4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
4.0 von 5 Sternen
Endlich eine modernes Modell!, 27. Januar 2012
Rezension bezieht sich auf: Whirlpool AWE 5115 Toplader Waschmaschine / 5 kg / 1100 UpM / AAC / Mehrfachwasserschutz (Misc.)
Fast genau zwanzig Jahre hat mir meine alte EBD TL800/4 treu und zuverlässig gedient. Der Name ist kaum noch bekannt, da EBD im Jahr 1994 an die italienische Antonio Merloni SpA verkauft wurde. Zwischendurch unter dem Namen EFS Hausgeräte bekannt, ist seit 2008 nur noch die Antonio Merloni SpA präsent. Erstmalig musste im vorletzten Jahr ein Schlauch ersetzt werden. Als sich vor Weihnachten letzten Jahres weitere Probleme ankündigten, begann ich über einen Austausch nachzudenken. Schließlich gibt es heutzutage sehr viel energiefreundlichere Modelle, zudem auch noch mit einer höheren Umdrehungszahl beim Schleudern. Meine Wahl fiel auf dieses Gerät von Whirlpool, der amerikanischen Muttergesellschaft von Bauknecht. Ausschlaggebend waren die Leistungsfaktoren (siehe Produktbeschreibung). Ein Toplader musste es sein, weil der Architekt dieses Hauses für das Badezimmer einen schmalen Zugang geplant hat, der keine breiteren Maschinen erlaubt.
Anlieferung:
Man kann sich bei der Bestellung einen Zustellungstermin aussuchen. Dieser wird dann in der Bestellung ganz oben angezeigt. Des Weiteren kann man den Abtransport des Vorgängermodelles zeitgleich mit der Bestellung in Auftrag geben. Schön wäre es gewesen, hätte der Transportdienstleister einen Tag vorher den Termin bestätigt oder die Uhrzeit präzisiert. Dies war leider nicht der Fall.
Die Mitarbeiter, welche die Ware anliefern, sind sehr freundlich und entgegenkommend, entfernen die Verpackung nach Wunsch und nehmen sie mit, erklären die nächsten Schritte, insbesondere das Entfernen der Transportsicherung. Alles sehr unkompliziert und angenehm.
Beigelegte Unterlagen:
* Ein roter Merkzettel. Ausschließlich mit Skizzen und Warndreiecken zur Inbetriebnahme. ABER ACHTUNG: Unvollständig! zB die Überprüfung mit der Wasserwaage oder die Anpassung der Füsse zum waagerechten Stand sind darauf NICHT enthalten.
* Eine Bedienungsanleitung. ABER ACHTUNG: darin sind auch Punkte enthalten, die auf dieses Modell nicht zutreffen (zumindest in der Ausgabe, die ich erhalten habe). Eine korrekte Version wird per Email zugeschickt, wenn man den Kundendienst anruft.
Inbetriebnahme:
Transportsicherung: 6 Schrauben, davon zwei innen. Es empfiehlt sich der Einsatz eines Steckschlüssel-Sets (z.B.
Mannesmann Steckschlüsselsatz 65-teilig). Mit einem einfachen Schraubenzieher wird man nicht so erfolgreich sein. Nach Entfernen der Transportsicherung die vier Außenschrauben wieder einsetzen und anziehen. ACHTUNG: Innen- und Aussenschrauben sind unterschiedlich. Einmal kurz und spitz, einmal lang und stumpf. Also darauf achten, dass man die Richtigen nimmt (Steht nicht in der Anleitung). Ggf die beiden mitgelieferten Kunststoffklappen aufsetzen (Ebenso nicht in Bedienungsanleitung erwähnt, dafür aber auf dem roten Merkzettel, den der Mitarbeiter des Transportunternehmens zusätzlich übergibt). Den Punkt vier der Bedienungsanleitung auf Seite D3 können Sie vergessen, wie mir der Kundendienst mitteilte. Es gibt bei diesem Toplader-Modell keine Dichtungen, die entfernt werden müssen.
WICHTIG: WAAGERECHTER Stand mit Wasserwaage überprüfen; ggf. die Füsse anpassen (Steht nicht auf dem roten Merkzettel, dafür in der Bedienungsanleitung).
Das Anschließen der Zulauf-/Ablaufschläuche war relativ einfach. Insbesondere der Wasser-Zuführungsschlauch war jedoch etwas sperrig und nicht sehr flexibel.
Achtung bei der Überprüfung der Filterreinigung/Restwasserentleerung: Es war doch tatsächlich Wasser enthalten. Wahrscheinlich aus einem Testlauf des Herstellers.
Erster Waschgang mit einer geringen Menge Waschmittel und einem kurzen Waschprogramm. Es riecht zunächst nach Kunststoff. Also Badezimmerfenster auf (Heizung aus) und ausdünsten lassen.
Kundendienst:
Positiv - eine für dieses Modell besser geeignete Bedienungsanleitung wurde sofort nach dem Gespräch per Email zugeschickt. Sehr kompetent und zuvorkommend! Montag bis Freitag von 8 - 18 h und Samstag Vormittag.
Einspülkammer:
Sie ist am Deckel montiert. Man kann die Außenverkleidung durch simultanes Drücken der beiden Knöpfe rechts und links lösen, um sie zu reinigen. Aber Achtung! Die Innenkammer ist separat und kann herausfallen.
Das eigentliche Waschen:
Die Waschtrommel lässt sich aufgrund der großen Öffnung gut befüllen.
Die Auswahl der Programme ist übersichtlich und selbsterklärend.
Sehr ruhig auch bei hohen Schleuderzahlen (jedenfalls im Verhältnis zu meinem alten Gerät, in Dezibel gemessen habe ich natürlich nicht ;-)
Waschleistung:
Ich bin begeistert! Natürlich hab ich erst mal die besonders stark verschmutzten Wäschestücke ausprobiert ;-) Picobello!
Ein unerwarteter Nebeneffekt der stärkeren Leistungskraft dieser Maschine hat sich übrigens bei der Nutzung der von mir so geschätzten
Waschnuss-Schalen gezeigt: Einfach gebundene/verknotete Leinensäckchen gingen IMMER auf. Bei zwei Knoten übereinander ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass man nach Beendigung der Wäsche keine losen Waschnüsse zwischen der Wäsche findet. Allerdings sind diese doppelten Knoten auch schwerer zu lösen, wenn man die Waschnüsse austauschen will. Eine optimale Lösung, so dass die Säckchen IMMER sicher verschlossen bleiben, habe ich leider noch nicht gefunden ... bin noch am Testen. Falls Sie auch einmal Waschnüsse ausprobieren wollen (Vorteil: Chemiefrei!), denken Sie bitte daran die Wasserhärte bei ihrem lokalen Wasserwerk zu erfragen und ggf. die nötige Menge Enthärter beizufügen. Die Heizstäbe ihrer Waschmaschine werden es Ihnen danken!
... wird kontinuierlich ergänzt ...
Zur Bewertung: Bislang alles einwandfrei. Eine Höchstbewertung gibt es aber bei mir erst, wenn die Maschine auch längere Zeit erfolgreich im Einsatz war. Deswegen vorerst "nur" 4 Sterne.
Verbesserungsfähig...
... ist die Abstimmung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung und rotem Merkzettel. Und natürlich sollte von vornherein eine passende Bedienungsanleitung beigelegt werden, so dass man diese nicht separat vom Kundendienst anfordern muss.
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