Web Usability - Das Prinzip des Vertrauens (Galileo Design) [Gebundene Ausgabe]

Wenn die beiden Autorinnen Klarheit für ihre Seiten predigen, dann beherzigen sie ihren eigenen Ratschlag. Das Buch ist klar strukturiert, so dass man es auch als Nachschlagewerk nutzen kann. (3sat/ZDF: Nano )

Manhartsberger und Musil gelingt es in ihrem Buch, sehr übersichtlich und anschaulich anhand realer Beispiele (meist aus dem deutschsprachigen Raum) aufzuzeigen, was warum nicht funktioniert und wie es besser wäre. Wir meinen: es ist ein Buch, das auf den Schreibtisch eines Marketingmenschen gehört. Und natürlich sollten auch Kleinunternehmer und Selbstständige - die sich ja ohnehin zu Allroundern ausbilden müssen - in das Buch investieren.

Das Buch schildert die Kunst, eine Internetpräsentation so zu gestalten, dass sich der Besucher auf der ›Internetseite‹ nicht verirrt, sondern intuitiv das findet, wonach er sucht. Damit Besucher einer Site zu Stammkunden werden, müssen Seiten bequem, bedienbar und vertrauenswürdig sein. Die Art, wie wissenschaftliches Know How anspruchsvoll gestaltet und leicht verständlich umgesetzt wird, versehen mit einer Prise Humor und einer gehörigen Portion Mut bei der Demonstration negativer Beispiele aus der Praxis machen das Buch aussergewöhnlich.

[...] Es (das Buch) ist auf den deutschen Markt zugeschnitten und gibt Auskunft über benutzergerechtes Webdesign, Web Usability Engineering, Gestaltung von Webseiten bis hin zur Pflege selbiger. Das 364 Seiten umfassende Buch präsentiert sich in einem gefälligen, farblichen Design. [...] Wer tiefer in das Thema Usability eintauchen möchte, ist mit diesem Werk gut bedient.

Eine gute Website muss dem Prinzip des Vertrauens entsprechen. Dieses Prinzip kann verwirklicht werden, indem der Benutzer und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt der Webgestaltung gestellt werden, meinen die Autorinnen Martina Manhartsberger und Sabine Musil in ihrem soeben vorgelegten Buch »Web Usability«. Das Buch bringt die besten Voraussetzungen mit, zu einem Standardwerk zu avancieren.

Sehr gut gegliedert, führt jedes Kapitel den Leser einen Schritt tiefer in die Usability-Thematik, ohne dass er jemals das Gefühl bekommt, von Experten mit Fachausdrücken oder technischen Details überfahren zu werden. Vor allem die zahlreichen kommentierten Beispiele aus dem Internet, die mit Dutzenden Screenshots illustriert werden, tragen zum besseren Verständnis bei.

[...] “Wie ‘schreibt’ man dort? Wie beginnt man bei der Planung? Was wird am besten positioniert? Wie viele Bilder sind erträglich? Welches sind die Totsünden? Zu diesen und vielen anderen wichtigen Fragen bezieht das Buch umfassend Stellung. Damit stellt es nicht nur für den ambitionierten Webdesigner eine gute Tippquelle dar, sondern kann auch dem geneigten Manager Hilfestellung geben. Dieser wird in die Lage versetzt, die Arbeit der Webagentur zu prüfen, bevor dies der Kunde mit negativen Folgen tut. Fazit: ein lesenswertes und aufwendig gestaltetes Buch, das bei keinem Internetprojekt ignoriert werden sollte!

[...] Vor diesem Hintergrund ist ein wirklich spannend zu lesendes Werk entstanden, das Webdesigner, Entwickler, Marketingleute und alle mit Websites beschäftigten Berufsgruppen an einen Tisch holt. [...] Ein Buch, das den Website-Benutzer ernst nimmt und jeder Beteiligte unbedingt vor dem Website-Projekt durcharbeiten sollte.

[...] Das Usability-Buch ist eines der wenigen im deutschsprachigen Bereich, das tief in die Materie eindringt, ohne „unlesbar“ zu sein.

"Web Usability" besticht durch leicht verständlichen Text, der trotzdem Fachinformationen für Webdesigner, Anwendungsentwickler, Projektleiter und auch im Marketing tätige Personen gleichermaßen bereit hält. Nicht nur die Informationen sind ansprechend aufbereitet, sondern das Buch überzeugt zudem durch eine sehr gute Aufmachung, die es auch als Referenz sinnvoll einsetzbar machen.

Wenn die beiden Autorinnen Klarheit für ihre Seiten predigen, dann beherzigen sie ihren eigenen Ratschlag. Das Buch ist klar strukturiert, so dass man es auch als Nachschlagewerk nutzen kann.

Dieses Usability-Buch orientiert sich nicht an amerikanischen Websites, wie es so viele andere Usability-Bücher tun, sondern ist auf die Bedürfnisse des europäischen Marktes abgestimmt. Nur bequeme, bedienbare und daher vertrauenswürdige Sites werden auch Benutzer haben und damit erfolgreich sein. Wie man das schafft, erklären die Autorinnen anhand vieler praxisorientierter Beispiele, nützlicher Tipps und konkreter Handlungsempfehlungen. Im Stile eines Leitfadens werden das Design betreffende Aspekte eines Webprojekts – wie Farben, Layout, Siteinhalte oder Ablaufgestaltung – betrachtet und der Projektablauf durchgesprochen: angefangen von der Site-Konzeption über die Marketingseite bis hin zum Usability Testing.

Dieses Buch erscheint im Programmbereich Galileo Design. Galileo Design wurde entwickelt, um anspruchsvolle Web- und Grafikdesigner, Prepress-Experten und Multimedia-Entwickler mit wertvollen Informationen für die tägliche Arbeit zu versorgen. Diese Bücher vermitteln nicht nur das technische Know-how - sie sind zugleich Ideengeber und überraschen mit originellen und inspirierenden Lösungen. Galileo Design-Bücher entstehen in Zusammenarbeit mit der PAGE, dem Kreativmagazin für Mediendesign, Publishing und Trends.

Martina Manhartsberger ist Expertin und Beraterin für Usability. Sie gehört zu den Usability-Pionieren im deutschsprachigen Raum und war mehrere Jahre als Forscherin im Bereich Human Computer Interaction tätig. 1995 gründete Sie die Consultingfirma "Interface Consult" und berät seither namhafte Unternehmen in Usability- und Konzeptionsfragen. Sie ist Lektorin an der Universität Krems, Autorin zahlreicher Publikationen und als Seminarreferentin tätig.

Sabine Musil war nach dem Studium der Betriebsinformatik mehrere Jahre im Bereich Human Computer Interaction als Forscherin tätig, ein Know-how, das sie auch heute noch bei der Generali Gruppe Österreich mit Schwerpunkt E-Business und CRM pflegt. Sie ist Autorin zahlreicher Publikationen und als Referentin auf Seminaren und wissenschaftlichen Konferenzen zum Thema Usability unterwegs.