Tone of Voice - Wenn Stimme zur Marke wird. Voice-Branding, Corporate-Voice, Voice-ID für Sie und Ihr Unternehmen [Broschiert]

Stephan Vincent Nölke schafft es in seinem Buch „Tone of Voice“ die Bedeutung des Themas Voice-Branding nicht nur für Entscheider in Marketing und Kommunikationsabteilungen zu verdeutlichen. Nölke gibt Einblicke in die Neurowissenschaften und verdeutlicht gleichermaßen die Wirkung von Sprache und Musik. Er nutzt Studien, lässt Experten und Professoren zu Wort kommen und schafft Verständnis für den idealen Einsatz von Sprache und Tönen für die Unternehmens- und Markenkommunikation. Die Auswirkung auf Gesundheit und Wohlbefinden durch den gezielten Einsatz von Sprache, Musik und Gesang fand ich hierbei besonders faszinierend. Durch seine dennoch lockere und verständliche Erzählweise macht Nölke Lust auf Sprache und Musik.

Nachdem ich das 1 x 1 des multisensorischen Marketings von Stephan Vincent Nölke mit Begeisterung gelesen hatte, habe ich das im Mai neu erschienene Buch 'Tone of Voice' ohne Bedenken sofort bestellt. Im Unterschied zu seinem letzten, sehr weit gefächerten Werk widmet sich Nölke diesmal fokussiert der Stimme als Marketinginstrument.

In vielen detailliert geschriebenen Kapiteln wird die Stimme, ihre Wirkung und ihre gezielte Anwendung dargestellt. Nölke beginnt mit einer kurzen Einführung in die Kommunikation und vertieft im zweiten Kapitel den Aspekt der Stimme als wichtigstes Kommunikationsmittel. Anschließend erläutert der Autor die Entwicklung der menschlichen Stimme und die unterschiedlichen Wirkungsweisen verschiedener Sprecher - wie klingt eine warme Stimme? Wofür lässt sich diese einsetzen? - bevor er sich mit Stimmtraining, welches seiner Meinung nach zur täglichen Routine regelmäßiger Sprecher werden sollte, auseinandersetzt. Er stellt schlüssig dar, dass jede noch so gute Stimme nicht wirken kann, wenn die ihr zur Verfügung stehende Sprache mangelhaft ist; explizit argumentiert er für einen Gleichklang von Form und Inhalt. Im sechsten Kapitel präsentiert der Autor den Gesang als die, die größten Emotionen transportierende Ausdruckweise. Diesem Motiv folgend stellt er unter der Überschrift Marken-Chor die Positionen einer Marke vor, an denen eine Stimme wirken kann; hier werden verschiedene Klangschlüssel und Voice-Profiling Methoden eingeführt. Nölke weist darauf hin, dass die Suche nach der Zielgruppe als Adressat bei der Stimmfindung einer Marke essentiell ist. Nur wer sie klar definiert kann sie auch direkt ansprechen. Das praxisorientierte neunte Kapitel stellt den Weg zur Verwirklichung einer vokalen Markenidentität dar; es werden Arbeitsabläufe, Produzenten und Konzepte erläutert. Mit dem abschließenden Kapitel möchte Nölke den Leser zu einer gezielten Auseinandersetzung mit der Stimme animieren. Im umfangreichen Anhang findet sich neben dem Literautverzeichnis, das Register und eine Checkliste für die Positionierung des eigenen Unternehmens.

Aufgrund der gut verständlichen Sprache kann ich Tone of Voice jedem empfehlen, der sich für moderne Marketingmethoden interessiert. Nölke hat es erneut geschafft mich mit der Verbindung aus leichter Lektüre und starken Fakten zu fesseln. Ein tolles Buch!