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Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking
 
 
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Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking [Englisch] [Gebundene Ausgabe]

Andy Sernovitz , Guy Kawasaki
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)

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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 216 Seiten
  • Verlag: Kaplan Publishing; Auflage: illustrated edition (1. November 2006)
  • Sprache: Englisch
  • ISBN-10: 1419593331
  • ISBN-13: 978-1419593338
  • Größe und/oder Gewicht: 23,1 x 15,2 x 2,3 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 210.333 in Englische Bücher (Siehe Top 100 in Englische Bücher)

Mehr über den Autor

Andy Sernovitz
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Produktbeschreibungen

Synopsis

Who Is Talking About You? Master the art of word of mouth marketing with this fun, practical, hands-on guide. It has a foreword by Seth Godin and Afterword by Guy Kawaski. With straightforward advice and humor, marketing expert Andy Sernovitz will show you how the world's most respected and profitable companies get their best customers for free through the power of word of mouth. You can learn the five essential steps that make word of mouth work and everything you need to get started using them. You can understand the real purpose of blogs, communities, viral email, evangelists, and buzz - when to use them and how simple it is to make them work.You can learn what sparks the irrepressible enthusiasm of Apple and TiVo fans, and understand why everyone is talking about a certain restaurant, car, band, or dry cleaner-and why other businesses and products are ignored. You can discover why some products become huge successes without a penny of promotion - and why some multi-million-dollar advertising campaigns fail to get noticed. Open your eyes to a new way of doing business - that honest marketing makes more money, because customers who trust you will talk about you.

Learn how to be the remarkable company that people want to share with their friends.

Über den Autor

Andy Sernovitz teaches word of mouth marketing to the biggest brands and thousands of entrepreneurs and small businesses. He is a popular keynote speaker and CEO of GasPedal and Socialmedia.org. He is also the President Emeritus of the Word of Mouth Marketing Association and teaches word of mouth marketing at Northwestern University. An 18-year veteran of the interactive marketing business, Andy has spent years helping companies learn how to do fantastic marketing. He taught entrepreneurship at The Wharton School, ran a business incubator, and started half a dozen companies.


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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Ein tolles Werk 16. Januar 2010
Format:Gebundene Ausgabe
Ich schreibe zur Zeit meine Bachelor-Arbeit zum Thema Word of Mouth Marketing und habe somit einen großteil der existierenden Bücher zu diesem Thema gelesen. Dieses Buch ist nicht nur wesentlich preiswerter als andere Bücher zu diesem Thema, es ist auch inhaltlich aussagekräftiger.

Er gibt einen viele Ideen auf den Weg, wovon man einen großen Teil mit geringem Aufwand umsetzen kann. Es überzeugt nicht nur durch einen symphatischen, gut verständlichen Schreibstil, sondern auch durch eine gute, übersichtliche Gliederung.

Es ist ein sehr gutes Buch und für diesen Preis ein Muss! Das Buch ist einem relativ leichten Englisch verfasst, so dass es auch für Personen mit geringeren Englischkenntnissen gut zu verstehen ist.

Zur Ergänzung ist das Buch Mundpropaganda-Marketing von Bernd Röthlingshöver nicht schlecht. Er gibt oft konkretere Beispiele aus der Praxis, überzeugt aber weniger durch seine Gliederung...
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
"Ehrlich währt am Längsten" könnte man eine der Kernaussagen von Andy Sernovitz zusammenfassen. Das Buch zeigt in vielen Beispielen und griffigen Sätzen, wie wichtig ethisch korrekter und offener Umgang mit Kundenfeedback ist und wie man die menschliche Bereitschaft, sich für tolle Dinge zu begeistern, positiv nutzen kann. Ich würde es daher nicht nur Marketingleuten auf der Suche nach aktuellen Trends sondern vor allem auch "alteingesessenen" Managern empfehlen, die oft gerne nach dem Motto agieren "nur kontrollierte Kommunikation ist gute Kommunikation".
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Ein super Buch, mit vielen sehr guten Tipps, dabei absolut unterhaltsam in einem überaus zugänglichen und einfachen Englisch geschrieben. Eine Pflichtlektüre für alle Unternehmer und nicht nur für Marketingfachleute. Ein Plädoyer für die völlige und uneingeschränkte Kundenorientierung von Unternehmen.
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