Ich hatte bereits das Vergnügen, Frau von Troschke live als Trainerin kennenzulernen. Dabei habe ich Ihre aufgeräumte, motivierende und praxisnahe Art zu schätzen gelernt, mit der sie komplexes Wissen in unsere Arbeits- und Kommunikationsprozesse einfließen ließ .
Da auch in unserem Unternehmen die wirtschaftliche Situation angespannter ist als noch vor einem halben Jahr, werden wir wohl ab der zweiten Jahreshälfte mit weniger externen Trainings auskommen müssen. Mit diesem Buch greifen von Troschke & Haas diesen Trend auf und geben Vertriebsleiter einen erstklassigen Leitfaden in die Hand, um selber aus den Mitarbeitern ein erfolgreiches Verkaufsteam zu formieren.
Die Autoren halten sich dabei nicht länger als notwendig mit Begriffsdefinitionen und Grundsätzlichem auf um dann mit sechs Schwerpunktthemen das ganze Thema zu vertiefen. Durch den abwechslungsreichen Mix aus Theorie, Fragebögen, Grafiken, Fallbeispielen und konkreten Aufforderungen zum Ausprobieren, bleibt man gerne am Ball. Überhaupt wird in diesem rund 160 Seit dicken (dünnen?) Buch erfreulich wenig geschwafelt. Und selbst wenn man das eine oder andere schon mal irgendwo gelesen oder gehört hat, fand ich ganz gut, es noch einmal in diesem Kontext zu vertiefen.
Zum Schluss noch ein, wie ich finde, wichtiger Aspekt, auf den das Buch gut eingeht. Im Oberkapitel "Schwierige Situationen meistern" schärfen die Autoren den Blick auf das, was beim Coaching schiefgehen kann, bis hin zum (manchmal unbewusten) Machtmissbrauch des Coachs. Ich fand das sehr wichtig, denn Fehler von unerfahrenen Coachs können leicht auch mal das Gegenteil erreichen.
Alles in allem: Klare 5 Stern