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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
16 von 16 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen
Eine Pflichtlektüre für Kommunikationsmanager,
Rezension bezieht sich auf: Unternehmensführung und Öffentlichkeitsarbeit (Broschiert)
Das Standardwerk von Zerfaß ist im Gegensatz zu vielen PR-Fachbüchern keine schnelle Bettlektüre, sondern ein Fundus von wissenschaftlichen Überlegungen und konkreten Ideen für die Kommunikationspraxis. Das Buch ist seit einigen Jahren Pflichtlektüre an Hochschulen. Es lohnt sich aus eigener Erfahrung aber auch für alle, die in Unternehmen, Institutionen oder Agenturen eine strategische und ganzheitliche Kommunikationspolitik betreiben.Besonders gut gefallen hat mir, dass Kommunikation hier aus Sicht der Unternehmensführung beschrieben und erläutert wird. Gleichzeitig schlägt der Verfasser eine Brücke zur kommunikationswissenschaftlichen und soziologischen Theorie - Konzepte wie Öffentlichkeit, Images, Reputation, Kampagnen, Stakeholder finden sich wieder und werden verständlich eingeordnet. Hervorzuheben sind besonders die Grundlegung einer Theorie der Unternehmenskommunikation (Kapitel 6) und die Ausführungen zum Managementprozess von Kommunikation (Kapitel 7). In der Neuauflage von 2004 und dem dazu unveränderten Nachdruck von 2005 ist ein Kapitel "Unternehmenskommunikation revisited" hinzugekommen, in dem aktuelle Konzepte wie die Corporate Communications Scorecard und die Nutzung von Weblogs in der Unternehmenskommunikation angesprochen werden. Insgesamt ein umfassender und aktueller Überblick zur Thematik, auf hohem Niveau verständlich geschrieben. Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
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