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Die erfolgreiche Arztpraxis: Patientenorientierung - Mitarbeiterführung - Marketing (Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management)
 
 
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Die erfolgreiche Arztpraxis: Patientenorientierung - Mitarbeiterführung - Marketing (Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management) [Gebundene Ausgabe]

Anne M. Schüller , Monika Dumont
4.5 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (6 Kundenrezensionen)
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Von der Arztpraxis zur Wohlfühlpraxis. Warum sollte ein Patient ausgerechnet in Ihre Praxis kommen? Was kann der Arzt tun, wenn der Zeitmangel bei der Patientenbetreuung immer größer wird und die Compliance der Patienten nachlässt? Wie kann die Patientenbindung gefördert, wie neue Patienten akquiriert werden? Wie kann der Arzt den Wünschen nach stimmigen Praxisabläufen, patientengerechtem Leistungsspektrum und vor allem kompetenter fachlicher Beratung nachkommen? In 7 Schritten zum Praxiserfolg:- Praxismarketing - zeitgemäße Mitarbeiterführung- patientenorientierte Kommunikation. Praxisnahe Checklisten, zahlreiche Beispiele und wertvolle Tipps aus dem medizinischen Alltag helfen, diese Ziele zu erreichen. Am Wochenende lesen - ab Montag erfolgreicher sein. -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.

Buchrückseite

Warum sollte ein Patient ausgerechnet in Ihre Praxis kommen? Patienten kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl fühlen. Der heutige Patient ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Er will: - Ein patientengerechtes Leistungsspektrum - Stimmige Praxisabläufe - Eine patientenorientierte Kommunikation Ihre Zukunft: - Wie reagieren Sie heute und in Zukunft am besten auf diese vielfältigen Herausforderungen? Patientenbindung: - Wie stellen Sie - mithilfe Ihrer qualifizierten und freundlichen Mitarbeiterinnen - Ihre Patienten zufrieden? Patienten-Neuakquisition: - Wie machen Sie Ihre Patienten zu aktiven Botschaftern Ihrer Dienst-Leistungen? All das zeigt Ihnen ganz konkret dieses Buch. Das Ergebnis: engagierte, treue Mitarbeiterinnen, loyale Patienten und eine erfolgreiche Praxis, in der sich Ihre Patienten, Ihre Mitarbeiter und Sie wohl fühlen. NEU u.a. - Extrateil zu Praxisgründung und –übernahme - „Aktive Assistenz" – Wie Sie Ihre Mitarbeiterinnen motivieren, aktiv mitzudenken. Mit zahlreichen Praxis-Beispielen, Tipps und Checklisten aus dem medizinischen Alltag. Für alle niedergelassenen Ärzte und Klinikambulanzen. (Auch als Geschenk für Ihre Praxishelferinnen.) „Gerade in einer Zeit des Umdenkens zur servicebetonten Arztpraxis ist dieses Buch eine wichtige Hilfe für den Praxisinhaber." PD Dr. Dr. habil. Thomas A. Angerpointner Vorsitzender des Hartmannbund-Landesverbandes Bayern


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Kundenrezensionen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen
14 von 15 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Unbedingt praxisnah 16. November 2004
Von Ein Kunde
Format:Gebundene Ausgabe
Wir sind ja viel gewöhnt. Eine Vielzahl selbsternannter Praxisberater will uns immer wieder zeigen wie wir unsere Praxis führen sollen. Doch wer ausser uns weiss denn wo es hakt?
Nach der Lektüre von "Die erfolgreiche Arztpraxis" habe ich das erste Mal verstanden, dass es tatsächlich manchmal der Blickwinkel von außen sein muß, der einen weiter bringt. Voraussetzung: Die Berater sind, wie die Autorinnen, täglich in Arztpraxen unterwegs und wissen bis ins Detail, von was sie sprechen.Absolut empfehlenswert.
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11 von 13 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Ein Kunde
Format:Gebundene Ausgabe
Endlich einmal ein Buch für Ärzte, dass nicht nur immer sagt, was zu verbessern oder zu verändern ist.Sonder genau beschreibt "Wie" das am besten funktioniert! Hier ist ein Buch entstanden, dass aus der Praxis für die Praxis geschrieben wurde. Die Autorinnen sind in den Arztpraxen zuhause.Flott geschrieben hat man zum fachlichen Nutzen auch noch den Lesespaß.
Als Finanzplaner für Ärzte werde ich meinen Mandanten dieses Buch sehr empfehlen.
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7 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
„Praxisnah, illustriert mit vielen Beispielen und auf unterhaltsame Weise stellen die Autorinnen die Arztpraxis aus Patientensicht dar. Das Buch ist eine wertvolle Unterstützung für niedergelassene Ärzte/innen und auch Arzthelferinnen, die ihre Praxisorganisation optimieren und patientenfreundlicher gestalten möchten. Auch der Klinikarzt/die Klinikärztin kann davon profitieren und Anregungen erhalten, wie er die Kommunikation mit seinen Patienten verbessern kann."
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