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Web Analytics: Metriken auswerten, Besucherverhalten verstehen, Website optimieren [Gebundene Ausgabe]

Marco Hassler
4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (10 Kundenrezensionen)

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Gebundene Ausgabe, 22. Januar 2010 --  
Taschenbuch --  

Kurzbeschreibung

22. Januar 2010
Mit diesem Buch bekommen Sie einen umfassenden Einblick in Web Analytics, d.h. die Datensammlung und Auswertung des Verhaltens von Besuchern auf Ihrer Website. Der Autor zeigt Ihnen nicht nur, wie das Verhalten der Besucher analysiert wird, sondern er geht außerdem darauf ein, wie Sie Ihre Auswertungsergebnisse dafür nutzen, Ihren Webauftritt zu verbessern und zu optimieren.

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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 464 Seiten
  • Verlag: Verlagsgruppe Hüthig-Jehle-Rehm; Auflage: 2 (22. Januar 2010)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3826658841
  • ISBN-13: 978-3826658846
  • Größe und/oder Gewicht: 24 x 17 x 3 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (10 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 129.518 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
  • Komplettes Inhaltsverzeichnis ansehen

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Produktbeschreibungen

Pressestimmen

Endlich ein Titel, der hält, was er verspricht: Marco Hassler vermittelt in seinem Buch einen umfassenden Einblick über die theoretischen und vor allem praktischen Aspekte von Web Analytics. Vor allem der strukturierte und leicht nachvollziehbare Aufbau des Buches hilft Einsteigern bei der ersten Orientierung und dient fortgeschrittenen Anwendern als Anhaltspunkt beim schnellen Nachschlagen von Details. Ein Must-Read für jeden Online-Verkäufer. --Webstandards Magazin, Dez. 2010

Um aus Web Analysen einen wirklichen Nutzen zu ziehen, wird ein fundiertes Wissen benötigt. Das Buch zeigt eine große Zahl an Maßnahmen zur Websiteoptimierung auf und ist dazu geeignet sich dieses wertvolle Wissen anzueignen. --blogging inside, 11/2010

Der Verlag über das Buch

  • Metriken analysieren und interpretieren
  • Besucherverhalten verstehen und auswerten
  • Website-Ziele definieren, Webauftritt optimieren und den Erfolg steigern
  • Google Analytics und Yahoo! Web Analytics nutzen
Web Analytics bezeichnet die Sammlung, Analyse und Auswertung von Daten der Website-Nutzung mit dem Ziel, diese Informationen zum besseren Verständnis des Besucherverhaltens sowie zur Optimierung der Website zu nutzen. Je nach Ziel der eigenen Website – z.B. die Vermittlung eines Markenwerts, die Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen oder eine steigende Anzahl von Kontaktanfragen, Leads oder Bestellungen – können Sie anhand von Web Analytics herausfinden, wo sich Schwachstellen Ihrer Website befinden und wie Sie Ihre eigenen Ziele durch entsprechende Optimierungen besser erreichen. Marco Hassler gibt Ihnen in seinem Buch sowohl eine schrittweise Einführung als auch einen umfassenden Einblick in die Tiefe der Web-Analytics-Metriken. Mit diesem Buch finden Sie z.B. heraus, welche Traffic-Quelle die wertvollsten Besucher bringt oder welche Bereiche der Website besonders verkaufsfördernd wirken. Auf diese Weise werden Sie Ihre Besucher sowie deren Verhalten und Motivation besser kennen lernen, Ihre Website darauf abstimmen und somit Ihren Online-Erfolg steigern können. Im letzten Teil des Buches zeigt Ihnen der Autor zusammen mit Siegfried Stepke, wie sich Google Analytics und Yahoo! Web Analytics einfach installieren und sofort nutzen lassen. Nützliche Tipps und eine ganze Reihe von Poweruser-Kniffs führen Sie vom Web-Analytics-Einsteiger zum Profi. Ziel dieses Buches ist es, konkrete Web-Analytics-Kenntnisse zu vermitteln sowie wertvolle praxisorientierte Tipps zu geben. Dazu schlägt das Buch die Brücke zu tangierenden Themenbereichen wie Usability, User-Centered-Design, Online Branding, Online-Marketing und Suchmaschinenoptimierung. Marco Hassler gibt Ihnen klare Hinweise und Anleitungen, wie Sie Ihre Ziele erreichen.

„Dieses Buch liefert wertvolle Hinweise für ein erfolgreiches Business im Internet – ein Muss für jeden Online-Marketer.“ Timo Aden, Trakken GmbH – Gründer und Geschäftsführer „Vom Grundlagenverständnis bis zur Conversion-Optimierung deckt dieses Buch die ganze Spannweite von Web Analytics ab.“ Dr. Christian Maaß, Bertelsmann AG – Direktor Konzernentwicklung

Aus dem Inhalt:

  • Teil I: Basis schaffen und Website-Nutzung messen
    • Funktionsweise von Web-Analytics-Systemen
    • Datensammlung, -speicherung, -auswertung
  • Teil II: Metriken analysieren und interpretieren
    • Traffic-Quellen
    • Besuchereigenschaften
    • Besucherverhalten: Besuchsdauer, -tiefe, Navigationsverhalten, Klickverhalten und Besucherfluss
    • Inhaltsnutzung: Ein- und Ausstiegsseiten, Attraktivität einer Seite
    • Web-2.0-Inhalte: RSS-Feeds, Weblogs, Video, Social Media, Twitter und AJAX
    • Metriken nutzen: Beobachten, Vergleichen, Nachforschen und Segmentieren
  • Teil III: Website optimieren und den Erfolg steigern
    • Website-Ziele definieren
    • Zielerreichung und Conversion
    • Key Performance Indicators
    • Website optimieren: Benutzerführung verbessern und Trichteranalysen
    • Website zielorientiert neu konzipieren
  • Teil IV: Web-Analytics-Systeme einsetzen
    • Einführung in Google Analytics und Yahoo! Web Analytics
    • Tipps und Tricks
    • Poweruser-Kniffe

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Kundenrezensionen

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
13 von 14 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von InsieMan
Format:Taschenbuch
Das Buch ist eines der wenigen Fachbücher grundsätzlich und meiner Meinung nach das erste zum Thema Web Analytics (in deutscher Sprache), bei denen es dem Autor gelungen ist, das Interesse der Leser über alle Kapitel hinweg aufrecht zu erhalten und wahrscheinlich auch zu verstärken. Dazu trägt neben leicht verständlichen Erklärungen von Fachbegriffen und Techniken für die Einsteiger auch die Betrachtung von aktuellen und branchenrelevanten Themen, mit denen sich die Experten im daily-business beschäftigen, bei. Eine sehr sinnvolle Strukturierung erlaubt es auch, einzelne Kapitel für sich zu betrachten, die internen Hinweise auf im Vorfeld behandelte Themen unterstützen den Leser dabei. Das Buch ist gespickt von netten Beispielen und zum Teil sogar witzigen aber durchdachten Vergleichen, die das Lesen sogar noch unterhaltsam machen.

--> Lesen!
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4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Da ich mich sehr für den Bereich des Online-Marketings interessiere und einen Karriere-Einstieg in dem Bereich plane, habe ich mir verschiedene Fachbücher zu relevanten Themen bestellt, aber bisher hat mich keines so überzeugt wie das Web-Analytics Buch von Herrn Hassler.

Das Buch ist extrem übersichtlich strukuriert und diskutiert im Detail alle wichtigen messbaren Indikatoren so wie mögliche Probleme denen man Beachtung schenken sollte. Zusätzlich werden auch mögliche Zeitabstände zur Messung vorgeschlagen und erklärt und dies später noch einmal in einer großen Tabelle inklusive aller messbaren Daten zusammengefasst. Dank solchen Übersichten und praxisnahen Bezügen eignet sich das Buch hervorragend für jeden der Web-Analytics in der beruflichen Praxis anwenden will und stellt eine wertvolle Grundlage zum Aufbau von Web-Analytics dar. Die Detailtiefe ist hervorragend und im Kapitel Website-Ziele wird bswp. über Seiten erklärt wie man die teils konträren Website-Ziele verschiedener Anspruchsgruppen miteinander verbinden kann (inkl. detaillierter Anleitung für mögliche Meetings und Methoden zur Umsetzung!).

Wer ein praxisnahes Buch sucht sollte zugreifen!
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7 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Referenzwerk in deutscher Sprache 11. Mai 2009
Format:Taschenbuch
Kurzverdikt: Empfehlenswert. Lesenswert.

Dieses Buch handelt von dem, was der Untertitel sagt. Und das auf eine sehr systematische und prozessorientierte Art und Weise: Jedes Kapitel ist gleich aufgebaut: 'Was gemessen werden kann.', 'Wie Sie es nutzen sollten.' und 'Was es zu beachten gilt.'. Dabei werden zuerst grundlegende Metriken erläutert, dann Besuchereigenschaften, Besucherverhalten, Inhaltsnutzung und Web 2.0 Metriken (diese allerdings noch nicht soo umfasssend). Und am Ende wird erläutert, was man mit den ganzen Daten in Bezug auf Verkauf und Websiteoptimierung anfangen kann.

Ich würde dieses Buch auf jeden Fall dem amerikanischen Platzhirschen von Jim Sterne (Web Metrics) vorziehen. Und es ist eine gute Ergänzung zu 'Web Site Measurement Hacks' von Eric T. Peterson.
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Die neuesten Kundenrezensionen
3.0 von 5 Sternen Gut aber nicht sehr gut
Das Buch ist sehr ausführlich und kann dem ein oder anderem neuen Gedanken/Ideen bringen, jedoch fehlt mir die Mathematik in diesem Buch. Lesen Sie weiter...
Vor 10 Tagen von Armin Sanjari veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Das Standardwerk!
Marco Hassler überzeugt auch in seiner 3. Ausgabe. Am Beispiel von Google Analytics erklärt er die Grundlagen von Web Analytics, zeigt jedoch an vielen Stellen auch auf,... Lesen Sie weiter...
Vor 15 Tagen von Anh Tu veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Ein Buch für die Praxis
Eines vorneweg: Ich habe erst gut die Hälfte des Buches gelesen. Aber ich kann jetzt schon sagen, dass ich den Inhalt äußerst praktisch finde. Lesen Sie weiter...
Vor 6 Monaten von Patrick D. veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen 600-Seiten: Web Analytics Basis & Profi-Wissen
Als Web Analytics 2008 in Deutschland bekannter wurde, war Marco Hassler mit der 1.Auflage mein Einstieg in diesem Bereich. Lesen Sie weiter...
Vor 15 Monaten von Mario Casarano veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Sehr schneller Versand
Buch wie beschrieben neu und original verpackt. Sehr schneller Versand, sehr angenehmer Verkaufskontakt. Äußerst Empfehlenswert
Veröffentlicht am 26. Mai 2009 von Markus Wolf
5.0 von 5 Sternen Ausgezeichneter Überblick
Ein ausgezeichnetes Buch für alle, die ernsthaft mit Webanalytics arbeiten wollen. Ein bisschen hat mich die immer gleiche Struktur der Kapitel beim ersten Blick gestört... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 13. April 2009 von Hilarion
5.0 von 5 Sternen Pflichtlektüre für Websiteoptimierer
Dieses Buch beschreibt genau und umfassend alle Nutzerdaten die für Websites meßbar sind. Die Daten werden bewertet und deren Praxisrelevanz beschrieben. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 23. Februar 2009 von liquit
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