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The Toyota Way: Fourteen Management Principles from the World's Greatest Manufacturer
 
 
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The Toyota Way: Fourteen Management Principles from the World's Greatest Manufacturer [Gebundene Ausgabe]

Jeffrey Liker
4.9 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (7 Kundenrezensionen)
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The Toyota Way: Fourteen Management Principles from the World's Greatest Manufacturer + Lean Thinking: Banish Waste And Create Wealth In Your Corporation + The Machine That Changed the World: The Story of Lean Production-- Toyota's Secret Weapon in the Global Car Wars That Is Now Revolutionizing World Industry
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Jeffrey K. Liker
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

How to speed up business processes, improve quality, and cut costs in any industry<P>In factories around the world, Toyota consistently makes the highest-quality cars with the fewest defects of any competing manufacturer, while using fewer man-hours, less on-hand inventory, and half the floor space of its competitors. "The Toyota Way is the first book for a general audience that explains the management principles and business philosophy behind Toyota's worldwide reputation for quality and reliability.<P>Complete with profiles of organizations that have successfully adopted Toyota's principles, this book shows managers in every industry how to improve business processes by: Eliminating wasted time and resources Building quality into workplace systems Finding low-cost but reliable alternatives to expensive new technology Producing in small quantities Turning every employee into a qualitycontrol inspector

Synopsis

'This book will give you an understanding of what has made Toyota successful and some practical ideas that you can use to develop your own approach to business' - Gary Convis, Managing Office of Toyota. Fewer man-hours. Less inventory. The highest quality cars with the fewest defects of any competing manufacturer. In factories around the globe, Toyota consistently raises the bar for manufacturing, product development, and process excellence. The result is an amazing business success story: steadily taking market share from price-cutting competitors, earning far more profit than any other automaker, and winning the praise of business leaders worldwide."The Toyota Way" reveals the management principles behind Toyota's worldwide reputation for quality and reliability. Dr. Jeffrey Liker, a renowned authority on Toyota's Lean methods, explains how you can adopt these principles - known as the 'Toyota Production System' or 'Lean Production' - to improve the speed of your business processes, improve product and service quality, and cut costs, no matter what your industry.Drawing on his extensive research on Toyota, Dr.Liker shares his insights into the foundational principles at work in the Toyota culture.

He explains how the Toyota Production System evolved as a new paradigm of manufacturing excellence, transforming businesses across industries. You'll learn how Toyota fosters employee involvement at all levels, discover the difference between traditional process improvement and Toyota's Lean improvement, and learn why companies often think they are Lean-but aren't. The fourteen management principles of the "Toyota Way" create the ideal environment for implementing Lean techniques and tools.Dr. Liker explains each key principle with detailed, examples from Toyota and other Lean companies on how to: foster an atmosphere of continuous improvement and learning; create continuous process 'flow' to unearth problems; satisfy customers (and eliminate waste at the same time); grow your leaders rather than purchase them; get quality right the first time; and grow together with your suppliers and partners for mutual benefit.Dr.Liker shows the Toyota Way in action, then outlines how to apply the "Toyota Way" in your organization, with examples of how other companies have rebuilt their culture to create a Lean, learning enterprise.

"The Toyota Way" is an inspiring guide to taking the steps necessary to emulate Toyota's remarkable success. What can your business learn from Toyota? How to double or triple the speed of any business process? How to build quality into workplace systems? How to eliminate the huge costs of hidden waste? How to turn every employee into a quality control inspector? How to dramatically improve your products and services! With a market capitalization greater than the value of General Motors, Ford, and Chrysler combined, Toyota is also, (by far), the world's most profitable automaker.Toyota's secret weapon is Lean production - the revolutionary approach to business processes that it invented in the 1950's and has spent decades perfecting. Today businesses around the world are implementing Toyota's radical system for speeding up processes, reducing waste, and improving quality. "The Toyota Way", explains Toyota's unique approach to lean - the 14 management principles and philosophy that drive Toyota's quality and efficiency-obsessed culture. You'll gain valuable insights that can be applied to any organization and any business process, whether in services or manufacturing.Professor Jeffrey Liker has been studying Toyota for twenty years, and was given unprecedented access to Toyota executives, employees and factories, both in Japan and the United States, for this landmark work.

The book is full of examples of the 14 fundamental principles at work in the Toyota culture, and how these principles create a culture of continuous learning and improvement. You'll discover how the right combination of long-term philosophy, process, people, and problem solving can transform your organization into a Lean, learning enterprise - the Toyota Way.



In diesem Buch (Mehr dazu)
Einleitungssatz
Toyota first caught the world's attention in the 1980s, when it became clear that there was something special about Japanese quality and efficiency. Lesen Sie die erste Seite
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15 von 15 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen Pflichtlektüre !, 5. November 2004
Rezension bezieht sich auf: The Toyota Way: Fourteen Management Principles from the World's Greatest Manufacturer (Gebundene Ausgabe)
Ein hervorragendes Buch für alle, die sich mit der Optimierung von Geschäftsprozessen jeglicher Art beschäftigen oder einfach nur ein spannendes und kurzweiliges Buch lesen wollen.

Zusammen mit "The machine that changed the world" bekommt man einen Eindruck davon, wie ein Unternehmen, das langfristig und nicht nur in Quartalsergebnissen denkt, das die Kreativität seiner Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen fördert, ständig an Verbesserungen der Prozesse - unter aktiver Mitarbeit der "Basis" - arbeitet, das Fehler und Probleme nicht verdeckt und dessen Chefs sich auch einmal die Hände schmutzig machen, es geschafft hat, an die Weltspitze zu gelangen.

Das Buch enthält etliche Beispiele aus der Praxis - nicht nur aus der Automobilbranche, sondern z.B. auch von einem Projekt der kanadischen Post.

Aber Vorsicht! Wer dieses Buch liest, wird vom TPS-Virus angesteckt! Jede Firmenbesichtigung wird man danach nur noch durch die Brille dieses Buches erleben.

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11 von 12 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen The Toyota Way - a great analysis, 3. Februar 2004
Rezension bezieht sich auf: The Toyota Way: Fourteen Management Principles from the World's Greatest Manufacturer (Gebundene Ausgabe)
The author described the essential points of the success of the Toyota company. After a short introduction he explained the standard tools of lean manufacturing in the context of the global principles of the philosophy behind the "Toyota production system (TPS)".

After four years of intensive practice of "Kaizen" in production and development and several benchmark trips to Toyota plants in Japan there were still many comments and statements, helped me to clarify and sort my experiences.

I strongly recommend this book for everyone who wants to go beyond implementing a Kanban system here and a clean up action there!

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4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen 14 Prinzipien und 1 Philosophie, 8. Oktober 2007
Rezension bezieht sich auf: The Toyota Way: Fourteen Management Principles from the World's Greatest Manufacturer (Gebundene Ausgabe)
Zu Beginn gibt der Autor, Jeffrey Liker, einen Ueberblick ueber die Entstehung, den Werdegang und den aktuellen Stand bei Toyota.

Und verraet uns das Geheimnis hinter dem Erfolg des Autobauers: 14 Prinzipien, die zusammen den "Toyota Way" ergeben und Grundlage sind fuer das Toyota Production System (TPS), das weltweit in Toyotas Werken angewandt wird.

Diese Prinzipien werden eingeteilt in die vier Gruppen

-- Long-term philosophy
-- The right process will produce the right results
-- Add value to the organization by developing your people and partners
-- Continuously solving root problems dirves organizational learning

und im 200-Seiten-starken Mittelteil des Buches ausfuehrlich erklaert.

Liker beschreibt sie verstaendlich, verwendet sinnwolle und hilfreiche Grafiken und bringt viele Beispiele -- nicht nur Toyota selbst betreffend, sondern auch andere Unternehmen, mit denen er schon gearbeitet hat.

Dennoch sollte man nicht dem Trugschluss unterliegen und davon ausgehen, dass man sich mal eben einen TPS-Berater ins Haus holt, dessen Empfehlungen umsetzt und ab sofort bis in alle Ewigkeit radikale Produktivitaets- und Qualitaetsverbesserungen erzielt.

Der Autor weist naemlich mehrfach auf die vielzaehligen notwendigen Voraussetzungen hin, die bei Toyota erfuellt werden, so z.B.

-- eine langfristig ausgerichtete Unternehmensplanung als Fundament, so dass kurzfristig auch schon mal draufgezahlt bzw. auf Einnahmen verzichtet wird
-- die kontinuierliche Verbesserung aller Arbeitsablaeufe
-- Vermeidung von Ueberproduktion (sowohl Waren als auch Informationen betreffend)
-- Geschaeftsfuehrer aus den eigenen Reihen, die mit der Unternehmensphilosophie eng vertraut sind
-- Zulieferer werden als wichtige Partner betrachtet und behandelt -- ohne sie ist eine Produktion just-in-time nicht moeglich.

Und man darf nicht vergessen, dass Toyota selbst mehrere Jahrzehnte benoetigt und auch fremde Hilfe und Ideen in Anspruch genommen hat, um zu seiner heutigen Groesse zu gelangen.

Nebenbei macht Liker klar, auf was es bei der von Toyota entwickelten lean production tatsaechlich ankommt: auf die Minimierung von nicht-wertschoepfenden Ablaeufen wie z.B. Wege, Wartezeit und Lagerung. Traditionell hat man darauf weniger Wert gelegt -- vielmehr wurde und wird nur versucht, aus den Arbeitnehmern moeglichst viel herauszuquetschen, waehrend alles andere beim Alten bleibt.

Bei Toyota stehen die Menschen im Mittelpunkt. Mitarbeiter duerfen nicht nur mitdenken, sondern muessen es. Dazu gehoert auch, dass sich selbst die hoechste Managementebene regelmaessig in der Werkshalle aufhaelt. Zum Beobachten, Verstehen und Verbessern.

Im dritten und letzten Teil des Buches befasst sich Liker mit der Frage, wie auch nicht-produzierende Betriebe vom TPS profitieren koennen. Eines der Beispiele ist die kanadische Post, bei der Verbesserungen vor allem beim Weg einer Postsendung durch das Sortier- und Verteilzentrum moeglich waren. Empfohlen wird, die sich wiederholenden Prozesse ausfindig zu machen und bei ihnen die nicht-wertschoepfenden Anteile zu minimieren.

Zuletzt gibt Liker noch Tips zur Durchfuehrung von Kaizen-Lehrgaengen.

Fazit: "The Toyota Way" ist eine hochinteressante Ausfuehrung zu den grundsaetzlichen, Erfolg bringenden Prinzipien von Toyota. Der Autor gewaehrt einen Blick hinter die Kulissen anhand von eigenen Erfahrungen mit dem Autobauer sowie mit Hilfe von zahlreichen Interviews, die er mit Mitarbeitern und auch Betriebsfremden gefuehrt hat.

Es ist ein grosser Verdienst des Autors, die vielzaehligen Informationen in einer verstaendlichen und uebersichtlichen Weise zu praesentieren.
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