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Wirtschaftsinformatik 1 [Broschiert]

Hans Robert Hansen , Gustaf Neumann
4.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (20 Kundenrezensionen)
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Inhaltsverzeichnis

Kapitel 1: Grundlegender Überblick

1.1 Begriff und Wesen der Informationsverarbeitung

1.2 Aufbau und Arbeitsweise von Rechnern

1.3 Rechnerkategorien

1.4 Aufbau betrieblicher Informationssysteme

1.5 Informationstechnik, Wirtschaft und Gesellschaft
Kapitel 2: Planung, Entwicklung und Betrieb von Informationssystemen

2.1 IS-Management

2.2 Modellierung von betrieblichen Informationssystemen

2.3 IS-Projekte

2.4 IS-Betrieb
Kapitel 3: Büroinformationssysteme

3.1 Allgemeine Anforderungen

3.2 Individuelle Arbeitsunterstützung bei der Verarbeitung schriftlicher

Information

3.3 Individuelle Arbeitsunterstützung bei der Verarbeitung akustischer und bildlicher

Information

3.4 Unterstützung der Zusammenarbeit

3.5 Dateiformate

3.6 Marktsituation und Entwicklungstendenzen
Kapitel 4: Unterstützung betrieblicher Leistungsprozesse durch ERP-Systeme

4.1 Allgemeine Anforderungen und Lösungen durch Standardsoftware

4.2 Komponenten von ERP-Systemen

4.3 Branchenprogramme

4.4 Marktsituation und Entwicklungstendenzen
Kapitel 5: Außenwirksame Informationssysteme und Electronic Commerce

5.1 Netzwerkökonomie

5.2 Portale, Hilfs- und Zusatzdienste

5.3 Konsumenteninformationssysteme

5.4 Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

5.5 Zwischenbetriebliche Informationssysteme
Kapitel 6: Managementunterstützungssysteme

6.1 Allgemeine Anforderungen

6.2 Abrage- und Berichtssysteme

6.3 Managementunterstützung auf operativer und taktischer Ebene

6.4 Managementunterstützung auf strategischer Ebene

6.5 Datenverwaltung und –auswertung

6.6 Marktsituation und Entwicklungstendenzen

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