Der Begriff Zielvereinbarung bezeichnet eine Führungstechnik, bei der sich eine Führungskraft und ihr Mitarbeiter auf die Realisierung von Zielen der Organisation einigen. Dabei geht es darum, Ziele festzulegen, die durch die Arbeit des Arbeitnehmers erreicht werden sollen. Damit Zielvereinbarungen jedoch einen wirklichen Nutzen bringen, müssen einige Entscheidungen bereits vorab getroffen sowie die Zielerreichung überprüft und bewertet werden. In diesem Buch werden die wichtigsten Aspekte hierzu aufgeschlüsselt.
Bereits das Kurzporträt auf dem rückwärtigen Cover lässt erkennen, dass der Autor aus vielfältigen Praxiserfahrungen schöpft. Er beschränkt sich dabei nicht nur auf distanzierte theoretische Betrachtungen, sondern gibt auch hilfreiche Hinweise für den Umgang mit den alltäglichen Problemen, die sich beim Führen mit Zielvereinbarungen ergeben können.
Behandelt werden z.B. die Themen, wie man als Vorgesetzte(r) Arbeitsziele unmissverständlich und motivierend vorgeben und die Zielverfolgung erfolgsorientiert begleiten kann, aber auch wie auf mangelhafte Arbeitsergebnisse reagiert sowie mit 'unwilligen' Mitarbeitern umgegangen werden kann.
Besonders nützlich sind auch die angebotenen Checklisten, Formulare und Leitfäden, die einem der Autor auf Wunsch sogar als Word-Dateien zusendet.