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??Für viele Ingenieure, Wissenschaftler, Mediziner oder Künstler (und nicht zuletzt für viele Medienschaffende) ist es eine schwierige Erkenntnis: Am Ende muss jedes Produkt verkauft werden, sonst scheitert das Unternehmen. Dieses Buch versucht vor allem denjenigen zu helfen, die das erste Mal vor die schwierige Aufgabe des Verkaufens gestellt werden. Es ist nicht neu oder gar revolutionär, was hier erklärt wird, aber das muss es ja auch nicht sein: Es muss ja nur funktionieren. Der Autor, Bob Etherington, hat eine bewegte und erfolgreiche Verkaufskarriere in den USA vorzuweisen?? (Kressreport, 13.11.2009/Nr. 23/2009)
"...Die Grundidee ist auch hier, dass der Verkäufer die richtigen Fragen stellen muss, um die richtige Verkaufstechnik zu finden. Doch es schadet ja nichts, wenn man bei der Lektüre über Kunden und vor allem über sich selbst schmunzeln kann."
Der Handel, Oktober 2009
"...Die Grundidee ist auch hier, dass der Verkäufer die richtigen Fragen stellen muss, um die richtige Verkaufstechnik zu finden. Doch es schadet ja nichts, wenn man bei der Lektüre über Kunden und vor allem über sich selbst schmunzeln kann."
Der Handel, Oktober 2009
Kurzbeschreibung
Jeder Mitarbeiter, egal auf welcher Ebene oder in welchem Bereich des Unternehmens, hat auf die eine oder andere Art mit dem Thema Verkaufen zu tun.
Die wenigsten würden sich wahrscheinlich selbst als Verkaufsexperten bezeichnen. Die meisten wurden wahrscheinlich weder als Verkaufsleute eingestellt noch haben sie je ein Grundlagenseminar für Vertrieb, Verkauf oder den Umgang mit Kunden besucht. Diese Situation führt im schlimmsten Falle dazu, dass das Unternehmen wichtige Chancen verpasst und langfristige Kundenbeziehungen durch mangelnde Kenntnis der grundlegenden Verkaufstechniken verliert.
Basierend auf seiner zehnjährigen Erfahrung als Verkaufstrainer unterstützt Bob Etherington Grünschnäbel im Verkauf dabei, jede Stufe im Verkaufsprozess erfolgreich zu meistern. Durch viele Anleitungen, Beispiele und die nötige Praxisnähe sorgt Bob Etherington für frischen Wind im Verkauf und ermöglicht es allen Verkaufsanfängern in kürzester Zeit Fertigkeiten zu erlernen, die schließlich für den entscheidenden Unterschied im Verkauf sorgen.
Die wenigsten würden sich wahrscheinlich selbst als Verkaufsexperten bezeichnen. Die meisten wurden wahrscheinlich weder als Verkaufsleute eingestellt noch haben sie je ein Grundlagenseminar für Vertrieb, Verkauf oder den Umgang mit Kunden besucht. Diese Situation führt im schlimmsten Falle dazu, dass das Unternehmen wichtige Chancen verpasst und langfristige Kundenbeziehungen durch mangelnde Kenntnis der grundlegenden Verkaufstechniken verliert.
Basierend auf seiner zehnjährigen Erfahrung als Verkaufstrainer unterstützt Bob Etherington Grünschnäbel im Verkauf dabei, jede Stufe im Verkaufsprozess erfolgreich zu meistern. Durch viele Anleitungen, Beispiele und die nötige Praxisnähe sorgt Bob Etherington für frischen Wind im Verkauf und ermöglicht es allen Verkaufsanfängern in kürzester Zeit Fertigkeiten zu erlernen, die schließlich für den entscheidenden Unterschied im Verkauf sorgen.
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Verkäufer sind vielerorts nicht wohl gelitten, sie stehen im Ruf, zögerliche Kunden zu manipulieren und ihnen Dinge aufzuquatschen, die diese weder wollen noch brauchen. Wenn nun ein Profi wie Bob Etherington sogar Grünschnäbeln geschicktes Verkaufen beibringen will, könnte einem angst und bange werden. Zu Unrecht: Den Kunden unter Druck zu setzen, hält Etherington für einen groben Fehler. Egal wie gut das Produkt oder die Dienstleistung ist, entscheidend ist, was der Kunde davon hat. Um das zu erfahren, gilt es zuzuhören und die richtigen Fragen zu stellen. Etherington komprimiert vier Jahrzehnte Verkaufserfahrung in einem sehr lebendig und unterhaltsam geschriebenen Büchlein, das nur vom Umfang her dünn ist. getAbstract empfiehlt es allen Neulingen im Verkauf, aber auch alten Hasen, die ihre Methoden mal wieder hinterfragen wollen. Kompakter, verständlicher und anregender ist nicht zu vermitteln, wie Verkaufen funktioniert - und wie nicht.
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