Pressestimmen
"... Hierbei behandeln die Autoren sowohl die organisatorisch geprägte Prozessgestaltung als auch die aktuellen Standards zur IT-gestützten Prozessautomatisierung. Sie geben eine direkte Anleitung zur bedarfs- und zielgerichteten Gestaltung von Geschäftsprozessen und erläutern die Themen durch zahlreiche Beispiele. Eine Website mit Arbeitshilfen zum Download, Tool-Übersichten mit Links auf kostenlose Testversionen sowie ein Leserforum ergänzen den Ratgeber in perfekter Weise." Möbelmarkt, April 2009
Kurzbeschreibung
Aus der Praxis für die Praxis - dies ist der Ansatz mit dem die Autoren einen Überblick über alle Phasen der Geschäftsprozessorganisation geben: von der Projektinitialisierung, über die Analyse und Konzeption bis zur technischen Implementierung. Mit diesem Werk erhalten Sie einen konkreten Leitfaden, mit dem Sie Geschäftsprozesse bedarfs- und zielgerecht gestalten können. Highlights - Direkte Anleitung zur bedarfs- und zielgerichteten Gestaltung von Geschäftsprozessen - Verbindet die organisatorische Perspektive mit der IT-Perspektive - Zahlreiche Beispiele aus der Praxis - Mit Website: Arbeitshilfen zum Download, Tool-Übersichten mit Links auf kostenlose Testversionen sowie Leserforum
Buchrückseite
Aus der Praxis für die Praxis - dies ist der Ansatz mit dem die Autoren einen Überblick über alle Phasen der Geschäftsprozessorganisation geben: von der Projektinitialisierung, über die Analyse und Konzeption bis zur technischen Implementierung. Mit diesem Werk erhalten Sie einen konkreten Leitfaden, mit dem Sie Geschäftsprozesse bedarfs- und zielgerecht gestalten können. Highlights - Direkte Anleitung zur bedarfs- und zielgerichteten Gestaltung von Geschäftsprozessen - Verbindet die organisatorische Perspektive mit der IT-Perspektive - Zahlreiche Beispiele aus der Praxis - Mit Website: Arbeitshilfen zum Download, Tool-Übersichten mit Links auf kostenlose Testversionen sowie Leserforum
Über den Autor
Jakob Freund ist Geschäftsführer der camunda services GmbH, die u. a. Beratungs- und Trainingsleistungen im Themenfeld Business Process Management (BPM) anbietet. Dr. Klaus Götzer ist Geschäftsführer der PM Doc~Flow GmbH und führt vor allem IT- und Organisationsprojekte durch. Hierbei beschäftigt er sich u. a. mit den Themen Geschäftprozessoptimierung, Workflow und Dokumenten-Management.
