Schon 2006 kaufte ich mir dieses Programm, bereute das aber bald wieder. Der Hauptgrund für den Kauf war, dass diese Version von Astro-Star zum erstenmal die eingespeicherten Horoskopdaten von Freunden und der Familie als sogenannte AAF-Dateien auf Diskette speichern und nach Neuinstallation wieder in die Astro-Star-Datenbank einbauen kann. Das ist sehr dienlich, wenn man öfter neu installiert. Bei älteren Astro-Star-Versionen waren dann immer die Daten aller Freunde verschwunden, was sehr ärgerlich war. Zuvor hatte ich mir 30.000 Horoskopdaten berühmter Leute als AAF-Dateien auf CD gekauft (von einer anderen Firma). Die wollte ich dann in mein Astro-Star als AAF einspeichern. Aber - Pustekuchen - das ging nicht. Denn Astro-Star hat eine sehr begrenzte Zahl von AAF-Daten, die es einspeichern lässt.
Mein Mann ist ein PC-Bastler und fummelt dauernd an meinem Computer herum. Dadurch erhalte ich öfters mal eine neue Festplatte oder Grafikkarte etc. Jedesmal wenn also mein PC neu konfiguriert wird, muss ich den Kundendienst anrufen und darum betteln, einen neuen Freischalt-Code zu erhalten. Weil das Programm nur auf einem PC installiert werden darf und nach einem PC-Wechsel oder Festplattenwechsel der mit der CD mitgelieferte erste Freischaltcode nicht mehr funktioniert.
Da bin ich aber bei Windows XP besser bedient. Wenn ich meinen PC neu einrichte, muss ich zwar den Kundendienst anrufen, um einen neuen Freischaltcode zu bekommen. Aber das geht einfach und ratz-fatz. Da gibt es eine Bandansage, die nur wenige Eingaben von mir fordert, und das Telefon ist rund um die Uhr besetzt.
Bei dem Kundendienst von Astroglobe wurde ich allerdings am Telefon darüber belehrt, dass ich kein Recht dazu habe, meinen PC öfter neu einzurichten und für die Neuinstallierung von Astro-Star dann jedesmal einen neuen Freischaltcode anzufordern. Denn da könne ja jeder kommen und in Wirklichkeit das kostbare Astro-Star Profi 3.0 auf mehreren Computern installieren bzw. Kopien davon verkaufen. Ich habe mich darüber sehr geärgert. Denn schließlich bin ich Kunde! Ich habe für das Programm bezahlt. Und nun soll ich es nicht sooft neu installieren dürfen, wie ich will???
Es hat lange gedauert, bis ich dann zu der Telefonnummer vom USM-Service gelangte, eine Firma, die auch Astro-Star verkauft und einen Kundendienst hat, der dann tatsächlich auf Anfrage einen neuen Freischaltcode hergibt und auch freundlich berät. Hier die Nummer: 089-229053. Das Telefon ist nur werktags von 9Uhr30 bis 13 Uhr besetzt und man muss damit rechnen, dass man nicht gleich durchkommt... Sie sollten am Telefon das Astro-Star aufgemacht haben, damit Sie den Freischaltcode sofort eingeben können und die Seriennummer Ihrer CD-ROM bereithalten.
E-Mails schreiben bringt gar nichts. Entweder kommt keine Antwort oder sehr verspätet oder es wird in der Antwort gar nicht auf Ihre Wünsche als Kunde eingegangen.
Wenn man aber von diesen Ärgerlichkeiten absieht, die einem allerdings das ganze Produkt vergraulen können, dann ist das Programm schon ganz okay. Allerdings sollte man sich auf die Dauer auf jeden Fall die teuren Zusatz-Text-Deutungen kaufen (pro Stück Euro 40.-). Es ist zwar auch zeitraubend, diverse solcher zusätzlichen Texte ins Astro-Star hineinzuinstallieren. Aber einige dieser Texte können schon erbaulich und bereichernd sein.