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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Alles, was Sie über das Verkaufen wissen müssen. Dieses Buch ist ein Grundlagenwerk für alle, die erfolgreich verkaufen möchten - ob Sie nun Waren oder Dienstleistungen anbieten. In 20 einprägsamen Kapiteln legt der Verkaufsexperte Rolf H. Ruhleder dar, wie Sie Schritt für Schritt den Verkaufsprozess meistern. Kurz und prägnant, in übersichtliche Sinneinheiten gegliedert und mit vielen Checklisten, gibt er Anleitungen für alle Situationen, die ein Verkäufer tagtäglich bewältigen muss. Damit unterscheidet sich dieses Buch, das zu Recht den Titel "Verkaufen Klassik" trägt, wohltuend von allen anderen, die mit vielen Worten das Wichtige ummänteln und auszuschmücken versuchen.
Über den Autor
Rolf H. Ruhleder, Geschäftsführer des Management Institut Ruhleder in Bad Harzburg, gilt als einer der führenden Verkaufs- und Rhetoriktrainer Deutschlands. Der gelernte Volks- und Betriebswirt trainiert seit mehr als 25 Jahren Top- Verkäufer, Unternehmer, Manager, Politiker, Sportler und namhafte Künstler.
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7 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
In dir muss brennen, was du in anderen entzünden willst", sagte Augustinus einmal. In einem Alter, in dem sich viele Berufstätige langsam auf den Ruhestand freuen, freut sich Rolf H. Ruhleder auf viele Leser seines neuen Buches: Meine 202 besten Tipps für Ver-käufer." Der Altmeister der Rhetorik hat voller Tatendrang weit mehr als 202 gute Vor-schläge -von der Verkaufstechnik, über die Körpersprache bis hin zur Etikette- in diesem Werk auf den Punkt gebracht.
Getreu dem Motto des Autors Erfahrung ist das Ende der Phantasie" profitieren selbst langjährige Verkäufer von diesem Werk. Auf rund 200 Seiten gibt Ruhleder, seine Erfahrung aus über 30 Jahren Verkaufstraining weiter. Nicht nur vom Inhalt, sondern auch vom Layout ist das Buch sehr ansprechend. Die wesentlichen Fakten wurden übersichtlich und farbig am Seitenrand hervorgehoben. Neben den typischen Verkäufer-Fehlern, werden dem Leser zahlreiche Lösungs-Möglichkeiten aufgezeigt. So wird das Handwerkszeug" von vielen Außendienstlern stark erweitert. Sie können beispielsweise zwischen zehn Methoden der Einwand-Behandlung wählen. Als roter Faden zieht sich ein ,tatsächliches` Verkaufsgespräch durchs Werk: Beginnend beim Interesse-Wecken bis hin zur Abschluss-Technik, werden alle Phasen des Verkaufs-Gespräches behandelt. Die im März 2008 neu erschienene Auflage Meine 202 besten Tipps für Verkäufer", die aus dem Standardwerk Verkaufen Klassik" hervorgegangen ist, wurde um zwei Kapitel erweitert. In diesem Buch finden die Leser auch erstmals Ratschläge zum Thema Karriere beginnt im Kleider-schrank" und Sind Sie eine gute Führungskraft?" Wer den Autor selbst einmal in einem Training erlebt hat, weiß, für wie wichtig er passende Kleidung sowie perfekte Umgangsformen -gerade im Verkauf- hält. Ruhleder Je höher Sie in der Hierarchie stehen, umso mehr entscheiden diese beiden Faktoren über Ihre weitere Karriere und natürlich über Ihren Erfolg im Verkauf."
Zu einem echten Werkzeug" machen die über zwanzig Checklisten dieses Buch. Sie bedeuten in der Praxis den entscheidenden Unterschied zwischen Kenn ich" und Kann ich". Lassen Sie doch einmal einen Kollegen mit Hilfe der Checklisten auf Ihre Verkaufstechnik achten. Ein Trost gibt der Autor von über 16 Büchern mit einer Gesamtauflage von mehr als 320.000 Stück dem Leser: Selbst Ruhleder habe unter den über 120.000 Teilnehmern noch nie jemanden erlebt, der alles richtig macht. Es ließen sich immer noch ,Minus-Wörter` (Na gut", da haben Sie mich falsch verstanden" etc.) und ,Killer-Phrasen` (Sie sind auf dem Holzweg", Das gibt es doch gar nicht" etc.) streichen.
Getreu dem Ruhleder-Zitat: Perfektion weckt Aggression", ist dies auch gut so. Denn selbst wenn Sie auf der sachlichen Ebene alles richtig machen, bleibt der Verkaufserfolg garantiert aus, wenn es Ihnen nicht gelingt, den Kunden auf der emotionalen Ebene zu berühren. Oder anders beschrieben, selbst beim besten Produkt und einem Top-Preis-Leistungs-Verhältnis wird der Kunde nicht bei Ihnen kaufen, wenn er Sie als Mensch nicht mag.
Getreu dem Motto des Autors Erfahrung ist das Ende der Phantasie" profitieren selbst langjährige Verkäufer von diesem Werk. Auf rund 200 Seiten gibt Ruhleder, seine Erfahrung aus über 30 Jahren Verkaufstraining weiter. Nicht nur vom Inhalt, sondern auch vom Layout ist das Buch sehr ansprechend. Die wesentlichen Fakten wurden übersichtlich und farbig am Seitenrand hervorgehoben. Neben den typischen Verkäufer-Fehlern, werden dem Leser zahlreiche Lösungs-Möglichkeiten aufgezeigt. So wird das Handwerkszeug" von vielen Außendienstlern stark erweitert. Sie können beispielsweise zwischen zehn Methoden der Einwand-Behandlung wählen. Als roter Faden zieht sich ein ,tatsächliches` Verkaufsgespräch durchs Werk: Beginnend beim Interesse-Wecken bis hin zur Abschluss-Technik, werden alle Phasen des Verkaufs-Gespräches behandelt. Die im März 2008 neu erschienene Auflage Meine 202 besten Tipps für Verkäufer", die aus dem Standardwerk Verkaufen Klassik" hervorgegangen ist, wurde um zwei Kapitel erweitert. In diesem Buch finden die Leser auch erstmals Ratschläge zum Thema Karriere beginnt im Kleider-schrank" und Sind Sie eine gute Führungskraft?" Wer den Autor selbst einmal in einem Training erlebt hat, weiß, für wie wichtig er passende Kleidung sowie perfekte Umgangsformen -gerade im Verkauf- hält. Ruhleder Je höher Sie in der Hierarchie stehen, umso mehr entscheiden diese beiden Faktoren über Ihre weitere Karriere und natürlich über Ihren Erfolg im Verkauf."
Zu einem echten Werkzeug" machen die über zwanzig Checklisten dieses Buch. Sie bedeuten in der Praxis den entscheidenden Unterschied zwischen Kenn ich" und Kann ich". Lassen Sie doch einmal einen Kollegen mit Hilfe der Checklisten auf Ihre Verkaufstechnik achten. Ein Trost gibt der Autor von über 16 Büchern mit einer Gesamtauflage von mehr als 320.000 Stück dem Leser: Selbst Ruhleder habe unter den über 120.000 Teilnehmern noch nie jemanden erlebt, der alles richtig macht. Es ließen sich immer noch ,Minus-Wörter` (Na gut", da haben Sie mich falsch verstanden" etc.) und ,Killer-Phrasen` (Sie sind auf dem Holzweg", Das gibt es doch gar nicht" etc.) streichen.
Getreu dem Ruhleder-Zitat: Perfektion weckt Aggression", ist dies auch gut so. Denn selbst wenn Sie auf der sachlichen Ebene alles richtig machen, bleibt der Verkaufserfolg garantiert aus, wenn es Ihnen nicht gelingt, den Kunden auf der emotionalen Ebene zu berühren. Oder anders beschrieben, selbst beim besten Produkt und einem Top-Preis-Leistungs-Verhältnis wird der Kunde nicht bei Ihnen kaufen, wenn er Sie als Mensch nicht mag.
1 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Ein Ratgeber aus der Praxis für die Praxis mit vielen Erfahrungen und Tipps aus dem täglichen (harten) Verkäuferleben! Unbedingt lesenswert für alle, die Ihr Brot im Verkauf verdienen. Auch erfahrene, alte "Hasen" können hier noch das eine oder andere lernen. Wer sein Brot im Investitionsgütervertrieb verdient, bzw. als Key Account Manager tätig ist, sollte als Ergänzung noch Selling Emotions: Die Geheimnisse der Spitzenverkäufer auf seine Leseliste hinzufügen - praxisnahe und lcoker zum Lesen für Zwischendurch!
2 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
kann man für Berufsanfänger im Verkauf empfehlen. Für alle anderen ist es ein gutes Nachschlagewerk. Nicht mehr und nicht weniger.
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