'Wirksames Coaching. Eine Anleitung' ist in 12 Kapitel gegliedert, die allesamt eine klare Struktur aufweisen und sowohl den interessierten Laien nicht überfordern als auch einen Experten nicht langweilen.
Zunächst geht Wissemann auf den Begriff Coaching und seine doch sehr unterschiedlich aufgefassten Bedeutungen ein. Ein anderer Rezensent schrieb in diesem Zusammenhang 'ich [bin]Wissemann dankbar, dass er zum Wesentlichen zurückruft. In der Tat wird der Begriff "Coaching" so ausufernd verwendet, dass jede noch so banale Beratung schon als Coaching gilt. Dass auch der Esoterikmarkt das Wort entdeckt hat, macht die Sache nicht übersichtlicher' **. Die Definition die Wissemann für Coaching vorschlägt ist dem entsprechend solide und frei von 'Schnick schnack':
Coaching ist eine (1) zeitlich begrenzte, (2) sich an dem aktuellen Klientenbedarf orientierende, (3) nicht entlang einer Hierarchie statt findende Beratung von (4) einzelnen Personen oder Gruppen (5) auf der Basis eines theoretisch und empirisch begründeten Veränderungsmodells zu (6) berufsbezogenen Problemstellungen (7) die in dem oder den Klienten persönlich verortet sind, (8) mit dem Ziel Klienten zu unterstützen, bestimmte Haltungen, Gewohnheiten oder Kompetenzen zu verändern.
Die folgenden Kapitel widmen sich dem, was für den Ansatz von Wissemann elementar ist - den Wirkfaktoren. Wissemann überträgt die von Grawe für den psychotherapeutischen Bereich identifizierten allgemeinen Wirkfaktoren auf den Bereich Coaching und benennt dem nach als solche:
Unterscheidung von Klärungs- und Problembewältigungsbedarf, Ressourcenorientierung, Bedürfnisorientierung, die Feldkompetenz des Coachs sowie die angemessene Anwendung von Instrumenten (also sachlich angemessen und die o.g. allgemeinen Wirkfaktoren berücksichtigend).
Die Annahme, dass es bestimmte benennbare und beeinflussbare Faktoren gibt, die maßgeblich zum Erfolg eines Coachings beitragen, halte ich für elementar wichtig und für sehr gelungen dargestellt.
Wissemann geht auf jeden der Faktoren ein und benennt Möglichkeiten und Grenzen die ein Coach in der Arbeit mit einem Klienten hat.
Weiterhin werden die gängigsten Felder für Coaching mit ihren jeweiligen Besonderheiten vorgestellt:
Führung von Mitarbeitern, Motivation von Mitarbeitern, Konfliktcoaching und Führung der eigenen Person.
Ein eigenes Kapitel behandelt die Methoden mit denen ein Coach arbeiten kann. Sie sind jeweils genau beschrieben und daher gut umsetzbar. Es handelt sich dabei um sehr praktische und nachzuvollziehende Anwendungen, auf die sich die Klienten - so zumindest meine Erfahrung - leicht einlassen können, im Gegensatz zu Methoden die, um es vorsichtig zu formulieren, vielleicht eher auf einer spirituellen resp. esotherischen Ebene anzusiedeln sind.
Anschließend wird ein idealtypischer Coachingverlauf skizziert.
Zwei Dinge halte ich abschließend für besonders bemerkenswert:
Wissemann macht zum einen deutlich, auf welches Menschenbild er 'sein' Coaching ausgerichtet hat - der Mensch ist bedürfnisgeleitet, keine Handlung wird ohne Grund ausgeführt. Der Mensch ist aktiv. Haltungen und Gewohnheiten können geändert werden. Auch an dieser Stelle schließe ich mich dem bereits zitierten Rezensenten an, wenn er schreibt "Es ist gut, wenn man diese grundsätzliche Haltung nicht mühsam aus der Darstellung ausgraben muss, sondern sie explizit formuliert wird. Das stünde manch einem anderen Therapie- oder Beratungsbuch gut an."**
Darüber hinaus ist das Buch handlungsorientiert auf einer wissenschaftlichen Basis geschrieben, was unerlässlich für ein qualitativ hochwertiges Buch zum Thema Coaching ist.
Fazit: Der gewöhnungsbedürftige Titel* sollte niemanden von der Lektüre dieses sehr guten Buches abhalten. Ich empfehle das Buch sowohl Experten, die ein Stück weit Basisarbeit nachholen / auffrischen wollen, als auch interessierten Neulingen in Sachen Coaching.
* Peter Schröder dazu: "Schade nur, dass die Verlage immer wieder der Versuchung nachgeben, mit Titel [sic!] an den Markt zu gehen, die "how-to-do"-Erwartungen wecken, eben wie: "Wirksames Coaching. Eine Anleitung"**
** Peter Schröder. Rezension vom 16.03.2007 zu: Mathis Wissemann: Wirksames Coaching. Eine Anleitung. Verlag Hans Huber (Bern, Göttingen, Toronto, Seattle) 2006. 256 Seiten. ISBN 978-3-456-84384-1. In: socialnet Rezensionen unter http://www.socialnet.de/rezensionen/4568.php, Datum des Zugriffs 20.03.2008.