die 2 Sterne gehen an das Menü, Verarbeitung und Fernbedienung:
Platte wurde Ende Dezember gekauft und gleich vollgespielt mit Dateien meiner DVD-Samlung:
ca 220 Filme finden hier mit einer durchaus guten Auflösung Platz.
Habe seit dem ca. 30 Stunden die Platte im Einsatz gehabt. Und gestern beim Einschalten
geht sie zwar an, allerdings hängt sie sich gleich auf.... Reagiert auf keine Eingabe
per Fernbedienung & direkt an der Platte. Hilft nur noch Stecker ziehen....
Per USB ist sie auch nicht anspielbar.... KOMA!!!!
Bei der (kostenpflichtigen) Trekstore-Hotline wurde viel geredet, aber nix gesagt,
außer UMTAUSCH!
Schade, denn ich besitze die Vorgänger Moviestation und die läuft seit 2 Jahren
einwandfrei.... Bis auf das einige Male das Menu verschwindet und nach neuem
Restart wieder zu finden ist!
--------------------2.Teil-------------------------->
nun wurde die Platte zu MM wieder1 zurückgabracht, in der Hoffnung das ich diese Platte unkompliziert umgetauscht bekomme - NIX DA!
Trekstor hat die Garantie-Bedingungen vor kurzem geändert, so der Mitarbeiter bei MM - "die Platte kann NUR erst mal eingeschickt werden, da in der Vergangen heit viele Kunden die Platten zurückbrachten, mit der Prämisse geht nicht mehr, und bei trekstor entdekt wurde das doch alles geht."
Hmm, der "dumme" Kunde also!?
Die Platte also weggegeben und erst Mal ne Woche gewartet, dann abholbereit.
Beim Abholen steht nun im Auftrag: die platte wurde von einer authorisierten Werkstatt durchgesehen und entspricht den sprzifikationen des Herstellers.
Also auf gut Deutsch : NIX GEMACHT - ALLES IN ORDNUNG!
Da ich nun an meiner Technischen Versiertheit zu zweifeln began, wieder nach Hause genommen und
mit den Filmen bespielt....
Am Abend nen Film geschaut und..... GEHT!
Allerdings am nächsten Abend: Platte fahrt hoch, 5 sekunden Stille und schaltet automatisch ab! Insgesamt 2x Hintereinander, dann auf einmal fährt sie hoch und friert ein.
Nix geht mehr! Keine Reaktion auf Fernbedienung, Knöpfe am Panel - NIX!
Mehrmals Stecker gezogen und immerwieder das gleiche Spiel!
Also wieder zu MM: dort ein Herr der Kurz den vorgerigen Auftrag liest und zu mir sagt: da kann ich dir Brief und Siegel geben, das wenn ich die wieder wegschicke nix gefunden wird und du die genauso wiederbekommst!
Also UNBRAUCHBAR?
Nachdem ich den Herren vom Handel auf die Garantie und Gewährleistungs Vorgaben und Rechte
einstimmte und "bat" die doch zu reparieren, kamen Sätze wie: wahrscheinlich haben Sie
nicht vie vorgegebenen Parameter eingehalten....
Diese sind bei mir .vob-Dateien !
Lange Rede, kurzer Sinn: Die Platte ist nun das 2. Mal bei MM
Bei Trekstor-Support (14ct/Min) meinte der Herr, die Werkstätte sind nicht von Trekstor, er habe
keine Ahnung was da nun gemacht wird... ich solle evtl. prüfen ob die Platte genug Strom
bekommt. Könnte daran liegen - und da die "autorisierten" Werkstätte ihre eigenen
Netzteile nutzen, könnte dieser Fehler übersehen werden...
Lustige Odysee... Dabei suche ich bloß nach einer Lösung meine DVD-Sammlung
bequem zu komprimieren.... Trekstor scheint da bislang nicht der richtige Partner!?