscht, die zum jeweiligen Buch gehört haben. Alles andere blieb unberührt.

Schon mal einen Reset durchgeführt?
Anschaltknopf sehr lange (ca. 45 Sekunden) gedrückt halten, loslassen und dann neu starten. Dauert dann ein paar Minuten, dabei sollte das Bild mit dem Leser unterm Baum und ein Fortschrittsbalken zu sehen sein.

Vielleicht hilfts ja...

Ich habe den Kundendienst eingeschaltet, aber das Problem ist bisher noch nicht aufgetreten (Typisch!). Ich werde Bescheid bekommen, wenn die Techniker es gelöst haben.

Hallo, zwar ist hier jetzt kein Interesse zu vermelden, aber falls irgendwann jemand das gleiche Problem haben wird, hier ein update: nach einigen Telefonaten, Neustart, Reset, Abmelden, Neuanmelden usw konnte das Problem nicht gelöst werden, und ich bekomme ein Ersatzgerät. Kundendienst ist sehr freundlich und bemüht. Nun hoffe ich, dass das "Whispern" wieder direkt möglich sein wird, wenn ich nächste Woche das neue Gerät bekomme.

Als Info: Gerät wurde ausgetauscht, und alles funktioniert wieder!