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Surpriservice. Erfolgskonzepte und visionäre Ideen der Marktführer von heute
Sabine Hübner (Autor) Durchschnittliche Kundenbewertung:   (7)
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Aus der Amazon.de-Redaktion
Vorbei sind die Zeiten, da die Unternehmen nach Belieben den Massengeschmack definieren konnten. Die neuen Konsumenten sind individualistisch, aktiv, autonom und zickig. Nur wer es schafft, eine glaubwürdige und originelle Beziehung zum Verbraucher aufzubauen, wird diesen auf Dauer halten k... Lesen Sie weiter |
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