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Wikimanagement: Was Unternehmen von Social Software und Web 2.0 lernen können
 
 

Wikimanagement: Was Unternehmen von Social Software und Web 2.0 lernen können (Gebundene Ausgabe)

von Ayelt Komus (Autor), Franziska Wauch (Autor)
4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (2 Kundenrezensionen)
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 314 Seiten
  • Verlag: Oldenbourg (7. April 2008)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3486583247
  • ISBN-13: 978-3486583243
  • Größe und/oder Gewicht: 24,4 x 17,6 x 2,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (2 Kundenrezensionen)
  • Amazon.de Verkaufsrang: Nr. 47.671 in Bücher (Die Bestseller Bücher)

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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Wie schaffen es hunderttausende Menschen in ihrer Freizeit eine Enzyklopädie zu erstellen, die in der Qualität der seit Jahrhunderten renomierten Brockhaus-Enzyklopädie in nichts nachsteht und in der Quantität weit übertrifft? Warum veröffentlichen Millionen von Internetnutzern ihre Urlaubsbilder und Videos aus dem privaten Leben im Netz? Wieso funktioniert die Informationsversorgung durch Touristen und Privatleute oftmals besser als die Berichterstattung der großen Agenturen? Und warum versprechen sich Unternehmen wie Google oder die Holtzbrinck Gruppe so viel von derartigen Plattformen, dass deren Gründer über Nacht zu Millionären werden? Wie schaffte es eine australische Brauerei, vom Business Plan bis zur Produktionsplanung alle Prozesse von einer Internet-Community entwickeln zu lassen? Wie passt die lose Kollaboration im Netz zu mühsam ausgearbeiteten und über viele Jahrzehnte untersuchten Organisationsmodellen in Unternehmen? Was können Unternehmen von Wikipedia & Co lernen?
Wikimanagement gibt nicht nur einen ausführlichen Überblick über die aktuelle Welt des Web 2.0, sondern stellt auch die Funktionsweise der Wikipedia und anderer Social Software-Systeme den wichtigsten organisationstheoretischen Ansätzen gegenüber. In Anwendungsfeldern wie Innovation, Projektmanagement, Marketing und vielen anderen wird deutlich gemacht, wie Unternehmen von Social Software-Technologie und -Philosophie lernen und profitieren können.

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8 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen Umsetzbar, fundiert und verständlich, 2. Juni 2008
Von J. Putzer - Alle meine Rezensionen ansehen
(REAL NAME)   
Web 2.0 und Social Software sind in aller Munde. Aber irgendwie scheint trotzdem oder gerade deshalb oft unklar zu sein, was diese neuen Angebote überhaupt ausmacht und wie damit umzugehen ist.

Hier hilft das Buch Wikimanagement.


Im ersten Teil werden die wichtigsten Angebote des Web 2.0 kurz dargestellt und mit Beispielen erläutert. Dabei steht weniger die Technologie als vielmehr das zugrundeliegende Konzept im Vordergrund. So wird bspw. bei Sozialen Netzwerken nicht nur auf Beispiele wie Xing, StudiVZ etc. eingegangen, sondern beschrieben, wie diese Angebote auf Ansätzen der Netzewerktheorie / Small World beruhen. Besonders ausführlich wird schließlich auf Wikipedia und seine interessante Geschichte eingegangen.

Der zweite Teil zeigt Unterschiede und Gemeinsamkeiten der bekannten Organisationsansätze und der Organisationsweise von Social Software und insbesondere Wikipedia. Spannend zu sehen, wie manche Organisationsansätze durch den Erfolg von Wikipedia in Frage gestellt werden und andere durchaus Bestand haben. Und ganz nebenbei gibt es noch einen gut lesbaren Überblick über die wichtigsten Organisationsansätze, die die Betriebswirtschaftslehre geprägt haben.

Der dritte Teil schließlich führt Wiki und Management endgültig zusammen. Komus und Wauch identifizieren 10 Erfolgsfaktoren, die zur Erklärung des guten Funktionierens von Social Software und Web 2.0 beitragen. Anschließend werden diese Erfolgsfaktoren konsequent in acht betriebswirtschaftliche Bereichen (Management, Wissensmanagement, Human Resources, Projektmanagement, Produkt-/Innovationsmanagement, Kommunikation, Geschäftsprozessmanagement, Change Management) diskutiert. Das Spannende: Es wird nicht nur anhand vieler Beispiele gezeigt wie die Technologie eingesetzt werden kann bzw. schon eingesetzt wurde. Vielmehr wird auch jeweils gezeigt, wie die identifizierten Managementprinzipien angewandt werden können - notfalls auch ohne Web 2.0-Technologie.

Trotz der Vielzahl der genutzten weitergehender Quellen ist die Sprache gut lesbar und unterhaltsam. Zusammen mit vielen Beispielen und Darstellungen eine gute Unterstützung für alle, die endlich wissen wollen, was Web 2.0 ist und wie es im Unternehmen genutzt werden kann.
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3.0 von 5 Sternen Wiki im Kontext von Erkenntnissen über Management- und Organisationspraxis, 5. September 2009
Gleich vorweg: ich habe das Buch gelesen und kann es durchaus weiter empfehlen!

Allerdings sollte man folgendes wissen:
Es ist in eher wissenschaftlichem Stil geschrieben - und einen wissenschaftlichen Anspruch haben die Autoren auch sicher mit diesem Werk gehabt. Es ist dennoch ziemlich gut lesbar.

Auf dem Punkt gebracht, stellt dieses Buch die Motivation, die Arbeits- und Kooperationskultur in den Mittelpunkt, auf der die Erfolgsgeschichte "Wikipedia" beruht und versucht dessen Erfolgsfaktoren herauszuarbeiten. Diese Erfolgsfaktoren werden mit herkömmlichen Organisationsstrukturen von Unternehmen verglichen und es werden Überlegungen dazu angestellt, wie diese zur Verbesserung oder grundlegenden Neuorganisation beitragen könnten. Dazu werden auch eine Reihe von Beispielen angeführt, in denen "Wikis" und "Blogs" Umstrukturierung und Unternehmenserfolg ermöglicht haben.

Das Buch sortiert das Phänomen "Web 2.0" ein in den Kontext von wissenschaftlichen Erkenntnissen über Management- und Organisationspraxis. Und insofern ist es hilfreich.

Ich suche allerdings ganz praktische Hinweise und Aussagen dazu, wie z.B. ein Wiki zum Wissensmanagement in Unternehmen eingeführt und nutzbringend eingesetzt werden kann. Diese Antworten gibt das Buch nicht und so werde ich weiter suchen.

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