Verhandlungstechniken. Vorbereitung, Strategie und erfolgreicher Abschluss [Hörbuch-Download]

Fairness als Grundlage zur erfolgreichen Verhandlung.
Das knappe aber ausreichende Büchlein gibt viele Tipps im Umgang mit Verhandlungen.
Wer das Harvard-Prinzip oder ähnliche Bücher kennt, wird sich hier wiederfinden.
Langfristig muss ich meinen Verhandlungspartner fair behandeln um im Geschäft Erfolg zu haben.
Diese Grundrichtung verfolgt das Buch konsequent und darauf bauen die einzelnen Kapitel auf.
Die Nähe zur Praxis macht eine Umsetzung der Hinweise nicht kompliziert.
Auf markige Sprüche und unseriöse Praktiken verzichtet das Buch.
Im Bereich Verhandlungstechniken ein lesenswertes Buch.
FaziT: empfehlenswert

Dieses handliche Pocketbüchlein ist eine wahre Perle: Auf 115 Seiten schafft es das Buch, einen äußerst gelungenen Rundumschlag zum Thema Verhandeln zu geben. Bereits der Einstieg macht klar, worum es den Autoren geht: darum, ein fairer Verhandlungspartner zu sein - und dass Verhandlungen immer individuell auf das Gegenüber und die Situation abgestimmt werden müssen.
Dazu gibt es dann auch auf jeder Seite umfassende Informationen und vor allen Dingen auch praktische Tipps.
Ich lese öfter Fachbücher zum Thema Verhandlungen und stelle leider immer wieder fest, dass dieses wichtige Thema häufig sehr aggressiv behandelt wird: Der Verhandlungspartner wird häufig als Feind präsentiert, der ohnehin immer was völlig anderes und einen möglichst über den Tisch ziehen will. "Verhandlungstechniken" betont ab Seite 1 das Miteinander und das Ziel, ein gemeinsames gutes Resultat zu erreichen. Und gleichzeitig natürlich auf jeden Fall den eigenen Kurs gut zu vertreten und Zugeständnisse nur in einem Maß zu machen, mit dem man sich selbst auch wohlfühlt.
Das Buch ist aufgeteilt in sieben Kapitel: "Die Vorbereitung", "Der Gesprächspartner", "Fragearten und Fragetechniken", "Verhandlungstaktiken", "Schwierige und unfaire Verhandlungspartner", "Erfolgreiche Einwandbehandlung", "Abschlusssignale und -techniken".
Sehr schön ist, dass die Autoren immer klar auf den Punkt kommen. So bekommt man als Leser viele wichtige Facetten einer Verhandlung mit (zur eigenen Person/Einstellung, zur Sache, zum Gegenüber) und bekommt diese immer in einer Form präsentiert, die trotz aller Kürze leicht verständlich und umsetzbar ist.
Da ich durchweg alle Kapitel hilfreich und empfehlenswert finde, kann ich gar nichts einzeln hervorheben. Außer vielleicht, dass sich das Buch nicht nur für Verhandlungen eignet, sondern durch die Bandbreite (und besonders auch die Kapitel "Fragearten/Fragetechniken" und "Einwandbehandlung") generell für die erfolgreiche Geschäftskommunikation lesenswert ist. Dieser Text bezieht sich auf die Buchausgabe

Nach den positiv gestalteten Bewertungen meiner Vorrezensoren erstand ich dieses Hörbuch. Da ich geschäftlich viel im Auto unterwegs bin und Musik und Funk langsam nervig werden habe ich angefangen meinen Wortschatz zu verbessern und habe angefangen mir Hörbücher anzueignen.
Dieses Hörbuch fällt durch seine monotone schnell langatmig wirkende Sprachweise auf. Durch die Thematik wird anfangs Beispielhaft dem Hörer wirklich plump vorgeführt wie ein Dialog am Telefon nicht auszusehen hat. Im Anschluss wird checklistenorientiert alle Punkte wie in einem schlechten Reiseführer runtergebetet ohne viel Bezug auf die Inhalte zu nehmen. Zudem sind die präsentierten Inhalte für mich sehr flach gehalten und es wird lediglich auf Muster eingegangen, welche ein normaler Mensch von sich her richtig macht. Deshalb würde ich diese Muster nicht als Techniken betiteln, sondern lediglich als Grundlage des normalen Menschenverstandes.
Ich denke, dass dieses Hörbuch für Einsteiger im Bereich Geschäftsgespräch ist und nicht als tief greifendes Werk zu interpretieren ist. Im Bereich Verhandlung finde ich es falsch angesiedelt. Ich habe mir dieses Werk angehört und werde für die Zukunft nicht viel mitnehmen können, da der Mehrwert an Informationen im Bezug auf Verhandlungen zu gering war.