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Wie man Kunden begeistert: Der Dienst am Kunden als A und O des Erfolges
Kenneth Blanchard (Autor), Sheldon M. Bowles (Autor), Roswitha Enright (Übersetzer) Durchschnittliche Kundenbewertung:   (4)
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Über den Autor
Dr. Kenneth Blanchard ist ein international renommierter Unternehmensberater. Nebenher lehrt er als Professor für Betriebspsychologie an der University of Massachusetts und ist ein Mitglied der berühmten National Training Laboratories. Seine Consultingfirma Blanchard Training and... Lesen Sie weiter |
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