Bücher › "Call Center"
1-12 von 1.576 Ergebnissen
1.
Callcenter - Wer dranbleibt, hat verloren. von Sebastian Thiel von Schwarzkopf & Schwarzkopf (Broschiert - 15. Oktober 2012)
| Preis: | EUR 9,95 |
80 neu ab EUR 9,95
15 gebraucht ab EUR 3,31
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(15)
2.
Call Center für Dummies von Réal Bergevin und Uwe Thiemann von Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA (Taschenbuch - 9. Februar 2007)
| Preis: | EUR 29,95 |
91 neu ab EUR 28,61
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3.
Call Center Management in der Praxis: Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren: Prozesse und Strukturen betriebswirtschaftlich optimieren von Stefan Helber und Raik Stolletz von Springer (Gebundene Ausgabe - 26. November 2003)
| Preis: | EUR 54,99 |
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(1)
4.
Praxishandbuch Call Center von Jennifer Jahnke und Georg Rabbe von Books on Demand Gmbh (Taschenbuch - 17. Juli 2001)
| Preis: | EUR 25,51 |
16 neu ab EUR 25,51
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(1)
5.
Guten Tag, mein Name ist...: Geschichten aus dem Leben eines Call Center Agents von Sonia Shoukry von Books on Demand (Broschiert - 20. Juli 2009)
| Preis: | EUR 7,90 |
4 neu ab EUR 7,90
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(1)
6.
Call Center Controlling: Ein Modell für die Planung, Kontrolle und Steuerung von Kundenservice-Centern von Florian Schümann und Horst Tisson von Gabler Verlag (Gebundene Ausgabe - 15. März 2006)
| Preis: | EUR 64,99 |
74 neu ab EUR 64,99
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7.
Das Sales-Master-Training: Ihr Expertenprogramm für Spitzenleistungen im Verkauf von Andreas Buhr, Alexander Christiani, Erich-Norbert Detroy und Stefan Frädrich von Gabler Verlag (Gebundene Ausgabe - 27. Oktober 2010)
| Preis: | EUR 49,99 |
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(27)
8.
Der Kleine Telefonterrorist: Mein Leben im Callcenter von Dietmar Günther von Books on Demand (Taschenbuch - 20. Februar 2009)
| Preis: | EUR 9,99 |
7 neu ab EUR 9,99
1 gebraucht ab EUR 36,93
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(2)
9.
Call Center Lexikon: Die wichtigsten Fachbegriffe der Branche verständlich erklärt von Simone Fojut von Buw Holding (Gebundene Ausgabe - 8. Februar 2008)
| Preis: | EUR 36,00 |
61 neu ab EUR 36,00
7 gebraucht ab EUR 8,59
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10.
Call Center Benchmarking: Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können von Anton Meyer und Roland Kantsperger von Gabler Verlag (Gebundene Ausgabe - 15. Februar 2005)
| Preis: | EUR 79,99 |
1 neu ab EUR 79,99
6 gebraucht ab EUR 45,35
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11.
Call-Center-Management und Mitarbeiterzufrieden... Eine kausalanalytische Untersuchung (Betriebswirtschaftl... Forschung zur Unternehmensführung) von Yvonne Scupin und Prof. Dr. Karl Werner Hansmann von Deutscher Universitätsverlag (Taschenbuch - 26. Januar 2006)
| Preis: | EUR 94,99 |
31 neu ab EUR 94,99
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12.
Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern von Marco Bucher von Diplomica Verlag (Taschenbuch - 1. August 2009)
| Preis: | EUR 48,00 |
66 neu ab EUR 48,00
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