Wachstum basiert auf Unzufriedenheit mit der aktuellen Situation und dem Wunsch nach einer höherwertigen Stufe. Ziele zur Überwindung der aktuellen Realität sind mehr als die Steigerung von Umsatz und Gewinn, so z.B. Zuwachs an Kompetenz, Erfahrung, Reife". In neun Kapiteln vermittelt Monika Birkner Strategien für Unternehmer. Ihre Zielgruppe sind dabei Solo- und Kleinunternehmer. Mit der Verwendung des Begriffs Solounternehmer nutzt sie sowohl die Abgrenzung vom rechtlich belegten Begriff des Einzelunternehmers und zugleich die erste Chance für ihr persönliches Marketing. Entsprechend kreativ folgen auch Anregungen für die Leser.
Kapitel 1 widmet Birkner Bedeutung und Zukunft von Solo- und Kleinunternehmern. Fast 2,2 Millionen Selbstständige sind Einzelkämpfer, die Zahl nimmt ständig zu. Das Spannungsverhältnis von Arbeit und Privatleben (work-life-Balance) und die Beiträge des Einzelnen für die Gesellschaft sind Gegenstand von Abschnitt 2. Hilfreich sind - wie in anderen Teilen des Buches auch - viele Reflexionsfragen. Mit dem C.R.E.A.T.E-Prozess (Abschnitt 3) stellt Birkner einen Realisierungsrahmen für Projekte vor. Das Akronym steht in deutscher Übersetzung für klare Vision, Realitäts-Check, Energie der Gefühle, Handeln und Zulassen, Testen und Anpassen sowie den Prozess genießen. Ebenfalls behandelt werden Ängste und Zweifel, einschließlich Existenzängste und der zweckmäßige Umgang mit ihnen.
Ermitteln der eigenen strategischen Stärken und die Entwicklung einer magischen Anziehungskraft für die Zielgruppe stehen im Vordergrund der Abschnitte 4 und 5. Dazu bietet die Autorin 15 Positionierungsstrategien an. Der Aufbau solider Kundenbeziehungen in Abschnitt 6 wird hauptsächlich durch W.E.R.T. (Wirkung, Erlebnisse, Relationship/Beziehung und Transformation) beeinflusst. Kunden W.E.R.T. bieten und entsprechend die dazu passenden Kunden finden, sieht Birkner als wesentliche Einflussgröße für Erfolg des Unternehmers an. Hat der Unternehmer zu viele Aufträge, fehlt die Zeit für die Akquise. Fehlen ihm die Aufträge, muss alle Zeit für die Akquise verwendet werden. Auswege aus dieser für Kleinunternehmer typischen Achterbahnsituation sollen mit kontinuierlichem Wachstum (Abschnitt 7) erreicht werden. Die Abkehr vom reinen Produktanbieter führt zum Komplettanbieter oder Problemlöser. Birkner spricht vom Full-Service-Konzept (Kapitel 8) und stellt heraus, dass mit der richtigen Konzeption auch Geld verdient werden darf - und muss (Abschnitt 9).
Mein Fazit: Ein Buch gefüllt mit Ideen und Anregungen. Nicht alles ist neu, aber das ist ja kein Nachteil. Den Leser erwartet kein Rezeptbuch, sondern eine hilfreiche Sammlung von Anregungen für das eigene kleine Unternehmen, die zum Nachdenken anregt. Besonders gut finde ich, dass die Autorin nicht nur ihre Ideen vorträgt, sondern mit rund 20 Interviews und zahlreichen Beispielen weitere Sichtweisen einbringt. Mit diversen Checklisten, einschließlich der zusätzlichen Download-Möglichkeit auf der zugehörigen Internetseite, bietet das Buch zusätzlichen Nutzen.
Die Auseinandersetzung mit den einzelnen Punkten kann dem Leser jedoch auch die Autorin nicht abnehmen. Gerade darin erschließt sich aber das Potenzial dieses Buches. Selbst gestandene Kleinunternehmer können vom Lesen und der Arbeit mit dem Buch profitieren und zahlreiche Ideen für das Wachstum ihres Unternehmens mitnehmen. Besonders empfehlenswert ist das Buch für alle Jungunternehmer, Solo- und Klein-Unternehmer in Krisensituationen und alle Wachstumsinteressierten. Die Kaufempfehlung wird verstärkt durch die gute Ausstattung und das angenehme Preis-Leistungsverhältnis.