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Switch: How to Change Things When Change Is Hard [Audiobook, Ungekürzte Ausgabe] [Englisch] [Audio CD]

Chip Heath , Dan Heath , Charles Kahlenberg
4.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (16 Kundenrezensionen)
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  Alle Preisangaben inkl. MwSt.
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Kurzbeschreibung

16. Februar 2010
Why is it so hard to make lasting changes in our companies, in our communities, and in our own lives?

The primary obstacle is a conflict that’s built into our brains, say Chip and Dan Heath, authors of the critically acclaimed bestseller Made to Stick. Psychologists have discovered that our minds are ruled by two different systems—the rational mind and the emotional mind—that compete for control. The rational mind wants a great beach body; the emotional mind wants that Oreo cookie. The rational mind wants to change something at work; the emotional mind loves the comfort of the existing routine. This tension can doom a change effort—but if it is overcome, change can come quickly.

In Switch, the Heaths show how everyday people—employees and managers, parents and nurses—have united both minds and, as a result, achieved dramatic results:  

●      The lowly medical interns who managed to defeat an entrenched, decades-old medical practice that was endangering patients.

●      The home-organizing guru who developed a simple technique for overcoming the dread of housekeeping.

●      The manager who transformed a lackadaisical customer-support team into service zealots by removing a standard tool of customer service
            
In a compelling, story-driven narrative, the Heaths bring together decades of counterintuitive research in psychology, sociology, and other fields to shed new light on how we can effect transformative change. Switch shows that successful changes follow a pattern, a pattern you can use to make the changes that matter to you, whether your interest is in changing the world or changing your waistline.


From the Hardcover edition.

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Produktinformation

  • Audio CD: 6 Seiten
  • Verlag: Random House Audio; Auflage: Unabridged (16. Februar 2010)
  • Sprache: Englisch
  • ISBN-10: 0739376969
  • ISBN-13: 978-0739376966
  • Größe und/oder Gewicht: 12,7 x 15,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (16 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 137.862 in Fremdsprachige Bücher (Siehe Top 100 in Fremdsprachige Bücher)
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Produktbeschreibungen

Pressestimmen

 “Witty and instructive…The Heath brothers think that the sciences of human behavior can provide us with tools for making changes in our lives—tools that are more effective than 'willpower,' 'leadership' and other easier-said-than-done solutions. …For any effort at change to succeed, the Heaths argue, you have to 'shape the path.' With Switch they have shaped a path that leads in a most promising direction.”
--The Wall Street Journal

“’Your brain is not of one mind,’" say the brothers Heath, co-authors of the bestseller Made to Stick. Using the terminology of University of Virginia psychologist Jonathan Haidt, the Heaths designate the emotional side of the mind as the Elephant and the rational side as the Rider…Switch is crammed with stories…covering a number of fields to drive home the importance of using the strengths of both the Rider and the Elephant to make change happen. This could be a valuable read for the would-be change-makers of the Obama administration.”
--Fort Worth Star-Telegram

“Whether you're a manager, a parent or a civic leader, getting people to change can be tricky business. In Switch, brothers Chip and Dan Heath--authors of the best-selling Made to Stick--survey efforts to shape human behavior in search of what works…Even when change isn't easy, it's often worth making.”
--Time

“Dan and Chip Heath have done it again…Any leader looking to create change in his organization need not look beyond this little book. It is packed with examples and hands-on tools that will get you moving right away. And it is really a fun read.”
--BusinessWeek.com

“No one likes change. Trouble is, of course, that everyone probably needs at least some of it. Here, the authors of the bestselling Made to Stick return with a book that looks at all aspects of change in human lives, from dieting to spending, from corporations to governments...a readable, entertaining and thought-provoking book. “
--Smartmoney.com




From the Hardcover edition.

Werbetext

Change doesn't need to be hard. Just Switch. -- Dieser Text bezieht sich auf eine andere Ausgabe: Taschenbuch .

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44 von 45 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Roland Kopp-Wichmann VINE-PRODUKTTESTER
Format:Taschenbuch|Verifizierter Kauf
Die Autoren benutzen eine schöne Metapher, um deutlich zu machen, wie wir mental organisiert sind:

* Der 'Elefant' in uns steht für unsere Emotionen.
* Der 'Reiter' in uns steht für den rationalen Verstand, der abschätzen und Konsequenzen berechnen.
* Der 'Weg' beschreibt die Umgebung und die Schritte zu unserem Ziel.

Jetzt stellen Sie sich vor, dass der kleine Reiter auf dem großen Elefant sitzt und ihn dirigieren will. Wenn der Elefant auch in die Richtung will, weil er sich davon angenehme Gefühle verspricht, klappt das.

Doch Elefant und Reiter sind eben oft nicht derselben Meinung. Ihr Verstand will etwas anderes als Ihr Gefühl. Nehmen wir an, Sie wollen abnehmen. Haben sich einen Diätplan aufgestellt. Drei Tage klappt es gut. Am Ende eines stressigen Tages steht auf Ihrem Plan Tofuschnitzel mit grünem Salat. Sie öffnen den Kühlschrank, wollen nach dem Tofu greifen ...

Sie kennen den Rest der Geschichte. In diesem Moment versucht Ihr winzige 'Reiter' den 'Elefanten' zu bändigen, der sich im Kühlschrank ' vorbei an Magerjoghurts, fettfreiem Dressing und kalorienreduziertem Schinken seinen Weg sucht. Und zielsicher die Dreifach-Käse-Pizza findet. 'Das Ablaufdatum ist drei Tage drüber', ruft hilflos der 'Reiter'...

Das sind die Momente, wo Sie hinterher sagen: 'Ich wollte ja abnehmen aber Es ging nicht.' Deswegen scheitern auch viele Veränderungsvorhaben. Egal ob es um Ihr privates Fitnessprogramm geht. Oder um das große Change-Projekt in der Firma. Wenn es nicht gelingt, die betroffenen Menschen bei ihren Gefühlen abzuholen, helfen alle vernünftigen Appelle meist nicht.
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23 von 26 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Von Elefanten und Reitern 5. April 2010
Format:Gebundene Ausgabe|Verifizierter Kauf
"Switch" benutzt die Metapher des Elefanten und seines Reiters um die verschiedenen Ebenen zu adressieren auf denen Veränderungen auf Widerstände stoßen können. Der Reiter, ein kalter analytischer Geist und im Gegensatz dazu der Elefant, ein behäbiges Tier das möglichst auf bekannten Wegen unterwegs sein möchte und für neue Wege einen besonderen Anreiz braucht.
"Switch" ist ein außerordentliches Buch, da es sozusagen das Prinzip Hoffnung zelebriert. Die Autoren beschreiben viele Fälle in denen man meist nur das was schief geht sehen würde, zeigen aber auf, dass mit der Suche nach den guten Dingen im Schlechten der Grundstein zu einem Wandel gelegt werden kann.
Insgesamt ein empfehlenswertes Buch, auch wenn es an manchen Stellen sehr länglich erscheint. Die Beispiele sind schöne einprägsame Geschichten wie die von "Attila the accountant" und der Leser erfährt zudem viel über psychologische Studien die manchen "Aha-Effekt" auslösen.
Mir persönlich half das Buch schon bei einem Kundenbesuch den ich hatte, kurz nachdem ich die ersten Kapitel gelesen habe. Dank "Switch" änderte ich mein Vorgehen von der streng analyitsichen Fehlersuche beim Kunden hin zu einer Lösung, die dem Kunden hilft. "Switch" weist explizit darauf hin, dass zuviel der Analyse manchem Projekt eher schadet als es nützt. Mit diesem Wissen im Hinterkopf verlief der Kundenbesuch für alle Seiten sehr zufriedenstellend.
4 Sterne von mir, Punktabzug wegen der diversen "Längen" die es nicht gerade zum "Pageturner" machen. :-)
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8 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Psychologie der Veränderung 28. Dezember 2010
Von Oliver Völckers TOP 500 REZENSENT
Format:Gebundene Ausgabe|Verifizierter Kauf
Die Brüder Chip und Dan Heath forschen auf dem Gebiet der Wirtschaft und wurden bekannt durch ihren Bestseller Made to Stick: Why Some Ideas Take Hold and Others Come Unstuck. In diesem Buch gehen sie der Frage nach, wie sich Veränderungen herbeiführen lassen. Wie bei populärwissenschaftlichen US-Erfolgsautoren üblich, verzichten sie dabei auf philosophischen oder theoretischen Tiefgang und stellen kreative eigene Modelle auf.

Während Freud ähnlich unwissenschaftlich "Ich" und "Es" als Erklärungsmuster heranzog, bemühen die Heath-Brüder den "Elefanten" (Bauchfaktor) einschließlich Reiter (rational) und Pfad (Umweltbedingungen). Um eine Veränderung zu bewirken, müsse ein Pfad vorhanden sein, der Elefant müsse wollen und der Reiter müsse einen genauen Plan haben.

Nach diesem Schema behandeln die Autoren etliche Beispiele, von der Drogensucht der US-Soldaten in Vietnam über den Lernerfolg von Schülern bis hin zu alkoholisierten Autofahrern. Den schwächsten Punkt dieses Buchs sehe ich entsprechend in der beanspruchten allgemeinen Anwendbarkeit. Die Autoren machen keinen Unterschied zwischen der Psychologie eines Individuums, einer Gruppe oder gesellschaftlichen Veränderungen. Politische Kriterien sind ihnen fremd. Dabei wäre es gerade spannend gewesen, die Switch-Konzepte in historischen Situationen wie z.B. dem Untergang der DDR zu überprüfen.

Nichtdestotrotz liefert das Buch mit diesen Konzepten viele kreative Anregungen für Krisensituationen und Verhandlungen.
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Veränderungen erfolgreich auf den Weg bringen 11. April 2011
Format:Taschenbuch
Wie lassen sich Veränderungen bewirken, wenn Veränderungen schwer zu bewirken sind? Dieser Frage gehen die Brüder Chip und Dan Heath in ihrem Buch nach.

Einleitend greifen sie dazu auf die Metapher vom Reiter und dem Elefanten zurück. Der Reiter bezeichnet die rationale Seite des Menschen. Der Reiter ist der strategische Planer mit Zukunftsorientierung, aber auch mit der Tendenz zum Überanalysieren und zur Nabelschau. Der Reiter kann die Zügel straffen und damit eine Richtungsänderung herbeiführen. Der Wille zur Selbstbeherrschung ist aber begrenzt. Der Reiter ist schnell erschöpft.

Der Elefant steht für unsere emotionale Seite. Der Elefant ist oft irrational, auf kurzfristige Vorteile orientiert, aber er bringt auch die notwendige Energie und Motivation, um Veränderungen tatsächlich herbeizuführen.

Beide, Reiter und Elefant, müssen angesprochen werden und im Gleichklang agieren. Letztlich kann Veränderung aber immer noch scheitern, wenn die Umfeldbedingungen nicht passen. Der Pfad muss geebnet sein.

Wie bereits im Vorgängerbuch 'Made to Stick' beweisen die Autoren auch hier viel didaktisches Geschick. Grundlegende Mechanismen werden nachvollziehbar erläutert und dann anhand von vielen Fallbeispielen plastisch gemacht. Die Fallbeispiele reichen von Diäten bis hin zu unternehmerischen Change-Prozessen. Zusätzlich haben sie Übungsbeispiele, sogenannte Clinics, entwickelt, um das bereits Gelernte anwenden und durchdenken zu können.

Eine rundum lohnende Lektüre.
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Die neuesten Kundenrezensionen
4.0 von 5 Sternen Sehr gutes Model
Das Buch beschreibt ein Model wie man die Menschen zu einer Änderung motivieren kann.
Sehr angenehm zu lesen. 4 Sterne weil sehr auf Amerikaner fokussiert. Lesen Sie weiter...
Vor 1 Monat von Andrej veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Just Great
A fantastic book on how to get people and teams to accept and support change. Truly a must read for everybody
Vor 7 Monaten von Franz Woyzeck veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Amazing
I likes this book very much, it has helped me in job to identify situation in wich change can be done easily.
Vor 14 Monaten von Nino Schmied veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Exzellentes Buch über "wie man Dinge ändert"
Zugegeben, Englisch muß man können, um dieses Buch zu lesen und zu verstehen. Für Englisch Änfänger ist es nicht geeignet, dafür sind manche... Lesen Sie weiter...
Vor 16 Monaten von Catweazle veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen ein absolutes Muss...
Für jemanden der für Führung und Veränderung im Unternehmen verantwortlich ist bringen es die Heath-Brüder in einer sehr eingängigen uns kurzweiligen... Lesen Sie weiter...
Vor 17 Monaten von Der Kurpfälzer veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Sehr hilfreiche und anschauliche Darstellung des "state of the...
Das Buch stellt sehr anschaulich dar, worauf es im Veränderungsprozess ankommt. Ich habe schon einige "Klassiker" zu diesem Thema gelesen. Lesen Sie weiter...
Vor 18 Monaten von Wolfgang Garrecht veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen geniales Buch
keine einfache Handlungsanweisung, aber viele Gedanken die zum "weiterdenken" anregen und einen groben Rahmen vorgeben. Lesen Sie weiter...
Vor 19 Monaten von Heinrich Heine veröffentlicht
4.0 von 5 Sternen Gute Bettlektüre
Gut geschrieben (= unterhaltsam / nicht zu trocken). Kleinere Fallbeispiele regen dazu an, sich das gelesene weiter einzuprägen. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 12. Februar 2012 von AB
4.0 von 5 Sternen Kurzweilig mit interessanten Hinweisen
Ein sehr unterhaltsam geschriebenes Buch mit Erkenntniswert. Wer viele Beispiele mag mit nicht so viel Inhalt, wie auf die Anzahl Seiten passen würde, ist hier genau richtig. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 13. September 2010 von Sklarzik
5.0 von 5 Sternen Einfach Spitze!
Dieses Buch ist unbedingt empfehlenswert.

Es zeigt auf, das Veränderung nicht nur beim rationalen, analytischen Denken ansetzen muss ("der Reiter") sondern genauso... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 3. September 2010 von Charly
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