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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Kein dauerhaft erfolgreicher Verkäufer wird sich damit zufrieden geben, einfach nur zu verkaufen - er will aktiv dazu beitragen, mehr zu verkaufen. Dies lässt sich nur realisieren, wenn wir die Beweggründe eines Kunden, die ihn zum Kauf motivieren, möglichst genau kennen. Hinter jedem Kauf stecken bestimmte Bedürfnisse der Kunden, die sie überhaupt erst dazu bewegen, sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu interessieren. Die Motivation der Kunden zum Kauf kommt von innen: Je stärker ein Bedürfnis ausgeprägt ist, umso mehr drängt es den Kunden, dieses Bedürfnis zu befriedigen. Die daraus resultierenden Kaufmotive sind maßgeblich für das Handeln und für das Kaufverhalten der Kunden.
- So ergründen Sie die Kaufmotive Ihrer Kunden - So fördern Sie die Kauflust Ihre Kunden - So entwickeln Sie Verständnis für Ihre Kunden - So motivieren Sie Ihre Kunden bei Ihnen zu kaufen
Über den Autor
Stéphane Etrillard zählt zu den Top-Wirtschaftstrainern und Coaches. Er gilt als führender europäischer Experte zum Thema "persönliche Souveränität". Bei Entscheidern und Führungskräften ist er als Ratgeber und "Trainer der neuen Generation" gesucht und bekannt. Als Coach und Autor genießt er einen hervorragenden Ruf. Mit seinen offenen Seminaren im Bereich Rhetorik und Dialektik sowie Selbst-PR verhilft er seinen Teilnehmern zu mehr Souveränität in allen Lebenslagen. Stéphane Etrillard vermittelt Kompetenz aus der Praxis für die Praxis. Sein bewährtes Know-how ist in den letzten 9 Jahren in der Beobachtung und Begleitung von mehreren Tausend Führungskräften und Verkäufern aus unterschiedlichsten Branchen entstanden. Coachings und Seminare führte er bis jetzt in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Ungarn sowie in Russland durch. Zu seinen Privatklienten zählen Manager aus Top-Unternehmen, mittelständische Unternehmer und Politiker sowie viele Menschen, die sich bei ihm neue Impulse holen, um ihre Kommunikation zielführender zu gestalten. Durch zahlreiche Vorträge und Publikationen ist er einem breiten Publikum bekannt geworden.
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Audio CD
Stephane Etrillard ist ein Managementtrainer der tiefgehenden Art.
In seinen Themenbetrachtungen bleibt er nie bei Floskeln oder oberflächlich-eingängigen Ratschlägen stehen, sondern bezieht in seine konkreten Themen immer die ganze Person mit ein, stellt Sinnfragen und vermittelt Kompetenz aus der Praxis für die Praxis.
In einer 8teiligen CD Reihe legt er im Verlagskontor Breuer und Wardin acht Teilthemenbereiche für ein erfolgreiches Verkaufen vor.
Um erfolgreich und nachhaltig zu verkaufen, bedarf es eines Wissens um das, was Kunden wollen und eine genaue Kenntnis über die Bedürfnisse des Kunden. Etwas zu kaufen bedeutet letztendlich ja, ein eigenes Bedürfnis zu befriedigen. Die Erwartung des Kunden richtet sich daher nicht darauf, die Bedürfnisse des Verkäufers zu befriedigen (irgendwas verkaufen), sondern für sich selber einen höchstmöglichen Nutzen zu erlangen.
In den 14 Kapiteln des Audio Trainings erläutert Stephane Etrillard Schritt für Schritt die Wege zur Erstellung einer genauen Bedarfsanalyse im Blick auf mögliche Kunden. Elemente der Gesprächsführung wie Fragen, aktives Zuhören und Verbalisieren gehören hierzu genauso in das Repertoire eines guten Verkäufers, wie echtes Interesse und Wertschätzung dem Kunden gegenüber.
Ohne Wertschätzung der eigenen Person, des Produktes und der Person des Kunden wird kaum eine Motivation zu einem Kauf entstehen. Wichtig gerade in dieser Hinsicht die vielfältigen Möglichkeiten, eigene Wertschätzung auch zu signalisieren, die Etrillard hier in bewährt gründlicher mit an die Hand gibt.
Eine inhaltlich und in der Form gelungene Darbietung wesentlicher Elemente für ein erfolgreiches Verkaufen, die die eigene Kompetenz nachhaltig vertiefen und die Möglichkeiten des Umgangs mit bestehenden und möglichen Kunden deutlich erweitern.
In seinen Themenbetrachtungen bleibt er nie bei Floskeln oder oberflächlich-eingängigen Ratschlägen stehen, sondern bezieht in seine konkreten Themen immer die ganze Person mit ein, stellt Sinnfragen und vermittelt Kompetenz aus der Praxis für die Praxis.
In einer 8teiligen CD Reihe legt er im Verlagskontor Breuer und Wardin acht Teilthemenbereiche für ein erfolgreiches Verkaufen vor.
Um erfolgreich und nachhaltig zu verkaufen, bedarf es eines Wissens um das, was Kunden wollen und eine genaue Kenntnis über die Bedürfnisse des Kunden. Etwas zu kaufen bedeutet letztendlich ja, ein eigenes Bedürfnis zu befriedigen. Die Erwartung des Kunden richtet sich daher nicht darauf, die Bedürfnisse des Verkäufers zu befriedigen (irgendwas verkaufen), sondern für sich selber einen höchstmöglichen Nutzen zu erlangen.
In den 14 Kapiteln des Audio Trainings erläutert Stephane Etrillard Schritt für Schritt die Wege zur Erstellung einer genauen Bedarfsanalyse im Blick auf mögliche Kunden. Elemente der Gesprächsführung wie Fragen, aktives Zuhören und Verbalisieren gehören hierzu genauso in das Repertoire eines guten Verkäufers, wie echtes Interesse und Wertschätzung dem Kunden gegenüber.
Ohne Wertschätzung der eigenen Person, des Produktes und der Person des Kunden wird kaum eine Motivation zu einem Kauf entstehen. Wichtig gerade in dieser Hinsicht die vielfältigen Möglichkeiten, eigene Wertschätzung auch zu signalisieren, die Etrillard hier in bewährt gründlicher mit an die Hand gibt.
Eine inhaltlich und in der Form gelungene Darbietung wesentlicher Elemente für ein erfolgreiches Verkaufen, die die eigene Kompetenz nachhaltig vertiefen und die Möglichkeiten des Umgangs mit bestehenden und möglichen Kunden deutlich erweitern.
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