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Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking
 
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Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking (Gebundene Ausgabe)

von Andy Sernovitz (Autor), Guy Kawaski (Nachwort)
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)

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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 216 Seiten
  • Verlag: Kaplan Publishing; Auflage: illustrated edition (1. November 2006)
  • Sprache: Englisch
  • ISBN-10: 1419593331
  • ISBN-13: 978-1419593338
  • Größe und/oder Gewicht: 23,1 x 15,2 x 2,3 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
  • Amazon.de Verkaufsrang: Nr. 81.329 in Englische Bücher (Die Bestseller Englische Bücher)

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    Nr. 57 in  Englische Bücher > Computers & Internet > Business & Culture > Web Marketing

Produktbeschreibungen

Synopsis

Who Is Talking About You? Master the art of word of mouth marketing with this fun, practical, hands-on guide. It has a foreword by Seth Godin and Afterword by Guy Kawaski. With straightforward advice and humor, marketing expert Andy Sernovitz will show you how the world's most respected and profitable companies get their best customers for free through the power of word of mouth. You can learn the five essential steps that make word of mouth work and everything you need to get started using them. You can understand the real purpose of blogs, communities, viral email, evangelists, and buzz - when to use them and how simple it is to make them work.You can learn what sparks the irrepressible enthusiasm of Apple and TiVo fans, and understand why everyone is talking about a certain restaurant, car, band, or dry cleaner-and why other businesses and products are ignored. You can discover why some products become huge successes without a penny of promotion - and why some multi-million-dollar advertising campaigns fail to get noticed. Open your eyes to a new way of doing business - that honest marketing makes more money, because customers who trust you will talk about you.

Learn how to be the remarkable company that people want to share with their friends.



Über den Autor

Andy Sernovitz teaches word of mouth marketing to the biggest brands and thousands of entrepreneurs and small businesses. He is a popular keynote speaker and CEO of GasPedal. He is also the President Emeritus of the Word of Mouth Marketing Association and teaches word of mouth marketing at Northwestern University. An 18-year veteran of the interactive marketing business, Andy has spent years helping companies learn how to do fantastic marketing. He taught entrepreneurship at The Wharton School, ran a business incubator, and started half a dozen companies.


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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen Eine Empfehlung für alle Unternehmer, die nicht länger den Preis für langweilige Produkte bezahlen möchten., 7. April 2009
Andy Sernovitz zeigt mit seinem Buch sehr schön auf, wie man Gesprächsstoff für/über sein Unternehmen liefern kann.

Word of Mouth Marketing ist dabei mehr Philosophie als eine Marketing-Technik anzusehen. Wenn man diese lebt, wird man viel Spaß haben und sehr viel Geld für teure Werbemaßnahmen einsparen können.

Dieses Buch ist für alle interessant, die Menschen (Kunden) glücklicher machen wollen und sich von der Masse differenzieren möchten.
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5.0 von 5 Sternen Plädoyer für Ehrlichkeit und Offenheit, 22. Mai 2009
Von Thomas Wanasek (Prellenkirchen, Österreich) - Alle meine Rezensionen ansehen
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"Ehrlich währt am Längsten" könnte man eine der Kernaussagen von Andy Sernovitz zusammenfassen. Das Buch zeigt in vielen Beispielen und griffigen Sätzen, wie wichtig ethisch korrekter und offener Umgang mit Kundenfeedback ist und wie man die menschliche Bereitschaft, sich für tolle Dinge zu begeistern, positiv nutzen kann. Ich würde es daher nicht nur Marketingleuten auf der Suche nach aktuellen Trends sondern vor allem auch "alteingesessenen" Managern empfehlen, die oft gerne nach dem Motto agieren "nur kontrollierte Kommunikation ist gute Kommunikation".
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5.0 von 5 Sternen Die Pflichtlektüre für ALLE Unternehmer, 19. Mai 2009
Von Marco Pollmeier (München) - Alle meine Rezensionen ansehen
(REAL NAME)   
Ein super Buch, mit vielen sehr guten Tipps, dabei absolut unterhaltsam in einem überaus zugänglichen und einfachen Englisch geschrieben. Eine Pflichtlektüre für alle Unternehmer und nicht nur für Marketingfachleute. Ein Plädoyer für die völlige und uneingeschränkte Kundenorientierung von Unternehmen.
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