Möchten Sie verkaufen? Hier verkaufen
Verkaufserfolg am Telefon
 
 

2 Kundenbilder anzeigen
Für Kunden: Stellen Sie Ihre eigenen Bilder ein.
Hier reinlesen und suchen
Den Verlag informieren!
Ich möchte dieses Buch auf dem Kindle lesen.

Sie haben keinen Kindle? Hier kaufen oder eine gratis Kindle Lese-App herunterladen.

Verkaufserfolg am Telefon [Gebundene Ausgabe]

Helga Schuler (Autor)
3.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)

Erhältlich bei diesen Anbietern.


Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 150 Seiten
  • Verlag: Gabal; Auflage: 4. A. (2000)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3930799332
  • ISBN-13: 978-3930799336
  • Größe und/oder Gewicht: 21,9 x 15,4 x 1,5 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 881.820 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

    •  Möchten Sie die Produktinformationen aktualisieren oder Feedback zu den Produktabbildungen geben?

     Ist der Verkauf dieses Produkts für Sie nicht akzeptabel?

  • Komplettes Inhaltsverzeichnis ansehen

Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Übungen zur Vorbereitung und Führung verkaufsaktiver Telefongespräche, aktives Telefonmarketing als wichtiger Vermittlungszweig.

Autorenporträt

Helga Schuler ist Geschäftsführerin der Prisma Unternehmensberatung für Telefonkommunikation und gehört zu den Pionieren beim Aufbau von Call-Centern und in der Qualifizierung von Call-Center-Mitarbeitern.

Welche anderen Artikel kaufen Kunden, nachdem sie diesen Artikel angesehen haben?

› Weitere Artikel entdecken
In diesem Buch (Mehr dazu)
Ausgewählte Seiten ansehen
Buchdeckel | Copyright | Inhaltsverzeichnis | Auszug | Rückseite
Hier reinlesen und suchen:

Tags

 (Was ist das?)
Bei einem Tag handelt es sich um ein Schlagwort, das zum Produkt passt.
Tags erleichtern allen Kunden die Suche und die Sortierung ihrer Lieblingsprodukte.
 
Beliebteste Tags anzeigen

Eine digitale Version dieses Buchs im Kindle-Shop verkaufen

Wenn Sie ein Verleger oder Autor sind und die digitalen Rechte an einem Buch haben, können Sie die digitale Version des Buchs in unserem Kindle-Shop verkaufen. Weitere Informationen

Kundenrezensionen

5 Sterne
0
4 Sterne
0
2 Sterne
0
1 Sterne
0
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
Helga Schulers Buch ist praxisnah, verständlich und einfach aufgebaut und mit vielen Grafiken aufgelockert.

Ich habe dieses Buch gekauft weil ich mehr Informationen über Verhalten und Möglichkeiten am Telefon erfahren wollte. Meines Erachtens sind die darin enthaltenden Informationen aber sehr obflächlich gehalten. Zur Sprache kommen zwar die Probleme aus der Praxis, aber nicht bzw. unzureichend die Lösungsmöglichkeiten. Wenn z.B. über die "Vorzimmerbarriere" die Rede ist, weiß man zwar sofort, was gemeint ist - die 5 anschließenden Sätze zu diesem Thema zeigen aber keine neuen oder hilfreichen Lösungswege oder Vorgehensweisen auf. Ich vermisse in diesem Buch die Verbindung zu den klassischen Kommunikationsgrundlagen und die Aufarbeitung, wie diese im Tekefonkontext zu beachten sind.

Sollt dieses Buch nicht primär als Informationsquelle gedacht sein, sondern als Seminarunterlage oder als Leitfaden um ein eigenes Konzept zum Telefonieren zu erarbeiten kann es für den einen oder anderen Leser hilfreich sein. Aus meiner Sicht verspricht Titel und Subtitel aber etwas anders.

Zusammengefasst ein Überblick über Vorgehensweisen (wie) in dem das Hintergrundwissen (was und warum) meines Erachtens etwas kurz kommt.
War diese Rezension für Sie hilfreich?
Kundenrezensionen suchen
Nur in den Rezensionen zu diesem Produkt suchen

Kunden diskutieren

Das Forum zu diesem Produkt
Diskussion Antworten Jüngster Beitrag
Noch keine Diskussionen

Fragen stellen, Meinungen austauschen, Einblicke gewinnen
Neue Diskussion starten
Thema:
Erster Beitrag:
Eingabe des Log-ins
 

Kundendiskussionen durchsuchen
Alle Amazon-Diskussionen durchsuchen
   

Lieblingslisten

Legen Sie Ihre eigene Lieblingsliste an

Ähnliche Artikel finden

Anhand des Sachgebietes nach ähnlichen Produkten suchen:
















Das bedeutet, jeder Titel/Artikel muss zu Sachgebiet 1 UND zu Sachgebiet 2 UND... gehören.

Ihr Kommentar

Möchten Sie die Produktinformationen aktualisieren oder Feedback zu den Produktabbildungen geben?