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Kurzbeschreibung
Kennen Sie das? Ein Gespräch mit einer Kollegin oder einem Mitarbeiter entwickelt sich zu einer Abfolge von Angriffen, Verteidigungen und Rechtfertigungen? Dabei ist Ihnen doch an einem respektvollen Miteinander gelegen! Hinter missglückter Kommunikation steckt häufig keine böse Absicht. Vielmehr sind es mangelnde Kenntnisse darüber, wie man Kommunikationsprozesse so gestaltet, dass Ziele erreicht werden und das Gegenüber Wertschätzung erfährt. Das geeignete Tool: die Wertschätzende Kommunikation, deren vier Schritte auf Marshall Rosenbergs Gewaltfreier Kommunikation basieren. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie mithilfe dieses Ansatzes Ihr Führungs- und Kommunikationsverhalten professionalisieren und mit Ihrer Sprache Einfluss, Erfolg und Menschlichkeit erreichen. Mehr Informationen zu diesem Buch finden Sie auf der Verlags-Website. "Beate Brüggemeier rückt in ihrem Buch das Bedürfnis nach einer Wertschätzung, die keinen Preis hat, in die Mitte unserer Gesellschaft. Dorthin, wo Wertschätzung hingehört: in das Herz eines jeden Unternehmens. Denn: Wer Werte schätzt, schafft Wachstum." - Ingrid Holler
Über den Autor
Beate Brüggemeier ist zertifizierte GFK-Trainerin, Kommunikations- und Managementberaterin mit eigenem Unternehmen in Hofheim am Taunus. Ihr Fachwissen erlangte sie von namhaften Psychologen, wie Marshall Rosenberg und Friedemann Schulz von Thun. Ihre Spezialgebiete sind Konzepte der wertschätzenden Führung und Kommunikation für die freie Wirtschaft.
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17 von 18 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Das Buch von Beate Brüggemeier hält, was es verspricht. Bodenständig zeigt es, wie wir ganz einfach und auf jeder Führungs- und Arbeitsebene aufrecht, wertschätzend und effizient im Business kommunizieren können. Die vielen Praxisbeispiele machen sehr anschaulich, wie wir Wertschätzung in unserer Sprache tatsächlich anwenden können, so dass der Einzelne, die Kollegen und das Unternehmen profitieren. Die Methode wird sauber und klar erläutert. Nichts Überflüssiges ist darin. Das Buch bietet eine wertvolle Lernerfahrung, insbesondere auch durch die vielfältigen Übungen und Beispiele zu den unterschiedlichsten Anlässen, zu den wir im Unternehmen kommunizieren.
Und der prägnante, poinitierte Stil sorgt für einen kurzweiligen Lesegenuss.
Das Werk von Beate Brüggemeier ist gut strukturiert, inhaltlich gehaltvoll, handlungsorientiert, pragmatisch nutzbar, einprägsam, und dabei kurzweilig, aufrichtig und bisweilen humorvoll geschrieben - deshalb empfehle ich es meinen Kunden in der Wirtschaft als Standardwerk, für eine gelungene Kommunikation im Business.
Und der prägnante, poinitierte Stil sorgt für einen kurzweiligen Lesegenuss.
Das Werk von Beate Brüggemeier ist gut strukturiert, inhaltlich gehaltvoll, handlungsorientiert, pragmatisch nutzbar, einprägsam, und dabei kurzweilig, aufrichtig und bisweilen humorvoll geschrieben - deshalb empfehle ich es meinen Kunden in der Wirtschaft als Standardwerk, für eine gelungene Kommunikation im Business.
5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Beate Brüggemeier hat einen sehr praxisnahen Kommunikations-Leitfaden verfaßt, welcher gleichermaßen auf das Berufs-und Privatleben angewendet werden kann. Die Kernaussage lautet, angesichts konkreter und oftmals konflikthafter Geschehnisse sich seiner Gefühle, Bedürfnisse und Handlungsabsichten unmittelbar bewußt zu werden und diese auch zu kommunizieren. Dies bedeutet letztlich eine Hinwendung zum bzw. Stärkung des eigenen Selbst-Bewußtseins - in der Konsequenz durchaus in Übereinstimmung mit bedeutenden spirituellen Traditionen, welche den Menschen seit jeher zur Selbsterkenntnis aufgerufen haben.
Auch wenn die Umsetzung der in diesem Buch vorgestellten Kommunikationsprinzipien zunächst nicht einfach erscheinen mag, ist mit dem Erscheinen dieses Buches und dessen Lektüre doch ein wichtiger erster Schritt getan. Und, wie wir wissen, besteigt man einen Berg dadurch, dass man den ersten Schritt tut.
In meiner eigenen beruflichen Praxis als selbständiger Umweltgutachter habe ich die bewußte Anwendung der Wertschätzenden Kommunikation in verschiedenen Situationen, besonders jedoch in "schwierigen" Kundenbeziehungen, als sehr hilfreich erlebt. Deswegen liegt dieses Buch auf meinem Schreibtisch und ich lese ab und zu etwas nach.
Auch wenn die Umsetzung der in diesem Buch vorgestellten Kommunikationsprinzipien zunächst nicht einfach erscheinen mag, ist mit dem Erscheinen dieses Buches und dessen Lektüre doch ein wichtiger erster Schritt getan. Und, wie wir wissen, besteigt man einen Berg dadurch, dass man den ersten Schritt tut.
In meiner eigenen beruflichen Praxis als selbständiger Umweltgutachter habe ich die bewußte Anwendung der Wertschätzenden Kommunikation in verschiedenen Situationen, besonders jedoch in "schwierigen" Kundenbeziehungen, als sehr hilfreich erlebt. Deswegen liegt dieses Buch auf meinem Schreibtisch und ich lese ab und zu etwas nach.
13 von 15 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Wertschätzende Kommunikation im Businsess von Beate Brüggemeier: Dieses Buch ist viel mehr als nur ein Lehrbuch in Gewaltfreier Kommunikation nach Marschall Rosenberg. Wunderbar klar und strukturiert werde ich durch die verschiedenen Ebenen der Wertschätzenden Kommunikation geführt. Dabei sorgen praxisbezogene Übungen und Anekdoten aus dem reichen Fundus der Autorin dafür, dass ich neben der Theorie auch praktische Erfahrungen sammeln kann. Lösungsvorschläge zu den einzelnen Übungen geben mir Schritt für Schritt mehr Sicherheit. Und die Gliederung des Buches macht es für mich auch als Nachschlagewerk geeignet in konkreten Fragenstellungen.
Die Autorin beginnt zunächst mit der Antwort auf die Frage, warum Wertschätzende Kommunikation im Businessalltag so wichtig ist. Sie führt dann über das Modell der 4 Schritte nach Rosenberg erlebend in die Gewaltfreie Kommunikation ein. Ich kann zudem erleben, wie ich wertschätzend mit Ärger und Kritik umgehe, ohne mich selbst zu verleugnen und dass ich damit auch ein Stück persönliches Glück und Zufriedenheit gewinne. Ich kann lernen, wertschätzend "Nein" zu sagen und effizient zu delegieren. Ich erhalte Hinweise darauf, wie ich vielleicht das nächste Mitarbeitergespräch noch etwas effizienter und positiver verlaufen lassen kann. Die Interviews am Ende geben mir zusätzliche Sicherheit, wie andere Topmanager Wertschätzende Kommunikation in ihrem Unternehmen bereits einsetzen und warum.
"Wertschätzende Kommunikation im Business" von Beate Brüggemeier ist für mich ein kurzweiliges, prägnantes Praxisbuch. Es gibt mir Gelegenheit, mich effizient diesem Thema zu nähern mit dem Ziel, beruflich und auch im privaten noch ein Stück erfolgreicher und glücklicher zu sein.
Die Autorin beginnt zunächst mit der Antwort auf die Frage, warum Wertschätzende Kommunikation im Businessalltag so wichtig ist. Sie führt dann über das Modell der 4 Schritte nach Rosenberg erlebend in die Gewaltfreie Kommunikation ein. Ich kann zudem erleben, wie ich wertschätzend mit Ärger und Kritik umgehe, ohne mich selbst zu verleugnen und dass ich damit auch ein Stück persönliches Glück und Zufriedenheit gewinne. Ich kann lernen, wertschätzend "Nein" zu sagen und effizient zu delegieren. Ich erhalte Hinweise darauf, wie ich vielleicht das nächste Mitarbeitergespräch noch etwas effizienter und positiver verlaufen lassen kann. Die Interviews am Ende geben mir zusätzliche Sicherheit, wie andere Topmanager Wertschätzende Kommunikation in ihrem Unternehmen bereits einsetzen und warum.
"Wertschätzende Kommunikation im Business" von Beate Brüggemeier ist für mich ein kurzweiliges, prägnantes Praxisbuch. Es gibt mir Gelegenheit, mich effizient diesem Thema zu nähern mit dem Ziel, beruflich und auch im privaten noch ein Stück erfolgreicher und glücklicher zu sein.
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Wertschätzende Kommunikation
Verständlichkeit
Leicht nachvollziehbar stellt Beate Brüggemeier die theoretischen Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation dar. Lesen Sie weiter...
Leicht nachvollziehbar stellt Beate Brüggemeier die theoretischen Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation dar. Lesen Sie weiter...
Vor 13 Monaten von Anne H. veröffentlicht
Hilfreichstes Buch für den Bereich Business
Als Trainer nutze ich die Gewaltfreie Kommunikation seit Jahren für Firmentrainings.
Durch den Praxisbezug eignet sich das Buch sowohl für Personaler als auch... Lesen Sie weiter...
Durch den Praxisbezug eignet sich das Buch sowohl für Personaler als auch... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 22. Mai 2010 von Torsten Hardiess
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