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Buch Jahresbestseller 2011
Entdecken Sie die Bestseller des Jahres 2011 in den wichtigsten Buch-Kategorien. |
Produktinformation
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Troxler fordert Abschied zu nehmen vom Bild des kämpfenden Verkäufers, der seine Kunden überreden oder gar besiegen will. Knapp und knackig formuliert und erläutert er seine 16 Leitsätze für erfolgreiches Verkaufen. Leitgedanke ist der partnerschaftliche Umgang mit dem Kunden, dem es gilt zu helfen, das zu kaufen, was er kaufen will. Troxler spricht sogar von einer "aktiven Freundschaft".
Alles realitätsfern und abgehoben? Mitnichten, denn jede These mündet direkt in zahlreiche, konkrete Praxistipps für den Verkaufsalltag. Ob Gespräche vorbereiten, telefonieren, verhandeln, zuhören, Einwände meistern -- zusätzlich findet man immer noch ein paar Fragen zur Selbstkontrolle. Außerdem: Die Tipps kommen auf wenigen, kleinenformatigen Seiten daher. Deshalb ist das Buch besonders für Lesemuffel empfehlenswert. --Christian Böcker
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