manager magazin (11/00)
Wegweiser durch die unübersichtliche Welt des Verkaufens. Hans-Uwe Köhlers These: Wenn das Verkaufspersonal unfreundlich und die Kunden unzufrieden sind, dann bedingt sich das gegenseitig. Köhlers Rezept: der Flirt mit dem Kunden, das Hineinfühlen in seine Wünsche und Träume. Das Vorbild für diese Verkaufsstrategie liefern ihm frisch verliebte Paare.
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-- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.Pressestimmen
Kurzbeschreibung
Das Lehrbuch für emotionales Verkaufen
Kunden wollen umworben werden, mehr denn je! Verboten ist Langeweile. Erwünscht ist emotionale Berührung.
Verkäufer sind umso erfolgreicher, je besser sie es verstehen, die Gefühle ihrer Kunden zu erreichen.
Nur auf dem Fundament einer emotionalen Beziehung kann es zu einer langfristigen Kundenbindung kommen.
Im Wettbewerb der Verkaufsstrategien wird das emotionale Verkaufen die erfolgreichste Strategie der Zukunft sein!
Touch the Emotion!
Umschlagtext
TOUCH THE EMOTION! -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.
Über den Autor
Als Trainer und Redner wurde Hans-Uwe Köhler mit zahlreichen Auszeichnungen geehrt, insbesondere:
1997 Deutscher Trainerpreis des BDVT
2005 Award of Excellence in Communication BDVT
2006 Best Speaker Club 55
2007 Best Editorial Club 55
2007 TÜV Süd Zufriedenheit der Kunden: Note 1,1!
2007 Member Hall of Fame der German Speakers Association