Der Bildschirm als solcher hat eine mittlere Qualität. Der Kundenservice ist unterirdisch. Man muß ein Formular ausfüllen, bei dem auch richtige Seriennummern nicht akzeptiert werden, am Ende funktionierte nur die erste Anfrage mit Mühe, beim zweiten Mal wurden die Seriennummern nicht mher angenommen, auch andere Fehler traten reproduzierbar auf. Bei jeder Anfrage muß man alle Angaben noch einmal neu machen, auch wenn es sich um eine Rückfrage zur ersten ANfrage handelt.
Inhaltlich war es so, daß bei einer ANfrage nach Treiben für Windowsversionen vor Vista schlicht gesagt wurde, diese würden nicht mehr unterstützt. Ende der Nachricht. Schön, gell?
Tatsächlich funktionieren die Vistatreiber aber bis runter zu mindestens Win98, laut Foren auch bis Win95.
Das Motto des lustlos-lieblosen Kundenservices scheint aber zu sein:
Laß den Kunden arbeiten!
Bloß keine Expertise anmerken lassen.