In gekonnter Weise widmen sich die Autoren in diesem Buch dem Kern aller Wissensmanagement-Aktivitäten: dem Wissensarbeiter und dessen Arbeitsweise. Während sich der überwiegende Teil der Bücher im Bereich Knowledge Management mit Prozess- und Organisationssicht auseinandersetzt, gehen North und Güldenberg einen entscheidenden Schritt weiter und stellen den eigentlichen Akteur in den Mittelpunkt ihrer Betrachtungen. Neben einer fundierten Einführung in das Thema beleuchten sie auf gewohnt, praxisnahe Weise die Perspektive moderner Wissensarbeit. Wie der Titel bereits verspicht, werden nicht nur Besonderheiten und Anwendungsfelder von Wissensarbeit aus Sicht der Organisation erläutert; als Leser bekommt man auch einen strukturierten und praxisnahen Leitfaden zur Gestaltung der Rahmenbedingungen von Wissensarbeit sowie dem Umgang mit Wissensakteuren an die Hand: Wie motiviert man Wissensarbeiter? Mit Hilfe welcher Methoden wird Wissensarbeit effektiver? Welche Ansätze gibt es, um Wissens-Produktivität zu beurteilen? Welche Entlohnungsmodelle eignen sich? Das Buch ist mit einer Vielzahl von Lesehilfen, Fallbeispielen und Checklisten gespickt und verliert so nie an Spannung und Informationsgehalt. Fazit: Für den modernen Knowledge Worker bietet dieses Buch zahlreiche Impulse, die eigene Arbeit und Arbeitsweise besser zu ergründen, u.a. die Ermittlung des eigenen Marktwertes, Checklisten u.a. für effizientes Zeitmanagement, oder auch Selbsttests zu Themen wie Selbstmotivation und Selbstorganisation etc. Darüber hinaus ist das Buch für Entscheider aus dem Bereich Unternehmens- und Organisationsentwicklung ein wertvoller Ratgeber zur gezielten Modernisierung der Arbeits- und Organisationswelt im eigenen Unternehmen und zum Perspektivenwechsel in Richtung wissensorientiertes Unternehmen.