Tassimo Jacobs Krönung Latte Macchiato, 2er Pack (2 x 8 Portionen) - Auslaufartikel

Genau wie meine Vorredner bin auch ich von den neuen T-Discs kalt überrascht worden. Zuerst dachte ich noch, meine Tassimo-Maschine hätte mal wieder einen Defekt, doch nachdem ich hier gelesen habe, daß es allen Tassimo-Besitzern so ergeht, daß sie nur noch 3/4 der üblichen Menge in ihrer Tasse finden, war ich erst einmal beruhigt.
Davon einmal abgesehen, daß ich es von Kraft ebenfalls ungeheuer finde, ein bekanntes Produkt klammheimlich in der Menge zu ändern, kann ich mich der allgemeinen Kritik aber nicht ganz anschließen.

Mir schmeckt der neue Latte Macchiato sehr gut und auch drei KollegInnen sind der gleichen Meinung.
Wir vermuten, daß die Milch gar nicht groß verändert worden ist, sondern daß durch den neuen Strichcode einfach nur weniger Wasser durch die Discs gespült wird. Dadurch erhält man zwar ein geringeres Volumen und weniger Schaum, der Latte schmeckt aber weniger verwässert und somit tatsächlich cremiger/süßer und mir persönlich sogar besser.
Schade nur, daß man so keinen "echten" Latte Macchiato mehr herstellen kann, der auch ein 0,3l Glas füllt.

Nachtrag 05.10.2010
Heute habe ich von Kraft eine Antwort auf meine Mengenreklamation mit folgendem Inhalt erhalten:

"Ab November werden wir Tassimo Latte Macchiato wieder mit der ursprünglich gewohnten Füllhöhe von 275ml anbieten.
Konsumentenbefragungen haben uns gezeigt, dass bei Kaffeegetränken mit Milch die Cremigkeit des Getränkes und der "milchige" Geschmack besonders beliebt sind. Das hat uns veranlasst, die Milchkomposition des Latte Macchiatos zu ändern. Die neue Rezeptur enthält mehr Vollmilchkonzentrat, etwas mehr Zucker und wird mit etwas weniger Wasser zubereitet. Dies führt neben einem insgesamt cremigeren, milchigeren Geschmack mit vollmundiger Konsistenz allerdings auch zu einer reduzierten Füllhöhe im Glas oder Becher.

Es tut uns Leid, dass Sie dadurch irritiert waren. Wie eingangs beschrieben, werden Sie die neue Rezeptur in Kürze wieder mit der gewohnten Füllhöhe von 275ml im Handel erhalten.
Wir hoffen, Sie dann erneut sowohl mit unserer verbesserten Rezeptur, als auch mit der Füllmenge überzeugen zu können."

Nachtrag 24.07.12:
ACHTUNG! Seit einigen Wochen gibt es neue Discs mit angeblich verbessertem Schaum. Erkennbar an der neuen Füllmenge 285ml. Damit hat uns Kraft Food leider keinen guten Dienst erwiesen. Statt mehr Schaum und mehr Füllmenge gibt es jetzt verwässerten Latte Macchiato, schlechteren Schaum und sogar weniger Füllmenge. Ich habe das natürlich sofort bei Kraft Food bemängelt und die neuen Discs eingeschickt. Leider erhielt ich nur die lapidare Antwort, daß alle Discs in Ordnung gewesen seien und kein Fehler festgestellt werden konnte. Wenn man die Tatsache, daß die neue Mischung beim Kunden nicht ankommt als "keinen Fehler" betiteln möchte, dann hat Kraft natürlich recht. Mich haben sie damit aber als ehemals begeisterte Kundin verloren!

Warum habe ich mir eine Tassimo T40 gekauft? Ganz allein aus einem Grund - wegen dem leckeren Latte Matte Macciato. Trotz des hohen Preises für die Kapseln habe ich mich nicht abschrecken lassen. Nun bin ich zurecht enttäuscht und zornig! Was hat sich die Produktabteilung von KRAFT FOODS nur dabei gedacht, als sie den Latte in einer neuen silbrige Verpackung (die nebenbei bemerkt wesentlich schlechter aussieht) auf den Markt gebracht hat? Warum demontiert man seine CASH COW? Ganz einfach, weil man noch gieriger geworden ist und neidvoll auf den Gewinn von Nestle schielt.

* Die Milch wurde offenbar stärker gesüsst und zusätzlich anderweitig gestreckt - sie soll nun cremiger sein (lachhaft!) - außerdem wurde die Menge um 1ml reduziert (die verkaufte Masse macht's)
* Die Menge Milch , die in das damals mitgelieferte Standard Latteglas läuft, füllt das Glas gerade noch zur Hälfte - ärgerlichweise scheint zudem noch mehr Milch unerhitzt in das Glas zu laufen als vorher - sowieso ein Ärgernis bei meiner T40.
* Die Milche schäumt nur noch mangelhaft auf
* 3 Schichten sind nur noch zu erahnen

Aus meiner Erfahrung heraus, kann ich niemandem raten die neuen T-DISCS zu kaufen. Ihr werdet bitterlich enttäuscht sein.

MfG
Stefan

Habe vom Tassimo Support nachfolgende Info erhalten:

"Wir werden Tassimo Latte Macchiato wieder mit der ursprünglich gewohnten Füllhöhe von 275ml anbieten. Dies hat auch zur Folge, dass der leicht süße Geschmack der neuen Rezeptur reduziert wird.

Die Produktion des neuen Produktes mit der alten Füllmenge ist bereits erfolgt. Alle Verpackungen mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum ab dem 23.08.2011 sind bereits auf die neue Füllhöhe umgestellt."

Somit stimmen Fertigproduktmenge und Geschmack wieder. Und Preis (zur Zeit sogar mit 10%+10% Rabattaktion) auch.

Sehr gut!