Systemische Organisations- und Unternehmensberatung: Praxishandbuch für Berater und Führungskräfte [Taschenbuch]

In nun 3., erweiterter und aktualisierter Auflage liegt das mittlerweile zum Standard avancierte Praxishandbuch für systemische Organisations- und Unternehmensberatung nun vor. Der systemische Ansatz ist seit Jahren als anerkanntes Instrumentarium für Beratungsprozesse selbstverständlich geworden und bietet Erklärungs- und Vorgehensmodelle, die der hohen Komplexität und der beständig fließenden Veränderungsprozesse in Unternehmensabläufen korrespondieren und zum Management dieser Prozesse verhelfen.

Dieser Praxis des Unternehmensmanagements wendet sich das Praxishandbuch in bester Form umfassend zu und richtet sich hierbei auf die Zielgruppe professioneller Berater und Personen in Leitungsfunktionen. Eine möglichst große Praxisnähe und Übertragbarkeit der Inhalte auf den beruflichen Alltag ist das Ziel des Buches.

Bei näherer Betrachtung lassen sich die angesprochenen Themen grob in vier Themenbereiche untergliedern. Zunächst erfolgt eine Grundlage im Blick auf systemische Konzepte und Techniken. In den nächsten Unterpunkten wendet sich das Handbuch dem Veränderungsmanagement unter Einschluss eines ausführlichen Blickes auf Kreativität und Innovation zu. Die angestoßenen Veränderungsprozesse münden weiterführend in ein konkretes Strategie- und Prozessmanagement ein und haben Einfluss auf die Teamentwicklung. Ein Blick auf Krisen- und Konfliktmanagementprozesse erweitert das angebotene Instrumentarium für die strategische Umsetzung. Der vierte Teil des Buches setzt abschließend einen Schwerpunkt in den Bereich der Persönlichkeitsentwicklung. Hier lassen sich die Kapitel Coaching und Unternehmenskultur subsumieren.

Knapp 340 fundiert gefüllte Seiten eröffnen nicht nur in der Breite der Themen, sondern auch in der jeweils stark praxisorientierten Ausrichtung durch eine Reihe von Fallbeispielen und "Schritt-für-Schritt" Arbeitshilfen einen weiten Horizont für entweder die eigene Beratungstätigkeit oder eine Reflektion notwendiger und möglicher Beratungsschritte durch die jeweilige Unternehmensleitung. Allein schon die Einbeziehung der Aspekte von Kundenzufriedenheit in der Verbindung nur Mitarbeiterzufriedenheit, ohne das Ziel eines hohen Profites aus den Augen zu verlieren zeigt, dass hier tatsächlich aus der beratenden Praxis für die Praxis der Unternehmen und Organisationen gedacht und reflektiert wurde.
Ebenso verhilft der hervorragende Einstieg in das Buch zu einem vergewissernden und präzisen Blick auf das, was systemische Organisationsberatung ist und hilft, längst alltägliche Begriffe wieder einmal geschärft zu füllen.

Sprachlich in durchaus verständlicher Form (auch das ist wichtig für eine Praxisorientierung) verliert das Handbuch nicht an wissenschaftlicher Tiefe und erweist die Wirksamkeit der Modelle und Thesen eindrücklich an den Vorgestellten Fallbeispielen und Beratungsprozessen. Ein knappes, aber ausreichendes Literaturverzeichnis und ein, für das tägliche arbeiten wichtiges, Stichwortverzeichnis runden den positiven Gesamteindruck ab.

Weiterhin auch in 3. Auflage eine hervorragende praktische Hilfe für das weite Feld systemischer Beratungen in Organisationen und Unternehmen.

In diesem Buch findet jeder, der mit Personalentwicklung und Veränderungsprozessen in Organisationen zu tun hat, solide Ideen und Vorgehensmodelle mit How to...-Charakter.
Dabei ist jedoch kaum tatsächlich neues zu entdecken - der Reiz liegt eher in der bunten Zusammenstellung, mit einer trotz des breiten Themen-Potpourris recht gelungenen Strukturierung.

Das Buch bleibt dabei ein reines Praxishandbuch und es wirkt so, als wolle man als Beratungsunternehmen zeigen was man alles tolles weis.
Wobei der systemtheoretische Anteil dann auch folgerichtig eher auf Lenor-Basis gesetzt wurde, um die potenziellen Kunden nicht zu sehr zu irritieren...

Kurz: die theoretischen Überlegungen zu Beginn des Buches bieten lediglich eine seichte und schonende Einführung ins Thema "systemisch".
Und aus Marketing-Gesichtspunkten wollte man dann doch nicht auf was Richtiges verzichten und hat sich für den Titel: "Systemische Organisations- und Untennehmensentwicklung" entschieden.

Leser, die genau zu diesem Thema tiefer gehendes erwarten, werden daher vermutlich enttäuscht sein. Der Titel suggeriert Gewicht, welches das Buch einfach nicht hat.
Ein passenderer Titel wäre z.B.: Die Change-Toolbox: Praxiserprobte Vorgehensmodelle in Veränderungsprozessen. Hm. Klingt irgendwie...

Dieses Buch greift die für ein Unternehmen und seine Veränderung/Entwicklung entscheidenden Themen auf. Klassische Inhalte wie Prozess- und Strategiemanagement, Teamentwicklung sowie Umgehen und Durchführen von Veränderung werden ebenso angesprochen wie Persönlichkeitsentwicklung, Coaching und Stress- und Krisenmanagement - um nur einige davon zu nennen.
Die theoretischen Hintergründe und Grundlagen sind fundiert zusammengetragen, ohne dass man das Gefühl bekommt, mit trockener Theorie überladen zu werden. Die Beispiele, Abbildungen und der eingängige Sprachstil machen das Buch sehr gut lesbar. Nett ist auch, dass jedes Kapitel mit einem passenden Spruch beginnt, bevor in die jeweilige Thematik bzw. Grundlagen eingeführt wird.
Das für mich wirklich Wesentliche ist, dass es sich in erster Linie um ein Praxishandbuch handelt. Ich habe viele nützliche Hinweise und Werkzeuge gefunden, die sich in der Praxis bewährt haben. Dem Autorenteam ist es gelungen, nicht zuletzt durch zahlreiche Übungen und Checklisten sowie durch viele Fallbeispiele/-studien anwendbares Handlungswissen zu vermitteln.